无论是否发生危机，这一年都改变了人们的思维方式、工作重点和战略，而这些可能永远成为未来关键思维和运营规划的一部分。今年早些时候，我们确定了自己的 7 个重点领域，我们认为这些领域与未来的业务和合规性尤为相关。
在过去的 9 个月里，全球各地的运营和合规流程都发生了重大变化，感觉就像瞬间发生的一样。有些事情我们可以期待恢复正常，例如外出就餐、不受限制的旅行、参加大型庆典活动，但在业务的其他方面以及我们思考风险的方式上，却不可能恢复到这一切开始之前的状态。
今年，人们的思维方式、工作重点和战略都发生了变化，无论是否发生危机，这些变化都可能永远成为未来关键思维和运营规划的一部分。毫无疑问，数字化治理、风险与合规解决方案受到了更多重视。此外，企业也意识到，对这些流程的参与和理解不应仅限于少数利益相关者，而应成为整个公司文化的一部分
今年早些时候，我们确定了自己认为与未来业务和合规性特别相关的 7 个重点领域--我们认为这些变化将继续存在：
1.合规范围内的自动化
合规流程的数字化将是企业未来成功的一个基本方面，因为它将帮助企业与内部和外部利益相关者一起快速扩展和做出适当反应。鉴于最近发生的事件，特别是远程工作和物理距离的新方式，这一点极为重要，因为关键人员和主题专家可能并不总是像以前在典型的办公环境中那样可以随时联系到。
2.基于云计算的可扩展解决方案
当危机来临时，企业内的大多数职能部门都被迫进行远程办公，这也向世界展示了内部部署解决方案的一系列弊端。展望未来，所有企业都不可能恢复每周五天的完整办公环境，员工队伍将继续运行并改进其远程工作文化。如果企业继续依赖内部软件，那么面向未来的平稳运营可能会受到极大挑战。现在是机构采用可扩展的云解决方案的最佳时机。
3.确保供应商同样遵守规定
第三方和供应链风险增加，企业需要积极重新评估合作关系和依赖关系，以真实了解不断变化的供应商风险状况。许多组织不得不优先考虑新的第三方关系，以便快速融入新的工作方式。供应链的优先级也随之调整，某些库存和供应品立即成为关键路径，以保证组织的整体运作。展望未来，重要的是确保您的供应商和供应链面向未来，并定期进行严格评估。
4.可持续性管理
在创新前，我们注意到围绕更有条理的可持续发展、减少组织的碳足迹和更好地管理真正的可持续发展风险等方面迅速出现的趋势。这种对可持续发展的认识是一种趋势，现在已被放大，并可能因此成为合规和监管的一个新的重要组成部分。未来需要在这一领域进行深入思考，使可持续发展管理透明化、可衡量和可操作。
5.业务复原力
在 IRM 最近的一项调查中，90% 的公司计划在未来重新审视和更新其风险管理和业务连续性计划。这无疑表明，企业现在比以往任何时候都更能意识到风险管理人员的重要性，以及修订业务连续性计划中应测试的情景、潜在风险和措施的重要性。从根本上说，重要的是要在风险管理中找到复原力和成熟度，因为俗话说：如果你没有计划，你就会计划失败。
6.合规不会停止
合规流程不能停止，即使企业内的其他业务可能会停止。企业领导者必须找到合规流程中的弹性，并将当前的弱点转化为优势。企业现在面临的挑战比以往任何时候都要大，因为许多变化都会持续下去。
7.合作与交流
对于远程团队而言，协作工具和高效沟通极为重要。这不仅仅是在员工中实施良好的沟通文化，还意味着要调整控制框架，使其适应新的工作方式，促进健康的协作和沟通。有了正确的工具和基础设施，无论身处何地，都能很好地开展工作，这既是团队协作的现在，也是团队协作的未来。
如需更详细地了解有关这些观点的讨论，请收听The RegTech Report Podcast 的一集：合规的未来预测。
