当法律服务提供商成为客户的创新合作伙伴时，其结果可能会给每个参与者带来变革。
基萨、杨和洛根之间的合作细节 基萨尔、杨和洛根和 NetApp Attorney At Work》的一篇专题文章介绍了这一合作的细节，以及双方如何从中受益。作为促成这一合作关系的工作流自动化供应商，我们 Mitratech 是见证 KYL 和 NetApp 如何通过屡获殊荣的执行将愿景付诸实践的前沿阵地。
这篇文章的标题是 "一家拥有 50 名律师的律师事务所如何成为 NetApp 的首选律师事务所"，它揭示了 KYL 通过采取有别于其他外部法律顾问的独特客户服务方法所获得的巨大收益。
他们的战略是什么？他们率先倡导使用法律技术来解决 NetApp 面临的挑战。
正如 KYL 的首席信息官/首席信息系统官 Justin Hectus 在文章中解释的那样："这是一个很好的例子，说明了围墙正在消融，传统角色正在转变。这确实具有挑战性，但同时也创造了新的机遇。
在这个案例中，工作流程自动化的试点应用（使用我们的TAP解决方案）使不少于 140 个工作流程实现了自动化，从法律部门扩展到财务、人力资源和营销部门。
哪些步骤可以将愿景变为现实？
这篇文章还深入探讨了 NetApp 办公室主任兼法律运营高级总监 Connie Brenton 和 NetApp 高级法律运营经理 Emily Teuben 在最近举行的西部法律技术大会上的主题演讲中分享的内容。作为公认的法律技术创新先锋，他们就法律部门和律师事务所如何实现数字化转型提出了有根有据的建议。
他们提出的一个关键点是什么？那就是 端到端服务交付的 80% 与流程有关.因此，法律运营部门需要考虑采用技术来帮助他们改进这些流程。 同样重要的是，他们还应该重点识别 合适的合作伙伴 帮助他们实施这些工具。
这篇文章中还有很多值得学习的地方，包括 Justin Hectus 为那些希望效仿 KYL 的律师事务所提供的建议，如他所说，他们可以获得与 "大公司 "竞争所需的灵活性和优势。 从我们的角度？我们可以证明，这对每个人来说都是一个成功的模式。
[bctt tweet="在 #LegalOps 中，80% 的端到端服务交付都与流程有关。］
