在当今分布式、动态和混乱的业务环境中,政策以及政策管理对于确定和指导企业文化和行为至关重要。当今的组织再也不能对政策及其管理采取草率的方法。
如果一个组织未能制定强有力的政策,那么这个组织很快就会变得不伦不类。好的政策规定了组织的治理态势、企业文化、行为界限和目标。
如果没有精心编写和有效管理的政策提供指导,企业文化可能会变形,使组织走上意想不到的道路。政策对于风险管理至关重要,每项政策都是一份风险文件,旨在控制与行为相关的风险。
成为政策管理专家》系列之一
正确执行政策的益处
正确的政策可以阐明和建立理想的企业文化,并推动制定个人和企业行为标准。
- 政策阐明治理文化: 政策不仅涉及如何满足法律要求,还推动实现组织的绩效目标。如果没有政策,组织就无法明确规定员工或业务部门在实现这些目标的过程中可以做什么,不可以做什么。
- 政策阐明风险文化: 每个组织都会承担风险--这是业务的一部分,有时还有助于实现业务目标。然而,如果没有明确的成文政策和所有权,风险治理就会失去效力,风险决策就会由每个人根据自己的个人偏好做出
- 政策阐明合规文化:政策规定什么是可接受的,什么是不可接受的。政策还确立了组织的价值观、道德规范、承诺和社会责任。 政策一旦得到执行,就能为组织抵御不法员工的行为提供有利条件,并展示组织如何满足法律、法规、合同和其他要求。
发布精心制定且目标明确的政策,是明确界定和传达组织边界、做法和期望的 必要第一步。政策是传达和定义价值观、目标和目的的工具,这样文化才不会失去控制。这样,组织才能将文化嵌入流程、交易、关系和个人的行动和行为中。
有效的政策管理能力能够提供行为的一致性,降低成本和效率,并支持增长和变革管理,从而推动形成强大的嵌入式文化。这将提高员工的参与度,促进目标的实现。
在 在世界各地讲授政策管理时在世界各地讲授政策管理时,我发现各组织都希望了解最佳做法,并为实施这些做法建立一个有组织的结构。随着各组织从不同部门各行其是地执行政策转变为结构化的企业政策管理一致性,这一点变得更加重要。
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是时候建立一个有效且经过审查的框架了
政策在组织中是必要的,不能再随意管理。有太多的组织甚至连组织内所有正式政策的索引都没有。这就造成了一个充斥着拙劣的、过时的以及组织从未批准的流氓政策的环境。
这些政策会给组织带来法律责任,使其面临更多风险。现在是时候确保组织内有明确的政策管理和 政策管理专业版政策管理能力模型是唯一可提供经过审核的开源标准和框架的来源。
username="Michael Rasmussen"] [bctt tweet="现在是时候确保组织内有明确的政策管理了。