机构风险管理如何帮助防止内部和外部风险的碰撞?
世界经济论坛发布了第 15第第 15 版《2020 年全球风险报告 2020 年全球风险报告1 月 15 日,世界经济论坛发布了第 15 版《2020 年全球风险报告》,警告说外部和内部风险将成为未来的巨大挑战。 他们可能没有想到,这句话是多么有先见之明。
即使在普通时期,这些相互关联的风险也在不断结合,使企业风险管理(ERM)计划的必要性更加明显。
不幸的是,大多数组织 甚至连最基本的机构风险管理都做不好。在冠状病毒(COVID-19)大流行期间,环境、社会和治理(ESG)风险与系统、企业和声誉风险的意外交叉构成了更大的威胁。
如何了解组织内部和外部风险交汇的细微差别? 如今,这越来越需要一个功能齐全的企业风险管理解决方案,配备正确的监测和报告工具,以深入了解相互关联的风险。
声誉风险危及您的市场价值
根据《2020 年全球风险报告》,"共同的经济、环境和社会风险日益明显,这预示着预防--甚至减轻--全球风险的某些最严重后果的时间已经缩短"。但是,基础设施、人员、流程和技术的哪些方面会受到立法、环境、社会和技术因素的影响?
组织内部的风险可能来自
- 员工的非法或不当行为。
- 人为失误造成的运行瓶颈。
- 组织结构效率低下,报告责任不明确。
- 意外金融事件和市场价值损失。
与外部风险不同,内部风险是可以(至少假设)预测和缓解的。
什么是外部风险?
外部风险当然是来自组织外部的风险,而且可能难以预测。 它们包括
- 自然灾害,如飓风和地震。
- 重大宏观经济变化,包括经济衰退和行业混乱。
- 竞争对手的行动,包括开发新的颠覆性技术。
- 政治政策的变化,包括治理、意识形态、政府政策和监管要求的变化。
- 社会动荡,如运动、抗议或社会基本面的变化。
- 网络攻击,如数据泄露和机密信息泄漏。
冠状病毒危机 了解世界经济论坛对 2020 年的预测.病毒的传播、社会隔离的需要以及对工作和商业活动的其他限制,使整个经济部门陷于瘫痪。许多企业已经 异地办公 工作流程和交付能力受到干扰。
在家工作的员工还可能无意中将自己的企业和客户暴露在黑客面前,这些黑客会利用松散的数据安全和不安全的视频聊天进行掠夺。业务连续性计划/灾难恢复和大流行病防范计划的不足也让许多公司陷入困境。
穿针引线
所有这些因素以及更多因素都会极大地损害公司的声誉。据《福布斯》报道,"企业声誉高度依赖于组织系统在许多复杂的声誉驱动因素中的良好表现"。
这些因素包括产品和服务质量、道德、技术进步和环境责任。在所有这些方面,当公司的声誉受到威胁时,其市场价值也会受到威胁。
如何对内部和外部风险进行系统性风险监督和管理?您的企业风险管理计划应包括自动、实时的风险报告 和可配置、多层次的评估框架,以帮助识别和分析这些相互关联的风险,从而积极主动地预防风险或减轻任何损害。
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