为法律持有提供移动响应式托管门户网站
传统的法律保留流程给保管人带来了复杂的挑战。法律保留软件解决方案如何帮助他们解决这些问题?
问题:遵守率
当法律部门发出法律保留通知时,所有收到保留通知的员工都有责任 "保留 "与所涉事项有关的所有相关信息。
通知电子邮件会发送给已确定的信息保管人,然后他们有责任及时遵守或确认扣留。 为了在法庭上提供抗辩理由,所有信息的完全合规率必须达到 所有为了在法庭上提供可辩护性,所有法律保留的完全合规率至关重要。
大型法律部门可能同时有几百个未结搁置,而一个保管人甚至可能被发出几百个法律搁置。 每项搁置都会有自己独立的法律搁置通知电子邮件和附件。因此,对于保管人来说,要履行所有未结保管义务可能是一个繁琐的过程。
此外,搁置经常被解除,或者保管人被解除搁置。这就进一步增加了保管人跟踪所有未解除和已解除搁置的问题,因为他们现在可能还会收到单独的搁置解除通知邮件。
为了解决这个问题,我们发现市场对法律搁置软件的需求是提供一个 中央存储库,存储保管人被发出的所有搁置。这个门户网站应该是完全自助式的,法律部门不应该有管理访问的负担,因为同时被搁置的托管人可能有数百人,有时甚至数千人。
解决方案:内置托管门户网站
Mitratech LegalHold应用程序内置了一个安全的托管人门户网站。该门户网站的访问完全是自助式的,并可与 SSO 集成,因此托管人可使用其网络身份验证来设置和访问该门户网站。
通过该门户,保管人可以遵守其搁置规定,回答搁置问卷,并查看其所有未决搁置和已解除搁置的清单和状态(带有日期和时间戳)。
除了合规状态外,他们还可以查看自己的问卷答复,并查看针对每项保留采取的所有行动的时间轴视图。 如果他们对答复进行了任何更改,系统也会进行跟踪。
保管人可通过嵌入在扣留通知邮件中的链接访问该门户,也可通过单独的 URL 单独访问。所有扣留通知邮件文本和附件也都可以在该门户中找到。因此,如果保管人不小心删除了扣留通知邮件,他们可以从门户网站本身访问邮件的所有相关细节。
该门户网站还针对移动设备进行了优化,因此,如果保管人在路上,他们仍然可以使用智能手机或平板电脑遵守扣留规定。 这也是法律保留软件提高所有托管人对所有有效保留的合规率的另一种方式,从而提高法律部门对其所有法律保留义务的可辩护性。