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"Es gibt immer mehr zu lernen" - Ein TAP-Chat mit Ben Bogin

Aneesa Needel |

Mitratech setzt auf Gemeinschaft, Co-Innovation und Kreativität. TAP und seine einfallsreichen Nutzer sind ein Beispiel für all diese Themen.

Jason Parkman wiederholte diese Themen während seiner Grundsatzrede auf der Interact 2019und wies darauf hin, wie die TAP-Benutzergemeinschaft mit Anbietern und Partnern zusammenarbeitet, um erstklassige Legal Ops aufzubauen. Das Ergebnis? Ein echter Wandel in der Anwendung der Automatisierung von Rechtsprozessen sowie eine Umgestaltung der Rechtsabteilungen und sogar der sie umgebenden Unternehmen.

Wir fragten den Produktmanager von TAP Workflow Automation Ben Bogin um uns seine Gedanken zu den vielen TAP-Sitzungen, Schulungen und Gesprächen mitzuteilen, an denen er auf der Konferenz teilgenommen hat. Ben fasste alle seine Erfahrungen auf ein wiederkehrendes Thema zusammen:

Es gibt immer mehr zu lernen
mit TAP.

Das bedeutet nicht, dass TAP eine steile Lernkurve hat. Es ist genau das Gegenteil der Fall: Seine Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität haben es zu einer Plattform für Co-Innovation und das Erlernen neuer Wege zur Verbesserung von Prozessen gemacht. Die Benutzer entdecken ständig neue Ansätze für die Anwendung und Anpassung von TAP - so sehr, dass wir sogar ein Forum für sie eingerichtet haben, in dem sie sich über ihre zahlreichen Innovationen austauschen können.

Sensationelles Aufsehen

Wuf der Konferenz gab es viele Podiumsdiskussionen, in denen TAP-"Super User"-Anwendungsfälle vorgestellt wurden, und einer, der Ben besonders auffiel, war ein Fortune 50 Cybersicherheitsunternehmen die "Instant X"-Workflows erstellt.

Diese Arbeitsabläufe beweisen den ROI sofort für ihr Unternehmen und konzentrieren sich auf die Bereitstellung von schnellen Zeit bis zum Wert (T2V) für die sofortige Automatisierung aller Prozesse der Vertragserstellung.

Gemeinsamer Geist

Was Ben besonders auffiel, war die Teamarbeit zwischen den Interact-Teilnehmern, die sich vorher noch nie begegnet waren.

Es war "aufregend zu sehen, wie die Rechtsabteilungen versuchten, Lösungen auszutauschen", wie er es ausdrückte, und miteinander zu wachsen. Selbst die fortgeschrittensten Benutzer lernten in TAP neue Tipps und Tricks von ihren Kollegen und in den Sitzungen.

Dieser Geist der Zusammenarbeit war der Motor für die Einführung der TAP Co-Innovationszentrum zu Beginn des Jahres, damit TAP-Benutzer ihre Ideen zur Workflow-Automatisierung mit anderen teilen und auf den Ideen anderer aufbauen können. Dieser Service wird von der TAP-Gemeinschaft bereits sehr gut angenommen.

Wie geht es mit der TAP-Gemeinschaft weiter?

Rechtsabteilungen wandeln sich zu Zentren der Innovation und Exzellenz für das gesamte Unternehmen, und TAP ist eine Eckpfeilertechnologie in dieser Entwicklung. Wie Ben erläuterte, muss Mitratech ständig innovativ sein, seine Fähigkeiten erweitern und seine Produkte und Partnerschaften stärken, weil es jetzt mit einer Benutzergemeinschaft zusammenarbeitet, die in vielerlei Hinsicht aktiv die Führung bei diesem Wandel übernommen hat.

Neben der Einführung neuer Funktionen im Co-Innovation Center wird es in den kommenden Monaten noch weitere Verbesserungen der erfolgreichen Integration zwischen TAP und TeamConnect geben, die bereits von zahlreichen Kunden/Nutzern angenommen wurde. Schauen Sie in den kommenden Wochen in diesem Blog vorbei, um den Überblick zu behalten, oder abonnieren Sie unseren Newsletter.

Der Aufbau einer lebhaften, lautstarken Benutzergemeinschaft ist ein Geheimnis der Entwicklung und des Produktplans von eCounsel.

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