不出所料，员工对这一过程越来越反感。年度审查具有重大影响，但其准确性还有待提高。员工的职业前景受到他们在少数几项通用能力上的评分的影响。
随着年度绩效考核经验的增加，它的其他缺点也逐渐显现出来：
- 管理者往往会回忆起员工最近的成功和失败，而忽略了之前的成功和失败。
- 一刀切 "式的评估表无法产生适用于个人工作的具体反馈。
- 这一过程是被动的，缺乏持续的反馈，员工无法及时采取行动。
- 员工是审查的对象，但未被邀请参与评估过程。
- 对个人的评价完全基于其主管的想法和意见。
采用智能绩效管理方法的组织不会遇到这些挑战。它们能准确衡量每个团队成员的工作成效，并提供一致、相关的反馈，帮助他们提高工作技能。让我们回顾一下现代绩效管理的最佳实践，只需实施 Trakstar 这样的解决方案，您的组织就能体验到这些最佳实践。
实时提供反馈
现代绩效评估仍然可以在日历上的固定日期进行。但应经常提供反馈，以便员工在两次正式评估之间不断改进。
每个团队成员都应每周或至少每月与经理会面，讨论他们的工作内容、遇到的挑战以及对工作的总体感受。鼓励经理将这些会议的主要收获记录下来，这样他们在完成季度或年度绩效评估时就有了详细的参考记录。
Trakstar 如何提供帮助: 我们的笔记功能允许管理者和员工都能在一个集中的解决方案中记录里程碑。 我们还提供简短的问卷调查员工在与经理签到前完成简短的问卷调查，以确保谈话富有成效。
让员工为组织的成功做出贡献
您的员工希望从事与众不同的工作，而您希望他们专注于相关任务。现代组织的目标是层层递进的，这意味着每位员工都有有助于其团队取得成功的目标，而团队的成功反过来又会影响组织的目标。
制定目标不仅能让员工产生有意义的结果。具体的目标还能让你监控他们的进展，并提供适用于他们工作的具体反馈。
Trakstar 如何提供帮助: 在绩效管理解决方案中在绩效管理解决方案中为组织内的每位员工设定目标。然后，管理人员可根据直接下属在实现目标方面取得的进展对其进行指导。
定制绩效评估表
员工的绩效考核如果能根据其工作情况量身定制，就会非常有效，这一点不足为奇。如果你试图对每个员工使用相同的审查标准，那么你最终会得到过于简单的表格，而无法考虑到他们角色的细微差别。
每位员工都应使用符合其具体工作的定制评估表进行评估。将他们的目标作为评估的基础，然后用对他们的工作非常重要的行为能力来完善表格。
Trakstar 如何提供帮助:为每位团队成员定制员工评估表。包括员工个人目标、您偏好的能力，甚至是您选择的评分标准。
通过专业发展培训提高绩效
与绩效相关的谈话不应该是回顾总结，告诉员工他们应该做得更好。他们应该获得建设性的反馈意见，帮助他们逐步完善并获得职业成长。
这些讨论提供了一个机会，可以评估员工的职业发展状况，帮助他们为迈出下一步做好准备。他们应与经理一起制定职业发展计划，并在今后的绩效考核谈话和追赶会议中再次讨论。
Trakstar 如何提供帮助:跟踪员工发展目标以及每个团队成员的特定角色目标。
将绩效与薪酬和继任规划挂钩
从组织的角度来看，绩效考核的目的是确定谁在取得成功，谁在表现不佳，以便采取相应的行动。但要做到这一点，你需要有效地评估每个团队成员的绩效。
由于现代绩效管理实践能够准确衡量每位员工在其工作岗位上的表现，因此您可以根据评估分数自信地做出劳动力管理决策。人力资源和领导团队应利用评估结果，有条不紊地以数据为导向制定薪酬和继任计划。
Trakstar 如何提供帮助: 定义绩效评估分数阈值确定员工需要超过多少分才能获得加薪。您还可以要求经理完成一份问卷，重点了解直接下属是否获得加薪
此外，管理人员还会评估每位员工的领导潜力（以及他们在当前岗位上的表现）。每位员工的得分都会显示在一个 散点图，即所谓的九宫格可用于继任规划。
优化绩效管理
绩效考核不再是每个人每年勉强参加一次的形式主义。现代绩效管理是一个持续的过程，旨在提高员工的工作效率和幸福感。
具有前瞻性思维的企业一直在努力改进评估员工绩效的方式。他们利用所掌握的大量数据，根据评估结果做出明智的决策，并完善审查流程。
Trakstar 如何提供帮助:生成各种报告，用于优化绩效管理流程。例如，您可以识别评分者的偏差，查看随时间推移的绩效改进情况，并比较评估分数。
让员工成为评估者
只有当员工被邀请参与评估过程时，他们才会乐于接受评估。如果有多人提供意见，评价就会更加准确。
现代绩效管理方法要求员工对自己和队友进行自我评价。自我评价让员工在自己的评价中拥有发言权，并帮助管理者发现他们已经在努力改进的地方。
而 360 度反馈则扩大了评估范围，将员工在工作中与不同人的互动也包括在内。不同的视角可以消除经理评价中的偏见和缺陷，使评分更加精确。
Trakstar 如何提供帮助:收集每位员工的自我评价，并 形成 360 度反馈流程包括多个评分者对同事的相关能力进行评估。
询问员工的感受
员工的生产力和幸福感是相辅相成的。一个热爱自己工作的人，会付出最大的努力，并取得优异的成绩。他们知道自己的工作会对组织产生积极影响，因此会感觉良好。
要深入了解员工敬业度是一项挑战，因为团队成员不会公开谈论工作场所的负面经历。发送包含正确问题的匿名调查问卷，可以帮助企业了解如何营造一个既能最大限度提高员工绩效，又能最大限度提高员工幸福感的环境。
Trakstar 如何提供帮助: 了解员工的感受 利用我们预置的调查问卷来衡量各领域的参与度，或就与贵组织相关的任何主题创建自定义民意调查。调查结果收集在 Trakstar 中，并通过我们强大的分析功能和实时仪表板轻松了解。
实现企业绩效管理现代化
如果您的企业对员工绩效和参与度非常重视，那么现在就应该改变以往偶尔审查的做法，实施本文概述的最佳实践。
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编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
