本周工作流程：在全球范围内实现 IT 接收自动化
2022 年要求我们加强协作思考
如果说向远程工作过渡是 2020 年和 2021 年的特点，那么混合工作的预期和扩展则是 2022 年的特点。在过去几年里，IT 部门面临的挑战是如何应对大流行病，向新的远程办公室发放笔记本电脑，并分享 VPN 的最佳实践。2022 年，IT 部门应该为员工建立更多的远程通信途径。
德勤发布 2022 年技术产业展望, 副主席、美国科技行业领袖保罗-西尔弗盖特（Paul Silvergate）认为，合作是新一年最重要的关键词。他说 "最能在异构环境中协同工作的公司将是最成功的公司"。
混合型员工的增加证明了开辟新的沟通和协作渠道的重要性。对于新软件申请等请求或审批来说尤其如此，以前可能需要口耳相传的推荐或亲自询问才能获得批准。
随着员工从全球各地登录到远程办公室，为他们提供一个可以与 IT 部门合作的中心位置，让他们有机会在自己的岗位上茁壮成长，就变得非常重要。从另一方面来说，为 IT 部门提供一个员工信息和以往请求的中央存储库，有助于采用统一的方法来管理这些请求。这样，他们就能更好地管理员工体验--发现培训中的不足，让员工掌握自助服务的知识。
有志者事竟成
好消息是，异构环境中的协作从未如此简单。随着 Microsoft Teams 和 Slack 等聊天软件的兴起，员工与队友之间的联系比以往任何时候都更加紧密。
但这些系统并不一定最适合路由申请和审批。这就是无代码定制软件申请门户发挥作用的地方。
建设新的交流与合作空间
当 IT 团队发现需要与企业其他部门进行更好的沟通，以建立一个数字化、自动化、流线型的软件申请平台时，就很容易上手了。随着公民开发软件的兴起的兴起，是时候让流程所有者对 流程流程的工作方式拥有发言权。有了无代码解决方案，构建软件申请工作流程或 IT 申请门户网站就变得快速而简单。
