Programme d'orientation des clients

Mitratech met continuellement en place de nouveaux programmes pour montrer sa reconnaissance envers ses clients. Le programme Programme d'orientation des clients a été conçu pour récompenser nos clients qui parlent des produits Mitratech à leurs pairs intéressés par l'évaluation d'un nouveau système*.

Si l'entreprise référencée signe un contrat avec un revenu annuel minimum, le client référent reçoit un crédit correspondant à deux mois de ses frais de maintenance et d'abonnement annuels. Le nombre de références est limité à six par an, ce qui signifie qu'un client de Mitratech peut avoir une année gratuite de maintenance/abonnement*. L'année suivante, les frais habituels s'appliquent. Toutefois, ce programme est réinitialisé, ce qui leur donne une nouvelle occasion de bénéficier d'une année gratuite de maintenance/d'abonnement.

Pour bénéficier du programme, le client doit simplement envoyer un courriel à son chargé de clientèle Mitratech et à l'équipe marketing de Mitratech pour les informer qu'il a fait la recommandation.

*Certaines exceptions s'appliquent. Veuillez contacter votre chargé de clientèle pour plus de détails.

Programme de récompense des clients

Mitratech est motivé par notre engagement à combler le fossé entre les besoins de nos clients en matière de droit, de conformité et de risque opérationnel. Nos clients partagent les meilleures pratiques avec notre équipe de gestion des produits et les uns avec les autres lors de forums et de séances d'information sur l'industrie que nous organisons tout au long de l'année, ainsi que lors de notre conférence annuelle des utilisateurs, Interact.

Pour remercier nos clients de leur engagement, nous avons lancé le programme Programme de récompense des clientsLes participants à Interact ont la possibilité d'obtenir des points chaque fois qu'ils participent à une activité d'engagement qualifiée. Ces points peuvent ensuite être échangés contre une inscription gratuite à Interact ou des réductions sur les formations. En plus de gagner des points, les clients bénéficient d'une exposition positive au sein de leur industrie et construisent une relation plus forte avec l'équipe Mitratech.

Qu'est-ce qui est considéré comme une activité admissible ?

Les activités de référence de Mitratech sont notamment les suivantes :

  • Communiqués de presse
  • Études de cas
  • Livres blancs
  • Podcasts et webinaires
  • Interventions et accueils
  • Participer à un appel de référence ou à une démonstration

Forums sur les bonnes pratiques

Un avantage unique d'être un client de Mitratech ? La possibilité de participer à nos forums sur les meilleures pratiques.

Ces événements vous permettent de :

  • Établir un leadership éclairé par le partage des meilleures pratiques
  • Discuter de conseils sur la façon d'être la meilleure opération juridique et de conformité
  • Réseau avec d'autres utilisateurs de produits Mitratech

Quelle est la durée ou la fréquence des réunions des forums sur les meilleures pratiques ?

Les forums sur les meilleures pratiques sont organisés chaque année. Ils durent une demi-journée et comprennent un petit-déjeuner et un déjeuner de mise en réseau avec d'autres professionnels.

Quels sont les sujets abordés lors d'un forum sur les bonnes pratiques ?

L'ordre du jour peut varier d'un groupe à l'autre et d'une réunion à l'autre, car la discussion est axée sur le client. Les participants passeront du temps à discuter des meilleures pratiques et des façons innovantes dont ils ont mis en œuvre et utilisé les produits Mitratech. Une attention particulière sera accordée aux outils, processus et stratégies permettant à leur département juridique ou de conformité de progresser dans la chaîne de valeur. En outre, l'équipe de gestion des produits de Mitratech présentera une mise à jour de la feuille de route des produits.

Quels sont les forums sur les meilleures pratiques proposés ?

Nous organisons des forums sur les meilleures pratiques dans les régions suivantes :

  • Région de la Baie
  • Chicago (en anglais)
  • Houston
  • Ville de New York
Mitratech's Groupe d'utilisateurs régional de Houston

Comment puis-je savoir où et quand se déroulent les forums sur les meilleures pratiques ?

Une fois que la date d'un forum sur les bonnes pratiques a été fixée, elle est publiée sur notre site web. calendrier des événements en ligne. Votre gestionnaire de compte pourra également vous fournir des informations sur les prochains forums sur les meilleures pratiques.

Prix RockStar Mitratech

Les clients de Mitratech ont toujours illustré ce qu'il faut faire pour être les meilleurs, et nous voulons récompenser ceux qui incarnent un partenaire commercial proactif et stratégique au sein d'une entreprise. Le Mitratech RockStar Award a été créé pour récompenser les clients qui sont créatifs, uniques et innovants.

Quelles sont les catégories du Prix RockStar ?

Le prix RockStar comporte quatre catégories d'entreprises et une catégorie individuelle, ce qui vous donne plus d'occasions de partager vos succès et d'augmenter vos chances d'être reconnu :

  • Petit mais puissant : Un petit service juridique qui a fait forte impression.
  • Jet Setter : Une entreprise qui a été créative / innovante dans son processus global, sa mise en œuvre, etc.
  • Vache à lait : Une entreprise qui a démontré une valeur tangible et des économies de coûts pour son organisation de la manière la plus innovante.
  • Risky Business : Une entreprise qui a fait ses preuves en matière de gestion totale des risques.
  • Innovateur individuel : Une personne qui a progressé dans sa carrière en obtenant des résultats grâce à l'utilisation de technologies juridiques et de conformité.

Comment puis-je proposer ma candidature ou celle d'un pair pour le prix RockStar ?

Chaque printemps, le processus de nomination sera ouvert aux clients qui souhaitent se présenter ou présenter un de leurs pairs comme RockStar. Il s'agit d'identifier comment le candidat utilise les produits Mitratech de manière innovante et pourquoi il mérite d'être reconnu comme RockStar dans l'une des quatre catégories ci-dessus. L'équipe de direction de Mitratech examinera anonymement toutes les nominations et sélectionnera les gagnants.

Que reçoit le lauréat du prix RockStar ?

Chaque lauréat d'une catégorie recevra une (1) inscription gratuite à la conférence Interact de l'année suivante, un trophée RockStar à exposer dans son bureau et la reconnaissance de ses pairs.

Nous sommes là pour vous aider

Contactez-nous et nous répondrons à toutes vos questions sur la façon dont Mitratech contribue à votre succès.