7 Prognosen von Experten für Rechtsgeschäfte für 2019
Was erwartet Fachleute aus dem Bereich Legal Operations und andere Nutzer von Legal Tech in diesem neuen Jahr? In den vergangenen Jahren gab es bereits intensive Veränderungen, aber unsere Experten haben konkrete Vorhersagen darüber, wie der Wandel auch 2019 an der Tagesordnung sein wird.
Wir wird nicht mehr Wachstum in der Rechtsabteilung vorhersagen, da dies nicht sehr visionär ist: Man braucht keine Kristallkugel, um vorauszusagen, dass die Legal Rising Trend wird sich fortsetzen, wie wir und andere Beobachter festgestellt haben mehrfach vermerkt. Das Wachstum des Corporate Legal Operations Consortium (CLOC) in den letzten Jahren ist ein klarer Beweis dafür. Vielleicht noch bedeutender ist die überraschend schnelle und erfolgreiche Expansion des CLOC in die APAC und EMEA Regionen.
Weltweit wird erkannt, dass die internen Rechtsabteilungen effizienter und flexibler arbeiten und Wege finden müssen, sich besser mit dem Rest des Unternehmens zu vernetzen, um ein neues Universum von Risiken und Komplexität zu bewältigen.
Legal Operations ist für diesen Wandel von zentraler Bedeutung und ist mit vielen der anderen juristischen Technologietrends verbunden, die wir im Folgenden ansprechen und die auf dem Weg nach 2020 an Bedeutung gewinnen werden.
Von Judith Tigner, Senior Vice President, Kundenerfolg, Mitratech:
Die Ausgaben für externe Anwälte werden weiter steigen (und damit auch die Notwendigkeit, sie zu verwalten).
Die Ausgaben für externe Rechtsberatung werden wieder einmal im Jahr 2019 auf dem Vormarsch, da Unternehmen fügen bis zu $5 Milliarden auf die Budgets für externe Anwälte im Zeitraum 2018-19, unter anderem aufgrund von Anforderungen in den Bereichen Cybersicherheit und Fusionen und Übernahmen. Optimierung der externen Ausgaben während Verbesserung der Zusammenarbeit und der Ergebnisse wird für interne Rechtsabteilungen wichtiger denn je sein.
Was bedeutet das unterm Strich für die Teams der Rechtsabteilung? Es wird wichtiger denn je sein, über Tools und bewährte Verfahren zu verfügen, die es ihnen ermöglichen, den größtmöglichen Nutzen aus externen Ausgaben zu ziehen.
Von Kevin Clem, Geschäftsführerin und Leiterin der Beratungspraxis der Rechtsabteilung, HBR-Beratung:
Weitere führende Anwaltskanzleien werden Führungskräfte für Legal Operations einstellen
In den letzten Jahren haben einige hochkarätige Anwaltskanzleien Führungskräfte aus dem Bereich Legal Operations eingestellt, die zuvor Erfahrungen als interne Legal Operations Manager gesammelt hatten. Das beträchtliche Wachstum von Legal Operations hat bewiesen, dass diese "Bewegung" anhalten wird (58% der Rechtsabteilungen haben jetzt einen eigenen Legal-Ops-Manager laut der HBR-Umfrage 2018 über Rechtsabteilungen), rechne ich damit, dass mehr führende Anwaltskanzleien neue Stellen für Leiter von Rechtsabteilungen in der Kanzlei einrichten werden.
Dies würde es diesen Kanzleien ermöglichen, ein besseres Verständnis für die "Stimme des Kunden" zu erlangen und diese Fachleute in datengesteuerte und technologiegestützte Diskussionen mit ihren internen Legal Operations-Kollegen einzubinden. Führende Anwaltskanzleien werden 2019 nicht länger abwarten, sondern mehr Zeit und Aufmerksamkeit darauf verwenden, das rasante Wachstum von Legal Operations zu verstehen und Investitionen zu tätigen, um die Strategie und den Betrieb der Kanzlei auf die Bedürfnisse und die Ausrichtung ihrer Kunden abzustimmen.
Von Eyal Iffergan, Geschäftsführender Direktor, Hyperion Global Partners:
Eine erweiterte Nutzung der Analytik
Rechtsabteilungen werden wachsen und reifen, um ihre Rolle innerhalb des größeren Geschäftskontextes besser zu verstehen und zu übernehmen, und ihre Nutzung und Integration von entscheidungsunterstützenden Analysen ausweiten, um bessere Geschichten zu erzählen. Zu den operativen Initiativen, die wir für 2019 erwarten, gehören insbesondere:
- Analyse der Ausgaben im Vergleich zu den Ergebnissen (einschließlich Szenariotests)
- Quantifizierung der Investitionsrentabilität durch den Einsatz von ELM-Technologien in barer Münze
- Bewertung der Kapazität und der Auswirkungen von Rechtsdienstleistungen für Geschäftspartner
- Interpretation gängiger juristischer Arbeitsprofile und der Katalysatoren, die sie antreiben
- Benchmarking der Leistung interner und externer Anwälte
- Erstellen Sie aussagekräftigere und ansprechendere betriebliche Visualisierungen
Von Steven O'DonnellLeiterin des Produktmarketings - Rechtsgeschäfte, Mitratech:
Die Rolle des General Counsel wird sich weiter verändern
Seit 30 Jahren stellt Mitratech die Technologie bereit, die das Büro des General Counsel und die Rechtsabteilung für die Verwaltung ihrer juristischen Kernprozesse und Abläufe nutzen. Diese Geschichte gibt uns einen erheblichen Einblick in die Entwicklung der Rolle des General Counsel (GC).
In der Vergangenheit konzentrierte sich die Rolle des Leiters der Rechtsabteilung auf die Verwaltung der Beziehungen zu externen Anwälten und fungierte gleichzeitig als Rechtsberater für den Rest des Unternehmens. Jahrzehntelang strebten die Rechtsabteilungen danach, weniger reaktiv und berechenbarer zu werden und gleichzeitig bessere Partner für den Rest des Unternehmens zu sein. In den letzten zehn Jahren hat sich die Rolle der Rechtsabteilung jedoch gewandelt und erweitert, und was als allmählicher Wandel begann, hat sich zu einer echten Kraft entwickelt, die unsere Produktstrategie vorantreibt.
Die Verlagerung der Rolle des Generaldirektors wird sowohl von internen als auch von externen Kräften vorangetrieben, darunter die öffentlichdie mehr denn je die Aktivitäten von Unternehmen unter die Lupe nehmen wird; Regulierungsbehörden deren Erwartungen proaktive Programme zur Einhaltung von Vorschriften umfassen; und Mitarbeiter deren einzelne Handlungen sowohl die Einnahmen als auch den Ruf gefährden.
Heute ist der Chefsyndikus häufig auch für Risiko und Compliance zuständig. Was früher ein Rechtsberater für das Unternehmen war, ist heute ein strategischer Berater für den CEO und den Verwaltungsrat:
- A 2016 NYSE Governance Services Überrascheny Die von BarkerGilmore durchgeführte Umfrage ergab, dass 97% der Führungskräfte und Direktoren von US-Unternehmen erwarten, dass der Generaldirektor bis zum Jahr 2020 Teil des Führungsteams sein wird, was einem Anstieg von 16% gegenüber dem Stand vor 10 Jahren entspricht. Dieselbe Umfrage zeigt, dass die Zahl der GCs, die als Chief Risk Officer fungieren, voraussichtlich um mehr als das Doppelte bis 2020. Unsere Meinung? Diese Erkenntnisse sind nach wie vor gültig.
- Nach Angaben der Global Legal Post Bericht Die Rechtsabteilung der Zukunft und der General Counsel Excellencemehr als 50% der GC's identifizieren ihre Funktion jetzt als etwas andere als die Leitung der Rechtsabteilung. In der Tat, fast ein Drittel sich selbst als Stakeholder in Unternehmensentscheidungen einbringen und 30% siehe Konformität als die größte Bedrohung für das Unternehmen.
Da sich die Rolle des Generaldirektors immer mehr zu einem strategischen Risikomanager für das Unternehmen entwickelt, muss auch unsere Technologie mitwachsen, um der zuverlässige Technologiepartner der Rechtsexperten in Unternehmen zu bleiben, unabhängig von deren Tätigkeitsbereichen.
Von Chris Kraft, Vorstand für Wachstum, Mitratech:
Die Kosten und die Komplexität des Risikomanagements werden weiter steigen.
Die Ausweitung globaler Geschäftstätigkeiten, ein anspruchsvolles regulatorisches Umfeld und vielschichtige Rechtsangelegenheiten verändern die Art und Weise, wie Unternehmensleiter Chancen wahrnehmen und Unternehmensrisiken managen. Die betrieblichen Belange von Unternehmen sowie rechtliche Anforderungen und regulatorische Änderungen führen zu komplexen, sich überschneidenden Verpflichtungen, mit denen unsere Kunden umgehen müssen. Passives Management - oder schlimmer noch, reaktives Reagieren - ist nicht länger eine Option.
Die Risiken und die daraus resultierenden Kosten der Selbstzufriedenheit, sowohl im Hinblick auf nicht genutzte Chancen als auch auf die negativen Auswirkungen auf die Rentabilität, können zu schädlich sein. Man braucht sich nur die jüngsten Beispiele anzuschauen Volkswagen, dessen Abgasskandal hätte nach Schätzungen der Credit Suisse im schlimmsten Fall zu Schäden und Verlusten in Höhe von $87B führen können, oder die Equifax-Verletzung von 143 Millionen Konten, um zu verstehen, wie umfangreich das Risikomanagement heute ist und wie es sich auf jeden Bereich eines Unternehmens auswirken kann. Diese Elemente überschneiden sich und schaffen eine Komplexität, die in unserer Unternehmensgeschichte beispiellos ist, und wir sehen diese Herausforderung in den nächsten 5 Jahren nur wachsen.
Um dieser Herausforderung zu begegnen, erwägen die Unternehmen ernsthaft eine Integriertes Risikomanagement (IRM) Ansatz, insbesondere da69% der Unternehmen sind nicht zuversichtlich ob ihre derzeitigen Risikomanagementstrategien und -praktiken ihren künftigen Anforderungen entsprechen werden. Dies war eine der Erkenntnisse aus Gartners erster Magic Quadrant für IRM, die erste Umfrage des Analysten unter Technologieanbietern (einschließlich Mitratech), die versuchen, Unternehmen dabei zu helfen, die Vorteile von IRM zu nutzen.
Von Brian McGovernGeschäftsführender Direktor, Strategische Programme, Mitratech:
Zunehmende Anerkennung von Big Data als Vorteil für das Risikomanagement
Das Versprechen, aus großen Datenbeständen Muster, Trends und Assoziationen zu erkennen, insbesondere in Bezug auf Interaktionen und Entscheidungsfindung, wird nun eingelöst. Das Risikomanagement ist ein Bereich, der offensichtlich von dieser Form der Analyse profitiert, da während des gesamten Lebenszyklus des Risikomanagements eine Vielzahl von Faktoren und Entscheidungen getroffen werden. Zunehmend besteht der Wunsch, interne und externe Datensätze zusammenzuführen, um den Entscheidungsprozess zu verbessern.
Nach Angaben eines Branchenberaters Vorteil Antwort (siehe unten), ist die Möglichkeit, Big Data für das integrierte Risikomanagement zu nutzen extrem hoch. Obwohl wir uns noch im Anfangsstadium dieser Marktverschiebung befinden, verstehen wir die Bedeutung dieses Trends als Einflussfaktor auf die Strategie.
Innerhalb unseres eigenen Kundenstamms beobachten wir derzeit steigende Nachfrage nach prädiktiver Analytik und technologiegestützten Empfehlungen in Bereichen, in denen Rechts- und Compliance-Fachleute weniger dazu neigen, eine optimale Auswahl zu treffen. Die Auswahl externer Anwälte und die Entscheidung für einen Rechtsstreit oder einen Vergleich sind häufige Bereiche, in denen prädiktive Analysen erwünscht sind.
Von Kirk SadlerLeiter des Produktmanagements, Mitratech:
Die Erwartungen der Nutzer von Rechtstechnologien werden sich weiter entwickeln
Mitratech hat eine Gesamtnutzergemeinschaft von über 500.000, und sie wächst rasant weiter. Das gibt uns eine hervorragende Quelle für Feedback und Einblicke in die Wünsche und Erwartungen der Nutzer, wie Sie sich sicher vorstellen können. Als langjähriger Technologieanbieter wissen wir Benutzerakzeptanz ist der Schlüssel zur Realisierung der betrieblichen Effizienz und des ROI, die Software bringen kann. Aus diesem Grund beschäftigen wir in unserem Produktmanagementteam spezielle UI/UIX-Experten, die kontinuierlich erforschen, wie Endbenutzer ihre Benutzererfahrungen sehen.
Laut einer von uns 2017 durchgeführten Primärforschung, die Benutzererfahrung war das wichtigste Kaufkriterium für die Kunden unter den Entscheidern des Mittelstands, wenn es um Enterprise Legal Management (ELM) Lösungen geht. In der Tat war die Benutzererfahrung der wichtigste Faktor ein ebenso wichtiger Faktor wie der Preis.
Mehr als das? Die Erwartungen der Nutzer haben sich in Bezug auf die Bereitstellung und die Geräte weiterentwickelt - und werden sich auch weiterhin weiterentwickeln. Die Marktakzeptanz von gehosteten SaaS-Lösungen für die Bereiche Recht und Risikomanagement entwickelte sich aufgrund der Sensibilität der gehosteten Informationen und Daten langsamer als in anderen Technologiesegmenten. Diese Befürchtung löst sich jedoch schnell auf. Der Großteil unserer Verkaufspipeline ist jetzt bevorzugt Hosting sensibler Daten in der Cloud. Moderne Technologieanwender verlangen ein modernes Erlebnis. Daher hat die Erwartung einer mobilen Optimierung, von Anwendungen und Arbeitsabläufen, die die Benutzerfreundlichkeit fördern, einen großen Einfluss auf die Produktstrategie.
Diese Verschiebung der Nutzererwartungen in der Rechtsbranche wird auch 2019 bestehen bleiben und sich sogar noch beschleunigen, da immer mehr Juristen und Anwälte sich nicht nur mit Innovationen anfreunden können, die ihnen vor die Tür gestellt werden, sondern auch aktiv Innovation auf neue, dynamische Weise vorantreiben.
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