你可曾好奇HotDocs这个名字的由来?

在我们的首篇博客中,想为大家分享一些关于HotDocs的趣闻。多年来,"HotDocs"这个名字引发了不少有趣的评论——至少可以说如此。下面就来讲述这个名称的由来:

当马歇尔·莫里斯向我抛出Capsoft的工作邀约时,我距离研究生毕业仅剩两周。当时公司不过是四个小伙子挤在犹他州普罗沃市北部福里奥公司租来的杂物间里,距离美洲狮体育场仅咫尺之遥。我是第五个加入的成员,被夹在左边的布拉德·哈尔弗森和右边的比尔·德鲁之间,我们全员都在军用拍卖会上淘来的折叠桌前埋头苦干。这段创业历程,可谓是微不足道的开端。

我亲历了首个标志的设计诞生,见证了CAPS 1.0的发布,参与了从狭小办公室搬迁至正式办公楼的历程,更在马特·莫里斯构思出精巧的Windows实用工具那天在场——那是在文字处理器内实现文档自动化轻量版的创意。当时我觉得这主意还不错……能成为DOS版CAPS与Windows版CAPS之间的桥梁,但仅此而已。 说白了,当时我尚未洞悉即将发生的变革——而这段变革如今已载入史册。

不过,这段历史中你可能不知道的细节,是HotDocs名称的由来——这也是我亲眼见证的。当时我们即将发布1.0版本,却仍未想好命名。 我曾提出多个绝佳备选方案,最钟爱的是"音素"(phoneme,语言中最小的发音单位)。虽然它听起来很像"虚假"(phony),但我并不介意。可惜只有我这么认为,最终被众人否决了。

公司营销思想领袖肯特·伦丁是那位强行建立秩序的人,他提议建立一套正式的命名流程,配以成文的准则和规则,要求所有人必须遵守。其中最令人不安的是这条规定:"无论流程最终产生什么名称,都将成为产品名称,无论任何人是否真正喜欢这个名字。"在我看来这简直危险至极——如同没有安全网的空中飞人表演——但我终究是少数派。

这场创意风暴始于塞奇中心底层的营销会议室。众人争相抛出创意名称,在平庸与奇特的提案中,马特·莫里斯突然喊出了"HotDocs"。团队将创意清单筛选至约二十个候选方案,并为每个方案发布了调查问卷:

“按1到10的标准,这个名字的记忆度有多高?”

“请按1到10的评分标准,评价该产品名称的描述性如何?”

你明白我的意思。

随后统计了每位候选者的得分,并公布了结果。在所有Capsoft员工完成的调查中,HotDocs从未一次夺冠,仅在少数几次调查中勉强挤进前三。但当所有调查的得分相加后,HotDocs最终胜出。 "这一定是搞错了,"成为众人异口同声的反应,紧接着便有人提议:"重来一次吧。"

拉里·法默作为Capsoft公司的创始人之一,也是文档组装领域的早期开拓者,曾担心公司名称听起来太像热狗

但肯特坚称这是好事:"他们或许会诋毁它,或许会嘲笑它,但永远不会忘记它。"关键在于,肯特说得没错。两年后,HotDocs已成为美国法律界最知名的品牌之一,如今其影响力更已远超该领域。


编者按 本文最初发表于 HotDocs.com.2024 年 6 月,Mitratech 收购了高级文档自动化平台 HotDocs。此后,我们对内容进行了更新,以纳入与我们的产品、法规变化和合规性相一致的信息。