CEO 角落:为什么 "以客户为中心 "意味着寻求新的协同效应

迈克-威廉姆斯 |

本周,我们很高兴地宣布 Mitratech 进行了一项新的战略收购。通过将 AdvanceLaw 加入我们的产品组合,我们为其赋予了全新的内涵。

更重要的是什么? 这为我们许多内部法律部门的客户带来了数字化转型的全新机遇。 与我们其他更多基于应用的产品不同,AdvanceLaw 旨在以市场的形式为总法律顾问提供急需的服务,使他们能够优化其外部法律顾问网络,帮助修复 "破碎的法律市场"

通过在客观、指标驱动的基础上选择律师事务所,GC 能够最大限度地提高外部法律顾问的投资回报率和成果。与我们目前提供的法律技术产品完美契合:所有这些产品的设计初衷都是为了提供监督、效率、协作和成本管理,尤其是在运营层面。

有了 AdvanceLaw,法律领导层现在就能对其服务提供商 "生态系统 "做出更明智的战略选择,这必将对运营和成果产生积极影响。

互补 DNA

您可以在这里了解有关 AdvanceLaw 的更多详情。 AdvanceLaw吸引我们的一个重要原因是,该公司起源于需求驱动型创新;其创始人看到了客户的痛点--缺乏基于实际适用性和业绩对律师事务所进行审核的可靠方法,并创造了一个突破性的解决方案。

专注于围绕客户需求进行创新是 Mitratech DNA 的一部分,也是我们在过去的每一次收购中一直在寻找的特质。

正如我之前提到的,将各自的组织文化围绕重要的事情融合在一起非常重要。 对我们来说,这就是关注客户的成功,以及我们为实现这一目标而提供的持续改进和支持。

打造更好的工具箱

如果像我们这样的企业希望不断发展壮大,就需要不断改进和扩展为客户提供的服务。 这就需要寻求新的协同效应,有时甚至是令人惊讶的新方向,以改进他们能够与 Mitratech 共同开启的法律转型工具箱。

即使是在AdvanceLaw之前,尤其是在我们加入AdvanceLaw之后? 我们可以坦率地说在为首席风险官和内部法律部门提供各种同类最佳解决方案方面,我们独一无二的

这也是安大略省教师养老金计划在考察法律技术供应商时决定投资 Mitratech 的原因。在他们看来,我们拥有最完善的解决方案一致的理念和关注点,这将真正帮助法律行业在现在和未来实现转型。

最后,最重要的是什么? AdvanceLaw 由另一位迈克-威廉姆斯(Mike Williams)领导。 如果还不是协同效应,那什么才是呢?

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