Schlüssel zum erfolgreichen Management des Vertragslebenszyklus
Schlüssel zum erfolgreichen Management des Vertragslebenszyklus

Schlüssel zum erfolgreichen Management des Vertragslebenszyklus

Peter Thomson |

Vertragslebenszyklusmanagement klingt ungefähr so aufregend wie ... nun ja, ok, es klingt nicht besonders aufregend. Aber Aufregung hin oder her, als Führungskraft wissen Sie, dass Verträge das Lebenselixier eines jeden Unternehmens sind.

Um erfolgreich zu bleiben, müssen Sie jeden Vertrag, den Ihr Unternehmen abschließt, in jeder Phase des Vertragslebenszyklus - vom Abschluss bis zur Kündigung - im Griff haben. 

Auch wenn die Verwaltung des Lebenszyklus von Verträgen vielleicht keine Herzen höher schlagen lässt, so ist es doch die Art von Herausforderung bei der praktischen Umsetzung die selbst die fortschrittlichsten Unternehmen verunsichern können. Hier sind einige Schlüssel für die Implementierung eines erfolgreichen Prozesses für das Management des Vertragslebenszyklus.

Beginnen Sie vor dem Anfang

Jeder Jurist lernt im ersten Jahr seines Studiums, dass ein Vertrag zustande kommt, wenn drei Elemente zusammenkommen: Angebot, Annahme und "Gegenleistung". Vor diesem Zeitpunkt besteht kein Vertrag, und niemand ist an eine einklagbare Verpflichtung gebunden.

Erfolgreich Verwaltung des Vertragslebenszyklus beginnt mit der Beantwortung der wichtigsten Fragen, die sich für jeden Vertrag, den Ihr Unternehmen abschließt, im Vorfeld stellen. Welche Form wird der Vertrag haben? Was sind die wesentlichen Bedingungen für Ihr Unternehmen? Welche dieser Bedingungen sind verhandelbar, und welche sind absolut, definitiv, in Stein gemeißelt? Wer hat die Befugnis, jede Art von Vertrag abzuschließen? Wer muss einen Vertrag im Voraus genehmigen?

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Konsistenz herstellen

Mit Verlaub, Walt Whitman sagt, dass eine törichte Konsequenz der Kobold der Kleingeister sein kann, aber es ist nichts Törichtes daran, Konsequenz in Ihre Geschäftsverträge zu bringen. Nur wenige Dinge erschweren das Management des Vertragslebenszyklus als sich mit einem uneinheitlichen Sammelsurium von Verträgen zu befassen, die eine einzige Art von Geschäftsbeziehung regeln.

Natürlich, nicht jede Die große Mehrheit der Verträge in einem Unternehmen kann jedoch zumindest eine einheitliche Formatierung, Standardbedingungen und -terminologie sowie eine Ermächtigung zur Vertragsausführung aufweisen.

Vereinfachung und Straffung der Ausführung

Ein wesentlicher Teil des Vertragslebenszyklusmanagements besteht darin, zu verhindern, dass sich unbeabsichtigte Fehler in Ihre Verträge einschleichen. Die oben erwähnte Konsistenz ist die eine Hälfte dieser Gleichung. Die andere Hälfte umfasst den Vertragsprozess einfach zu gestalten für jeden Mitarbeiter, der für Ihr Unternehmen Verträge abschließt, und für jede Vertragspartei, mit der Sie Geschäfte machen.

Viele Fehler bei der Verwaltung des Vertragslebenszyklus entstehen einfach dadurch, dass die Mitarbeiter nicht mehr wissen, welche Vertragsversion sie verwenden, oder dass sie alte Formulierungen aus einem alten Vertrag in einen neuen kopieren, ohne sie auf Unstimmigkeiten zu prüfen, oder dass sie spontan einen Kugelschreiber verwenden, um eine wichtige Klausel auf Wunsch eines Kunden zu ändern. Mit einer System zur Verwaltung des Vertragslebenszyklus die einen standardisierten, effizienten, unternehmensweiten Arbeitsablauf für die Auftragsvergabe einführt, verringert diese Risiken.

Zentralisieren Sie die Aufzeichnungen Ihres Vertragslebenszyklusmanagements

Die Verwaltung des Vertragslebenszyklus leidet, wenn Sie Ihre Verträge in Aktenordnern und Netzwerkordnern speichern, die über das ganze Unternehmen verstreut sind und den organisatorischen und betrieblichen Launen Ihrer zweitrangigen Manager unterliegen. Um eine einheitliche und effiziente Verwaltung des Vertragslebenszyklus zu erreichen, sollten Sie Verträge in einem zentralen Repository speichern. Durch die Zentralisierung Ihrer Verträge erhalten Sie nicht nur eine bessere Kontrolle über die oben genannten Prioritäten des Vertragslebenszyklusmanagements, sondern Sie erhalten auch die Möglichkeit, Ihren Vertragsbestand als Quelle für analytische Erkenntnisse zu nutzen (siehe unten).

Verwaltung des Vertragslebenszyklus

Überwachen Sie die Leistung (ihre und Ihre)

Jeder Vertrag hat eine eigene "Lebensdauer", die durch die Verpflichtungen der einzelnen Vertragsparteien definiert wird. Erfolgreiches Management des Vertragslebenszyklus bedeutet aufmerksames Beobachten zu jedem Meilenstein Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihr Unternehmen das tut, was es tun soll, und dass Ihre Gegenpartei das auch tut. Das mag selbstverständlich klingen, aber ein florierendes Unternehmen führt so viele Verträge in so vielen Bereichen seiner Tätigkeit aus, dass es nicht verwunderlich (wenn auch unerwünscht) ist, dass Leistungsverpflichtungen "durch die Maschen fallen".

Einige dieser Verpflichtungen mögen im großen Rahmen Ihres Unternehmens keine große Rolle spielen. Einige sind jedoch unbestreitbar von Bedeutung, und einige stellen erhebliche, kostspielige Risiken dar. Ein Hauptaugenmerk eines jeden Vertragslebenszyklus-Managementsystems muss darin bestehen, jeden "Lebenszyklus"-Meilenstein eines jeden Vertrags zu markieren, so dass die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen und die Durchsetzung der Verpflichtungen einer Gegenpartei bewusste Geschäftsentscheidungen und keine unbedachten Versehen darstellen.

[bctt tweet="Erfolgreiches Management des Vertragslebenszyklus bedeutet aufmerksames Beobachten zu jedem Meilenstein während der Laufzeit des Vertrags." via="yes"]

Aus Erfolgen und Misserfolgen lernen

Im Idealfall ist ein Vertrag ein Gewinn für beide Seiten. Zumindest möchten Sie, dass Verträge für Ihr Unternehmen ein Gewinn sind. Aber Sie sind schon lange genug im Geschäft, um zu wissen, dass das nicht immer der Fall ist. Sie treffen die bestmöglichen Entscheidungen auf der Grundlage der Ihnen zur Verfügung stehenden Informationen. Manchmal wendet sich der Markt gegen Sie, und dann stellt sich die Frage, wie Sie am besten darauf reagieren.

Aus der Perspektive des Vertragslebenszyklusmanagements ist es wichtig, dass Sie die Lehren aus der Beobachtung eines Vertrags über seine gesamte Laufzeit hinweg ziehen. Es ist nur durch Lernen aus Ihren vertraglichen Erfolgen und Misserfolgen, damit Sie Ihren nächsten und übernächsten Vertrag optimieren können. Um dieses Ziel des Vertragslebenszyklusmanagements zu erreichen, ist es wichtig, dass Sie über die erforderlichen Tools verfügen, um aus jedem Vertrag Erkenntnisse und Leistungskennzahlen zu gewinnen. Lösungen für das Management des Vertragslebenszyklus wie VertragRaum diese Werkzeuge liefern.

Spülen und Wiederholen für den CLM-Erfolg

Das Ende des Lebenszyklus eines Vertrags bedeutet den Beginn eines neuen, oft wörtlich und immer im übertragenen Sinne. Ihr Unternehmen entwickelt sich auf der Grundlage der Bedingungen der Verträge, die Sie tagtäglich abschließen. Ein ausgeklügeltes Management des Vertragslebenszyklus besteht letztlich aus Herstellung von eine ständige Untersuchung und Analyse dieser Entwicklung. Wo geht Ihr Unternehmen unnötige Risiken ein? Welche Lehren können Sie daraus ziehen, wie Ihre Geschäftspartner auf die von Ihnen festgelegten Bedingungen reagieren? Wem können Sie vertrauen, dass er kluge Vertragsentscheidungen trifft? Wie können Sie das Contracting in Ihr Unternehmen integrieren, um die operative Entscheidungsfindung zu optimieren?

ContractRoom ist eine branchenführende Plattform für das Management des Vertragslebenszyklus, die Unternehmensleitern die Werkzeuge an die Hand gibt, die sie benötigen, um Vereinfachung der Vertragsabwicklung, Beseitigung von Fehlern bei der Vertragsabwicklung, Überwachung der Vertragserfüllung, und behandeln Verträge als ein tiefes und reiches Erkenntnisquelle. So können Sie sich auf jeden der oben genannten Erfolgsfaktoren für das Contract Lifecycle Management konzentrieren und CLM zu einem effizienteren und effektiveren Erfolgsinstrument machen als je zuvor.  Kontaktieren Sie uns, um eine Demo zu vereinbaren!

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