Wann man Workflow-Automatisierung einsetzt: Leitfaden für Einsteiger

Emily Bogin |

Tipps und Strategien, um zu wissen, wann man automatisieren sollte (und wie man es macht!). 

Die Automatisierung von Arbeitsabläufen ist kein neues Phänomen mehr in der Unternehmenswelt; sie wird immer wichtiger für das Arbeitsverständnis von Unternehmen - und ihren Mitarbeitern. Die Technologie ist in den letzten zehn Jahren auf dem Vormarsch, wobei die Vorhersage dass der Markt für Workflow-Automatisierung bis 2025 einen Wert von 18,45 Milliarden erreichen wird. Dies ist keine Überraschung: Mit der Automatisierung von Arbeitsabläufen können Unternehmen die Effizienz ihrer täglichen Prozesse steigern, manuelle, sich wiederholende Aufgaben automatisieren, Mitarbeiter befähigen, ihre Zeit für strategischere Projekte zu verwenden und wichtigere Arbeiten zu priorisieren.

Wenn Sie jedoch noch am Anfang Ihrer Workflow-Automatisierung stehen oder diese ausweiten möchten, kann es hilfreich sein, zu wissen, welche Prozesse für eine erfolgreiche Workflow-Implementierung "leicht zu gewinnen" sind (und worauf Sie bei Ihrer Automatisierungstechnologie achten sollten).

Der aktuelle Ruf nach Automatisierung von Arbeitsabläufen ohne Code

Während die Automatisierung in der Arbeitswelt weiter zunimmt, führen Marktunsicherheiten und anhaltende Budgetbeschränkungen dazu, dass viele Abteilungen neue Implementierungen zurückhaltend angehen. Niemand kann sich eine umfangreiche Überholung, Unterbrechungen der Arbeitsabläufe oder Hindernisse bei der Einführung leisten - und genau deshalb wenden sich vorausschauende Teams an Code-freie Automatisierungdie Lösung, die es Mitarbeitern auf allen Ebenen des Unternehmens ermöglicht, Workflows zu entwerfen, zu erstellen, zu veröffentlichen und zu überarbeiten, um schrittweise Prozessverbesserungen zu erzielen, die nicht auf benutzerdefinierten Code oder Entwickler angewiesen sind.

In Zeiten wirtschaftlicher Ungewissheit bietet die No-Code-Workflow-Automatisierung Unternehmen und Abteilungen die Möglichkeit, ihre Geschäftsprozesse durch Automatisierung zu verbessern, ohne dabei auf schwerfällige Plattformen angewiesen zu sein. Anstelle eines jahrelangen Implementierungsprozesses, der die Zustimmung der IT-Abteilung und ein großes Budget erfordert, ermöglichen Workflow-Automatisierungsplattformen die "Bürgerentwickler" - Geschäftsprozessverantwortliche, die ihre eigenen geschäftlichen Herausforderungen ohne jegliche Programmierung oder IT-Beteiligung lösen. Der richtige Prozess zur Workflow-Automatisierung verfügt über ein intuitives Drag-and-Drop-Backend, das auch technisch nicht versierte Mitarbeiter in die Lage versetzt, ihre eigenen Herausforderungen zu lösen.

Die besten No-Code-Plattformen lassen sich in Ihre aktuellen Kerngeschäftssysteme integrieren und bieten praktische Unterstützung bei der Implementierung. Diese Plattformen zur Workflow-Automatisierung bieten eine einfache Einführung, nahtloses Änderungsmanagement und skalierbare Funktionen, die für ein einzelnes Team oder ein ganzes Unternehmen geeignet sind, und ermöglichen es Unternehmen, zwischen der Arbeit mit Ihrer Abteilung und der Zusammenarbeit mit einem professionellen Serviceteam zu wechseln, das Ihnen sein Fachwissen und seine Unterstützung zur Verfügung stellt. So können Sie nahtlos zwischen der Automatisierung einer einzelnen Aufgabe (z. B. einer NDA-Prozess) bis hin zur Automatisierung unternehmensweiter Initiativen (wie der Aufbau eines Portal, das alle rechtlichen Verträge und Fragen automatisiert).

Wissen, was zu automatisieren ist: Beginnen Sie hier

Für viele, die neu in der digitalen Transformation sind, lautet die erste Frage oft: Wie fange ich an? Woher wissen Sie, welche aktuellen Arbeitsabläufe automatisiert werden sollten? Welche Arten von Klicks, E-Mails und Dateneingaben könnten rationalisiert und automatisiert werden, damit Sie mehr Zeit für höherwertige Aktivitäten haben?

Hier erfahren Sie, worauf Sie achten sollten, wenn Sie überlegen, welche Prozesse Sie zuerst automatisieren sollten:

  • Prozesse mit hohem Volumen und hohem Kontaktaufwand (wie NDAs, Evaluierungsvereinbarungen, Datenschutzvereinbarungen usw.)
    Aufgaben, die eine Hin- und Her-Kommunikation erfordern (z. B. rechtliche Anfragen)
  • Prozesse, die Ihnen Metadaten über Ihre bewährten Verfahren und Hindernisse liefern könnten (z. B. Vertragsvereinbarungen, Onboarding von Lieferanten und Partnern usw.)
  • Aufgaben, die ein hohes Maß an Konformität und vollständige Prüfpfade erfordern (z. B. die Bearbeitung von Anträgen, Vereinbarungen zum Sponsoring von Veranstaltungen usw.)
wann die Workflow-Automatisierung eingesetzt werden sollte

In unserem neuen Leitfaden für EinsteigerIn diesem Buch führen wir Sie durch die Schritte, mit denen Sie entscheiden können, ob ein Prozess reif für die Automatisierung ist und wie Sie einen Workflow erstellen können (mit Erfolgsgeschichten von branchenführenden Unternehmen, die dies bereits getan haben). Sie erhalten eine vollständige Liste der besten Prozesse, die Sie zuerst mit Workflow-Automatisierung automatisieren sollten, sowie Tipps zur Optimierung Ihres Ansatzes.