7 Schritte zur erfolgreichen ELM-Implementierung

Vergessen Sie Ihren großen Plan nicht

Die Dinge sind dabei zu werden sehr spezifisch in Ihrer ELM-Implementierung: wollen Sie dieses oder jenes Formularfeld, für diesen oder jenen Objekttyp Informationen erfassen, welche Art von Berechtigungen wollen Sie jeder Abteilung, jedem Team oder jedem Benutzer erteilen?  Vor Wenn Sie ins Detail gehen, sollten Sie sich an den großen Plan erinnern, der Sie dazu veranlasst hat, die Beschaffung überhaupt in Angriff zu nehmen.

Schreiben Sie das ursprüngliche Ziel an einen Ort, an den Sie oft zurückkehren, z. B. in den Untertitel Ihres Projektplans. Vielleicht ist es "Hör auf, Zeit mit der Suche nach Dokumenten zu verschwenden". oder "Zentralisierung der Daten für einen leichteren Zugang". oder "Rationalisierung langweiliger, sich wiederholender Arbeiten".

Erfassen von Anforderungen

Sie haben die Ausschreibung bereits hinter sich, Sie wissen, was Sie von Ihrer Lösung erwarten. Aber jetzt ist es an der Zeit, in die Details zu gehen. Was soll Ihre Lösung lösen? Sie sind Experte für Ihr Problem, aber das Team, mit dem Sie zusammenarbeiten, hat Erfahrung mit der Nutzung der Lösung. Arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Idee in der Software umgesetzt werden kann, und wo es Lücken gibt? Machen Sie sich Notizen und werden Sie kreativ.

Ziele für den Zeitplan festlegen

Ausweitung des Geltungsbereichs tötet Projekte, so dass Ihr ELM-Implementierungszeitplan eine prophylaktische Maßnahme darstellt. Legen Sie mit Blick auf Ihre Anforderungen vernünftige Ziele fest, die Sie voranbringen. Jetzt ist es auch an der Zeit, für Eventualitäten zu planen. Um einen ausfallsicheren Plan zu erstellen, sollten Sie auch Misserfolge einplanen. Überlegen Sie, was bei jedem Schritt schief gehen oder mehr Zeit in Anspruch nehmen könnte, und bauen Sie dann Sicherheitsvorkehrungen ein, um die auftretenden Probleme zu bewältigen.

Ausbildung

Wenn es sich bei der Software, die Sie gekauft haben, um eine Plattform handelt, müssen Sie die Lösung möglicherweise selbst entwickeln. Wenn das der Fall ist, nutzen Sie die Ressourcen, die das Produkt bietet. Fragen Sie Ihre Kontaktperson Folgendes:

• Welche Schulungsressourcen stehen zur Verfügung, und wenn diese asynchron sind, wen können wir um zusätzliche Unterstützung bitten?
• Gibt es vorgefertigte Vorlagen, mit denen man beginnen kann?
• Gibt es eine Wissensdatenbank oder ein Benutzerhandbuch?
• Können sie gemeinsam mit anderen Mitgliedern der Kundengemeinschaft Ideen entwickeln?

Erstellen Sie einen Kommunikationsplan

Es ist wichtig, dass Sie Ihren Kommunikationsplan überdenken lange vor Ihr Einführungsdatum. Wir empfehlen, bereits während der UAT mit dem Brainstorming zu beginnen: Überlegen Sie, welche Menschen Sie für die von Ihnen eingeführten Änderungen begeistern müssen und wie Sie Ihren Erfolg als etwas darstellen können, das ihnen das Leben erleichtert: Veränderungen sind nur dann eine Herausforderung, wenn sie einen Verlust bedeuten.

Erinnern Sie sich an Ihre Hauptziele, um den richtigen (positiven) Ton zu treffen. Pflegen Sie eine ständige, klare Kommunikation, legen Sie Erwartungen fest und setzen Sie die richtigen Treffen an, um alle an Bord zu holen.

Festlegung von KPIs für Ihre ELM-Implementierung

Eines der wichtigsten Dinge, die während der Einführung von ELM zu tun sind, ist Verfolgen Sie Ihren Erfolg. Wenn die Dinge großartig laufen, können Sie diese Statistiken nutzen, um Ihrem Team zu zeigen, wie großartig Ihre Führung war, und Sie können diese Statistiken nutzen, um bei der weiteren Einführung zu helfen. Wenn nicht, keine Sorge: Nutzen Sie sie, um zu iterieren und Ziele für Verbesserungen zu setzen.