破除!关于法律流程自动化的 5 个顽固神话
令人惊讶的是,在采用法律流程自动化方面,神话和错误的假设依然存在。
就法律流程自动化以及利用技术简化和加速法律业务而言,2020 年可能是法律行业的一个 拐点。 但法律行业中仍有一些人在考虑法律流程自动化时犹豫不决。 这往往是因为他们相信了一些关于法律流程自动化的虚假说法。
因此,让我们来看看不断出现的几个神话,并解释为什么每个神话都与事实相反。
"太贵了!"
一句话? 没有. 中小型企业的经营者通常认为,工作流程和流程自动化对于他们的企业来说过于昂贵,他们的内部法律团队可能会陷入这种错误的假设。
现实是什么? 如果不实施某种法律工作流程自动化解决方案,就会造成浪费和机会损失,成本太高。这是因为一个简单的事实:人工流程的运营成本远远高于自动化系统。
使用人工流程处理NDA等事务就是一个明显的例子:律师或法律运营人员在处理 NDA 上所花费的时间,都没有用在更有成效(更不用说盈利)的法律事务上。
如果您可以利用在线自助服务表格和自动路由来确保流程的快速、准确和透明(您指定的任何环节除外),那么处理 NDA 就不应该需要人工干预。
此外,基于 SaaS 的法律工作流程自动化系统不需要对硬件或经常性维护进行前期投资,并可根据需要进行扩展。 这使得它从一开始就经济实惠、合理合法。 最好的系统易于采用(见下文),这意味着你几乎可以立即看到投资回报。
"收养太难了"
最好的现代法律工作流程自动化解决方案是 "为我们其他人 "量身打造的。 换句话说,它们是无代码解决方案,直观、易学、易部署,不需要太多 IT 人员的参与(如果有的话)。
此外,基于 SaaS 的解决方案可以在 数小时或数天内投入运行, 而不是数周或数月。 因此,用户几乎可以立即开始使用拖放用户界面工具组装工作流程和表单。
这种易于采用的方式能让每个人更快地加入进来,因此整个法律部门都能作为一个团队实现流程自动化。
采用法律流程自动化解决方案是否比什么都不做更复杂? 有可能。 但正如我们已经看到的那样,什么都不做的代价是高昂的。
"我们缺乏购买正确产品的专业知识"。
没有人喜欢犯错,尤其是在购买商业软件时。 幸运的是,一个好的法律流程自动化解决方案很可能是 SaaS,不需要现场架构的沉没成本,这就减轻了一些担忧。
即使你是初次采用,找到合适产品的好方法是什么? 首先,向同行和行业评论网站了解有哪些产品,以及与您类似的公司是否使用过法律流程自动化解决方案。 然后是 指南可以帮助指导你撰写 RFP,准确定义你对潜在供应商的要求。
最重要的是什么? 你不应该为了适应解决方案而调整自己的业务;合适的软件将具有足够的灵活性和可定制性,以满足你的要求。
"我们会失去对工作的控制"
这里的论点似乎是,当法律事务或文件成为自动化法律流程的一部分时,它就会消失在某种黑洞中。 而在某种程度上,能够 "亲手 "操作流程和文书工作会更安全或更令人放心。
当然,当人们翻箱倒柜寻找丢失的合同时,这种说法就失去了可信度。 人工、纸张驱动的流程 较少控制,而且绝对 更更容易出错。
事实上,一个好的法律流程自动化解决方案会利用仪表板来 跟踪每个数字化流程的每个阶段,这样你就能精确控制和了解工作流程以及所有附加文件和通知。
人工、纸张驱动的流程提供的控制较少,而且绝对更容易出错。
"我会丢掉工作的!"
这种谬论持续存在也在情理之中,因为人们似乎都认为自动化会导致失业。 但事实证明,在法律服务等高技能、智力产品行业,这种说法并不成立。
听说过自动取款机的说法吗? 1969 年自动取款机问世后,银行出纳员的死亡之钟就敲响了。 但自动取款机使设立更多的银行网点变得更合算,因此多年来出纳员的数量实际上一直在增加。
同样,法律技术使律师事务所和法律部门有更多机会处理新的法律任务,并承担比以前更多的工作量。 律师和员工现在可以将他们的注意力高度集中在那些最能发挥他们技能的高价值领域,而不是陷入例行公事的琐碎工作中。
从这个角度来看? 得益于法律流程自动化,个人的法律技能对企业的价值将变得更高,而不是更低。
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