Anwendungsfälle der Workflow-Automatisierung

Verwaltung von Sozialleistungen

Herausforderung

Die Personalabteilung braucht eine Möglichkeit, um von den Mitarbeitern zu erfahren, welche Leistungen oder Vergünstigungen sie sich wünschen. Sobald die Vorschläge eingereicht wurden, muss die Personalabteilung sie bewerten, bevor sie entscheidet, ob sie in ein Leistungspaket aufgenommen werden. Außerdem muss die Personalabteilung die eingereichten Vorschläge verfolgen, einschließlich der Arten von Leistungen, die genehmigt oder abgelehnt werden.

Lösung

• Entwerfen Sie ein Online-Formular, mit dem die Mitarbeiter ihre Vorschläge für Leistungen einreichen können.
• Ermöglichen Sie es den Mitarbeitern, den Status ihrer Vorschläge zu verfolgen.
• Leiten Sie die Vorschläge zur Prüfung an die richtigen Beteiligten weiter.
• Automatische Benachrichtigung der Mitarbeiter, ob ihre Vorschläge angenommen oder abgelehnt wurden.
• Nutzen Sie die daraus resultierenden Daten, um die Trends bei den Vorschlägen zu verstehen.

Vorteile

• Durch die zentrale Erfassung und Berichterstattung erhält die Personalabteilung einen besseren Überblick über die von den Mitarbeitern gewünschten Leistungen.
• Fördert das Engagement und die Moral der Mitarbeiter, indem es ihren Beitrag und ihre Eigenverantwortung stärkt.
• Die Automatisierung manueller Prozesse - einschließlich der Erfassung und Bearbeitung von Vorschlägen - führt zu einem erheblichen ROI.
• Steigert die Effizienz und sorgt für ein besseres Benutzererlebnis für die Personalabteilung und die Geschäftspartner.
• Die Vorschläge können nachverfolgt und aufgezeichnet werden, so dass ein historischer Datensatz über die Beteiligung der Mitarbeiter erstellt werden kann.