无论从事何种工作，明确自身定位并设定目标都至关重要，而这往往是一场数字游戏。作为招聘经理，你的目标必须是切实可量化的。仅仅展示琐碎工作的指标（如发布的职位数量、记录的工作时长或阅读的简历数量）远远不够。
要证明你的招聘方法有效，你需要了解行业平均水平，以此衡量自身成效并创造改进空间。
填充时间
从职位空缺之日起，到新员工接受职位之日，这段周期即为职位填补周期。我们期望这个数字越低越好。根据SHRM的一篇文章指出："通常，职位填补周期越长，每名雇员的招聘成本就越高。" 该文章还指出，同行业内平均招聘周期为37天。但不同职业领域存在显著差异：例如零售岗位平均耗时26天，而政府职位则需51天。
雇佣成本
招聘成本为招聘经理提供了一种衡量人才招聘资源成本的统一工具。我们需要关注的是：寻找合适人选的投入成本是多少？如何以提升效益为目标简化招聘流程？《赫芬顿邮报》发布了一份极具洞察力的招聘成本信息图，其中详细展示了可选用的不同招聘渠道。
- 在招聘网站发布职位：平均耗时约1.5小时，费用根据发布方式不同，从37.50美元到457.50美元不等。
- 审核申请者：总耗时高达23.5小时，平均成本高达587.50美元以上。
- 候选人预筛选：耗时最多4小时，费用超过100美元。
- 面试准备：平均耗时1.5小时，花费31.50美元。
- 收尾与录用（包括最终面试、测试、联系其他候选人及背景调查）：耗时约7.5小时，平均成本为187.50美元。
这个职位空缺的每一天，您的招聘周期都在延长，各项成本也在持续攀升。当面对过于挑剔的招聘经理时，这些数据将为您提供有力支撑。
“错误招聘”相关成本
随着职位空缺造成的成本不断攀升，人们往往急于填补空缺——哪怕找个谁都行……但必须谨记：错误的招聘决策造成的损失，几乎总是远高于重新招聘合适人选的成本。
根据CareerBuilder的一篇帖子显示，41%的企业表示去年因录用错误员工造成的损失至少达25,000美元，25%的企业表示去年因录用错误员工造成的损失至少达50,000美元。在考虑仓促填补职位空缺时，这些数字值得认真权衡。 这些数据同样值得向催促你的人展示——38%的不当聘用源于企业急于填补职位空缺的迫切需求。
这张由MindFlash制作的信息图，分享了小企业主兼博主杰伊·戈尔茨关于如何提高招聘成功率的创新建议。
精准源头追踪
虽然您可能正密切关注招聘所需的总时间以及每个招聘渠道的具体成本，但建立一种简便的方法来追踪不同来源的应聘者至关重要。
例如，你的求职者追踪系统应该能告诉你：有7名来自领英的候选人进入了最终面试阶段，而只有2名来自Monster的候选人通过了初筛。你不仅需要了解成功录用人员的来源渠道，还应能大致评估不同渠道候选人的质量。一个简单的追踪系统就该提供这些信息，无需复杂操作。
了解自身数据
既然您已确立招聘流程中的主要指标，就该清楚自身现状了。请创建属于您自己的"重要招聘数据"。 显然每个招聘岗位各不相同，您的招聘周期和岗位性质可能与上述数据存在差异。但建立一套简易的追踪机制——记录典型岗位填补周期、招聘平台支出、员工推荐比例及其他关键指标——将有助于您评估来年的招聘预算。
以下是一些关于如何制定个人“拨号计划”的宝贵见解。这种快速简便的方法是追踪个人进展的绝佳途径。
