本周工作流：利用工作流分析推动业务增长的 3 种方法
您现在就可以开始利用工作流程分析来消除瓶颈、发现和监控新趋势并报告结果。
每当人工重复流程得到全明星级的待遇--简化、优化并更新为自动化工作流程时，公司不仅能从新的效率中获益，还能从突然出现的新型数据中获益。这些数据来自两个地方：工作流程内部 工作流程本身，以及与工作流程相关的元数据。这两方面对于商业智能都至关重要。
从今天起，您可以通过三种关键方法利用工作流程分析来简化协作，从而提高工作效率--但首先，您需要了解一下工作流程自动化是如何首先进行流程内分析的。
工作流程自动化如何收集商业情报？
工作流程自动化可捕获两类重要数据：
1.基于用户的分析： 通过每一个下拉选项、复选框和每一个 "请求额外信息字段"，你可以准确了解用户在工作流程中的使用情况。例如，如果您正在生成大量合同，那么了解哪些条款比其他条款使用得更多，以及谈判的频率有多高，都会很有帮助。有了这些存储在自动化工具中的信息，您就可以不断改进工作流程，改进默认模板，减少重写。或者，更笼统地说，您可以找出用户最常进行的操作，以消除路障并提高效率。
2.基于流程的分析： 在工作流程中，无论某人以何种方式完成任务，你都要收集完成每个步骤所需的时间信息。 当你把所有这些数据集中在一个地方时，分析就会告诉你，审批流程中的一个步骤比其他三个步骤多花 40% 的时间。有了这些信息，您就可以找出问题所在，并做出相应调整。
利用工作流程分析的 3 种方法
首先，必须考虑您的工作流程自动化平台是否真正实现了无代码化。最好的 最好的工作流平台无需编码向你的部门提供高质量的商业智能，而是让企业各个层面的用户都能拖放工具、可视化任何流程并跟踪和报告结果。
以下是您现在就可以开始利用工作流程分析的三种方法：
1.使用数据可视化来跟踪和证明你的成功
借助工作流平台中强大的报告工具，您可以 连接和分析工作流程数据，通过交互式仪表盘直观显示数据和工作流程性能，并近乎实时地深入了解业务运营情况。轻松创建和自定义饼图、条形图和其他可点击的可视化图表，以了解哪些工作正在进行（哪些工作可以改进），并与主要利益相关者有效分享。可访问的数据使您更容易证明投资回报率和工作流程自动化平台的价值。与其向利益相关者发送满是数据的 excel 表，不如在向队友和领导层的演示中加入直观、可操作的工作流程图，以推动采用和兴奋度。
2.消除瓶颈
通过工作流程分析，您可以鸟瞰您的流程，了解哪些请求可以快速通过，哪些堆积如山，以及堆积在哪里。如果工作流程中某个位置的平均耗时比预期多几天，你就可以深入了解细节：这是否是人手不够的分流步骤？如果是，能否自动分流？或者，是否有一种方法可以删除导致条款在红线划定过程中被粘住的语言，而你的法律团队可以帮助解决这个问题？这类洞察力有助于围绕工作量分配、人员需求、不必要的步骤等做出更好的决策。
3.发现和监测新趋势
有时，最好的信息并不是来自你正在寻找的数据，而是在数据可视化后发现的。可视化图表和数字可以确定每个流程所需的时间，只需点击一下，就能深入到流程的每个步骤，利益相关者就能轻松发现趋势和改进机会。例如，您可能没有意识到在 6 周内，NDA 工作流程的审核时间增加了 30%，但从可视化仪表盘上的图表中，您可以轻松发现周期时间的增长，从而深入了解根本原因，并在影响业务之前解决这个问题。换句话说，数据可视化让您有机会一目了然地发现趋势，而这些趋势在您开始监控每个流程自动收集的大量数据之前是看不到的。
分析 2.0 简介
本月，TAP 团队发布了 TAP Analytics 2.0。有了这个新版本，用户可以在 TAP 中进一步定制和创建小工具和仪表盘，而无需工程团队。
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