有时候，围绕着对自动化的恐惧，似乎已经兴起了整个山寨产业，无论是工作流程、制造业、无人机还是自动驾驶汽车，都在使用或提议使用自动化。
无论是关于美国中心地带的工作岗位永久性地被机器人夺走的故事，还是好莱坞关于 "机器人 "的天马行空的想象。 机器人和人工智能的危险 天网 西部世界!詹姆斯-斯派德！），我们对迫在眉睫的威胁念念不忘。但我们大多数人似乎并不热衷于潜在的积极因素。
这就是为什么我们总是乐于看到媒体或知情专家对自动化发表冷静、客观的评论。商业新闻日报》的这篇文章避免了许多专家的咄咄逼人和危言耸听，阐述了关于自动化将把我们带向何方的一些重要事实。对大多数人来说，自动化的起点和终点都是工作：
"虽然一些工作岗位确实被裁减了--想想先进的制造工厂--但软件开发和内容创作方面的新角色已经发展起来，以支持自动化......解决被淘汰工人的问题仍然是当务之急，但自动化是一种越来越容易获得的工具，可以解放人类的思维，让他们从事更高阶的任务。"
这是我们在客户身上看到的，也是早期采用者和自动化倡导者非常愿意证明的。
我们所看到的...
我们在战壕中积累了多年的经验......或许我们最好避免使用战争类比。不如说我们一直在观察客户在自动化工作边缘的表现。就像犁的刀刃一样，这里是完成最有意义工作的地方，也是实现真正的文化和工作场所转型的地方。
这不是 "出血边缘"。这里是脚踏实地的工作前沿技术，我们有幸见证了技术对组织和人的真正影响。
我们最大的收获是什么？我们的客户并不是为了无情地裁员而进入工作流程自动化领域的。他们感兴趣的是提高效率和竞争力，同时使工作场所成为一个更积极的地方，让人们在这里投入大量的时间和精力。
当你消除了人们工作中的繁琐，他们就会脱胎换骨，而不仅仅是他们的流程或工作流程。士气提高。生产率提高，我们猜想这不仅仅是因为软件平台的高效性。
这是因为人们在工作中更快乐，更有权力，更了解情况，更乐于合作，这让他们充满活力。
老实说，改善员工和同事工作体验的愿望，是我们在决定实现自动化的组织中看到的关键动机之一。
对于我们多年来所遇到并逐渐敬佩的工作流程自动化远见卓识者来说，我们的 "犁 "比喻非常适用。无论是现在还是将来，他们所做的工作都将为自己和他人带来积极的转变。
因为选择自动化是帮助人类还是伤害人类，其实并不取决于我们的机器，不是吗？
我们的重点是什么？您的成功。
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