越战退伍军人调整援助法》(VEVRAA)旨在为受保护的退伍军人(包括特殊伤残退伍军人、越战退伍军人、伤残退伍军人、新近离职的退伍军人、现役战时或战役徽章退伍军人以及获得武装部队服务勋章的退伍军人)提供平等权利行动和非歧视。

为了促进受保护退伍军人的平等机会,联邦承包商有义务遵守强制性职位列表要求,其中规定:

寻求州就业服务提供系统帮助寻找工作的退伍军人将能够从联邦承包商处找到工作列表,而且服务提供系统将能够优先将这些退伍军人转回承包商处。

为了更多地了解各州是如何帮助退伍军人就业的,Circa 与所有 50 个州和哥伦比亚特区劳动力办公室的近 100 名地方退伍军人就业代表 (LVER) 和伤残退伍军人外展计划 (DVOP) 专家进行了交谈。地方退伍军人就业代表和伤残退伍军人外联计划专家在帮助退伍军人就业方面发挥着重要作用。

退伍军人来到劳动力办公室时,首先要对其进行评估,以确定退伍军人的需求、受保护的身份以及任何就业障碍,如与服役有关的残疾、无家可归、在过去 12 个月内连续失业 27 周、在过去 12 个月内刚从监狱释放、没有高中文凭或同等学历或低收入。

评估结束后,退伍军人会在当地的就业服务提供系统 (ESDS) 网站上注册一个账户。注册账户意义重大,因为退伍军人很可能已经失业并在领取失业保险金。因此,劳动力办公室希望退伍军人积极寻找工作,并在可能的情况下接收 ESDS 网站上发布的工作岗位的电子邮件提醒。一些办事处还要求退伍军人在 ESDS 候选人数据库中发布自己的简历,从而为雇主寻找退伍军人创造了另一个机会。

退伍军人注册账户时,一些 ESDS 网站会对退伍军人进行标记,以便雇主将他们与非退伍军人区分开来,这样做的目的是帮助退伍军人和雇主通过网站快速联系。有些 ESDS 网站还对工作岗位进行搁置,这样退伍军人就可以先于非退伍军人获得网站上的工作岗位。所有这些策略都有助于优先推荐退伍军人。

与我们交谈过的 LVERs 和 DVOP 专家强调,他们将 ESDS 网站作为帮助退伍军人找工作的主要工具。因此,寻求雇用退伍军人的联邦承包商必须在 ESDS 网站上公布他们的工作岗位,如果他们自己没有公布工作岗位,则必须确保他们的工作岗位被公布。

DVOP 专家说,退伍军人能够在 ESDS 网站上搜索和找到工作就好比开车一样。正如一位 DVOP 专家所说:"能够在网上搜索工作是我们希望所有退伍军人都能掌握的一项重要技能。如今,你只需要知道如何去做。这就像会开车一样,你只需要知道怎么开。

DVOP 专家与退伍军人密切合作,帮助他们找到工作。这包括消除就业障碍,确保退伍军人知道如何浏览 ESDS 网站、在网站上搜索和申请工作,以及如何改进求职信、简历和面试技巧等。DVOP 专家还会在 ESDS 网站上搜索工作岗位,并将符合退伍军人特定技能的工作岗位直接转发给与其合作的退伍军人。

这种密切关系的目的是让退伍军人尽快找到工作,但更重要的是,让他们找到一份长久的职业。正如一位 DVOP 所说:"我们不希望他们(退伍军人)找到一份'只是破产了'的工作。我们希望帮助他们找到一份职业,作为一名退伍军人,我非常重视这一点"。

DVOP 专家直接与退伍军人合作,而 LVER 则与雇主联系。这包括直接与雇主联系,介绍他们在 ESDS 网站上发现的空缺职位,为雇主举办研讨会,以及为雇主的职位推荐特定的退伍军人等活动。LVERs 与雇主之间的融洽关系和牢固关系对帮助退伍军人找到可持续职业大有裨益。

劳动力办公室还举办现场招聘会,并鼓励雇主举办现场会议,对退伍军人进行面试。这些服务对雇主是免费的,并受到 LVERS 和 DVOP 专家的强烈欢迎。

一些 LVERs 表示,联邦合同合规计划办公室(OFCCP)经常会对他们进行跟踪,询问他们与联邦承包商的工作关系。LVERs 和 DVOP 专家保存的记录有助于展示这些已建立的关系。

具体而言,LVERs 和 DVOP 专家向劳工部报告退伍军人的个案管理、转介和雇用情况。他们主要依靠退伍军人、雇主和州失业办公室的自我报告。因此,让退伍军人在 ESDS 网站上注册一个账户--作为该过程的第一步--为 LVERs 和 DVOP Specialists 提供了一个起点,以记录他们在帮助退伍军人寻找工作方面所做的努力。

根据我们与退伍军人协会和 DVOP 专家的讨论,以下是一些帮助雇主吸引和雇用退伍军人的建议:

  • 这看似显而易见,但请务必在ESDS 网站上发布您的工作岗位,因为它是 LVER 和 DVOP 专家用来寻找与退伍军人的技能和资格相匹配的工作岗位的主要资源。
  • 在招聘广告的某处注明 "退伍军人友好雇主 "等字样,因为退伍军人在搜索网站时往往以这类职位为目标
  • 列出具体的工作职责和期望,因为退伍军人往往对描述模糊的招聘广告望而却步
  • 提供薪资和福利信息,因为退伍军人 "习惯于了解他们将获得的薪资",而且一些ESDS 网站要求提供薪资信息,如果招聘广告中不包括这些信息,可能会延迟发布您的职位。

总之,LVERs 和 DVOP Specialist 希望与雇主建立关系。要访问您所在地区的 LVERs 和 DVOP Specialist 专家目录,请单击此处

编者按:本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月,Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后,我们对内容进行了更新,以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。