本周工作流程:咚咚--有人在你的法律门前
了解创建自动化法律前门如何帮助您处理来自整个业务部门的请求、起草自助服务请求、利用数据消除瓶颈等。
什么是合法前门?
法律前门是一个自助服务请求门户,欢迎需要与法律部门联系的用户使用。员工无需向法务部发送电子邮件,提出常见问题或索取通用合同,只需进入门户网站,就能以最少的接触点获取所需的任何信息。例如,他们可以申请一份 NDA 或合同,只要填写一些字段,他们的请求就会自动发送给他们一个模板,或者如果请求比较复杂,就会自动升级。对于快速问题,法律前门可让用户找到答案,而无需依赖繁忙的法律运营专业人员。
为什么需要法律前门来处理法律请求?
少花钱多办事
现在的团队人手紧张,发送模板合同或重新编辑第三方合同所花费的任何时间,都本可以用在更高级别的项目上。如果没有法律前门,法律运营专业人员就会发现自己需要回应重复的请求、追踪信息,并依赖于额外的审批,而当合同在第三方纸质文件上开始生效时,这些审批就变得十分必要。在人员或资源较少的情况下,提供自助服务选项就变得至关重要,这样销售人员就可以获得完成交易所需的信息,而无需依赖法律运营团队处理每一个请求。通过将请求简化为法律前门请求,您可以节省团队时间,并使您所服务的销售人员能够更快地完成流程。
季度和年终审查临近
随着假期的到来,法律运营团队被销售人员提出的额外要求所困扰,因为他们的合同每年都要续签。与此同时,白昼越来越短,而休息时间意味着更没有时间让每份续约合同通过流程。法律前置门可以简化这些流程,确保每份合同都能顺利通过工作流程,并在出现棘手问题时根据需要自动分流和升级。最好的法律前置门是动态的,并与您的事务管理系统集成,这样任何合同请求或事务更新都能通过您的合同生命周期管理系统系统,确保您的记录保持最新、完全合规且不会出错。有了它,您团队的年终续约流程就变得更加易于管理。
您的法律收件箱正成为一场噩梦
办公室工作人员平均每天收到 每天收到 120 封电子邮件.法律运营专业人员的工作通常都是在收件箱里完成的,他们收到的邮件可能比这个数字还要多。但要跟上所有这些电子邮件的速度是很难的,而且即使法律运营专业人员跟上了收件箱的速度,每一份合同请求背后往往都需要一个完整的工作流程:合同模板被发送出去,但随后必须重新划线、审批、发送并附带电子签名。 电子签名、归档并与正确的事项相关联等等。这意味着,仅靠处理电子邮件已经是一项艰巨的任务了。法律前门不仅可以通过提供自助服务请求来减少法律运营团队收件箱中的电子邮件数量,让团队成员置身事外,还可以在后端提供工作流程。突然之间,请求会被发送到一个自动化的旅程中,这就利用了基于时间的审批升级和对出现的异常情况的额外监督--但除了这些,您的请求应该毫不费力地通过您的流程,而只需有限的人工接触