与外部法律顾问打交道时,价值意味着什么?
过去,法律部门被视为成本中心--经营成本。反过来,法律部门也有大量预算用于聘请外部法律顾问,他们的任务是保护公司。因此,人们的期望是以结果为导向的。但如今,法律部门在管理风险方面的作用越来越重要,因此对外聘法律顾问的要求也越来越高:他们追求的是 "价值"。
归根结底,基于价值的方法取决于法律部门是否有能力并愿意 与外部法律顾问建立透明的沟通渠道并使双方摆脱现状。
就其最基本的形式而言,"价值 "是对价值的衡量,既包括客观价值,也包括主观价值。例如,可以说一名律师的时间价值平均为每小时 490 美元。报酬率是一种客观的衡量标准,可以计算、比较,并设定了按小时计费的标准。
不过,也可以换一种说法:法律工作的价值取决于企业在任何特定时间的需求。这是主观的。它不容易计算。而这正是法律部门所追求的 "价值 "类型,以取代客观的小时价值。
基于价值的计费是指根据客户认为的价值对法律服务进行定价。从理论上讲,它创造了一种激励相一致的交流方式--与其他市场很相似。但是,为了正确实施,企业法务部门和律师事务所必须就如何定义价值达成妥协。
当Mitratech的客户定义外聘法律顾问的价值时,他们的回答从希望在他们的事务中配备更多样化的人员,到希望外聘法律顾问能够作为他们法律部门的延伸。
律师事务所对价值的定义略有不同。首先,它们是建立在计费小时基础上的机构的一部分。从人事决策到招聘再到薪酬,一切都围绕计费小时展开。尽管人们试图摆脱它,但计费小时仍然是大多数律师事务所业务模式的核心。
律师事务所与客户之间的脱节源于这样一个事实,即许多开票合伙人仍然认为成功的结果等同于价值;而客户则明白,成功的结果可以从任何一家律师事务所购买,法律服务的提供决定了价值。
问题是,没有两个人的优先事项是完全相同的,因此也没有两个人对价值有共同的定义。然而,企业法律部门和外部法律顾问要想有效合作 有效合作客户必须与外聘法律顾问进行沟通,以确定并调整对价值的期望。
无论特定情况下的定义如何,价值都代表着法律部门与外部顾问之间的合作方式。双方都愿意帮助对方实现律师事务所和客户的业务目标。
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