当今的法律团队正面临着战略投资的挑战--时间、金钱、精力等。- 技术能否帮助填补空白?
您的流程变得过于复杂
当法律运营专业人员快速调整流程,并利用更少的资源战略性地处理管理工作时,他们常常会感觉自己像是误入了鲁比-戈德堡(Rube Goldberg)发明的世界。换句话说,事情感觉比想象的要复杂得多。"你什么意思,我需要给某某发邮件,他们才能给某某发邮件,X 才能勾选 Y,然后才知道 Sharepoint 网站在通过 NDA 之前需要额外的权限?曾经合情合理的流程,现在却显得笨拙繁琐。由于需要关注更重要的计划,后台任务需要顺利运行。
以流失率为例。当流程与人而非技术共存时,人员流动就会造成知识和流程上的差距。而当技术以权宜之计的方式实施时,流程就会打结,难以解开。各种权宜之计的技术和迂回曲折的审批路径使流程变得神秘莫测,而不是像透过清晰的镜头一样,能够将流程一目了然。工作流程自动化不仅可以帮助简化流程,还可以创建知识的数字审计跟踪,实现无限的可视性。
您的电子表格越来越不可靠
当团队的需求不断变化,需要更多跨部门协作时,曾经被视为 "唯一真相来源 "的电子表格可能会变得错误百出。多个人员都可以访问跟踪事项、索赔、NDA 等的 excel 电子表格,这可能会导致重复和过时的信息变得无处不在。设置访问关键任务数据的权限至关重要,但这并不是全部。
如果一个团队使用的电子表格中不断出现新的信息或额外的细列项目,那么准确审核信息的能力就会降低,数据的完整性也会下降,更简单地说,这将给团队带来极大的麻烦。因此,当电子表格的可靠性降低时,就表明你可能需要放弃电子表格,转而使用合同生命周期管理系统。
从新开始使用一个能自动格式化数据的系统,它能记录每次更改的历史,并有权限让合适的人访问(但只能在需要时访问),这样你的数据就会变得更加可靠。结果如何?您的团队可以降低风险,减轻您的工作量。
关键信息在法律技术堆栈的多个系统中分散和重复
与第 2 项相关,依赖重叠系统的团队会遇到数据重复等问题,这可能会导致错误和效率低下。当一个年轻的法律团队起步时,为每个流程找到适合的解决方案并不罕见,但随着请求数量的增加和团队成员的忙碌,拥有来自不同供应商的折衷混合解决方案可能会变得具有挑战性。如果这些解决方案不能相互集成,相互依赖的数据集可能会相互割裂。一个系统的更新无法更新存储相关数据的其他系统。
争夺数据的系统越多,系统间出现错误和沟通不畅的可能性就越大。当你的团队拥有大量无法相互通信的系统时,是时候重新评估你的解决方案和供应商设置了,并开始寻找一个能满足你所有需求的供应商或解决方案,或者提供集成服务,让你的所有系统完美同步。
销售人员会向你提出大量基本要求
法务和销售携手合作,应该始终是一种伙伴关系。然而,大多数法律团队还没有一个单一的门户供销售团队提出问题,也没有 或内置在 Salesforce 中的按钮,以实现简单、模板化的请求。这意味着他们可能会被来自销售部门的简单请求压得喘不过气来。例如,合同请求、第三方审查请求、常见问题解答或对常见问题解答中未涵盖问题的解答请求。
当法务团队被这些请求淹没时,他们可能会陷入可以轻松实现自动化或模板化的电子邮件中,从而占用了他们的时间,无法从事更有价值的工作。具有战略眼光的法律团队通常会为销售部门提供一个法律门户网站,以解决数量多、复杂度低的问题,从而节省双方的时间和精力。
如何在法律技术堆栈发展壮大过程中领先一步
福布斯》最近的一篇文章明确指出了这一点:"不要试图通过 "快速简便 "的内部解决方案来节省开支.""快速而简单的解决方案很可能是让您的团队在流程中纠结的根源。当您的团队需求不断变化时,您的基础平台必须足够强大,以卸载繁琐的管理工作,优化时间和成本节约。
当你要解决一个过时的技术堆栈问题时,关键是要改变你的思维方式,不要再用过时的技术堆栈。这意味着要提前一步思考;当下能完美解决一个问题的点选式解决方案,有一天可能会随着需求的变化而变得笨重和复杂。更不用说,为每项挑战提供一个单独的解决方案要比拥有一个集中的解决方案花费更多的钱。
为了克服法律技术堆栈过多带来的挑战,团队不再寻找单一的解决方案来应对系统性挑战。相反,他们会直击源头:他们会寻找以下两种解决方案:
- 功能强大的平台解决方案,可将所有信息集中在一处,并通过界面而非电子表格收集这些数据,从而避免数据损坏
- 提供所需平台或解决方案的蓝筹供应商,并能随着法律团队的成长而发展壮大。
当今的法律团队正面临着战略投资的挑战--时间、金钱、精力等。充满挑战的时代需要创造性的解决方案。 虽然新技术现在可能让人觉得 "很好用",但它实际上是确保团队拥有事半功倍工具的重要途径,可为您提供以下服务 现在和将来 现在和未来。