在某些公司里，团队成员感到与领导层隔绝。组织结构图底层的专业员工往往坐在办公室的独立区域，参加不同的会议，从事与公司领导完全不同的工作。很少有交叉点能让基层员工与CEO或其他高管建立联系。
对某些人而言，与高层主管闲聊也令人望而生畏。多数高管时刻带着紧迫感，这种特质虽是成功人士的标志，却也让人觉得难以接近。下属若停下脚步与上司交谈，很容易产生打扰要事的顾虑。
此类障碍使职场显得缺乏包容性。初级团队成员可能会逐渐产生这样的感受：领导层根本不了解他们的工作内容，也不明白他们对公司有多么重要。
团队领导者应当成为桥梁
若您认为公司存在此类问题，建立有效的沟通渠道至关重要。管理层无法逐一了解每位员工的情况，因此他们会通过团队负责人获取工作进展和成果报告。
管理者不仅应分享整个团队取得的成就，还应说明每位成员的具体贡献。若有人为解决问题加班至深夜，或为客户竭尽全力，务必给予应有的认可。
但给予赞誉只是解决方案的一部分。以下是让公司领导层更深入参与各团队事务的其他建议：
实行开放政策
若贵公司真心致力于打造包容性工作环境，开放式政策便是绝佳起点。它让每位员工都明白：在工作场所中，他们可以随时向任何人寻求帮助，无需担心因浪费时间或未通过正规渠道而遭受羞辱。
若贵公司决定推行开放式管理政策，领导团队的认同至关重要。您不希望先告诉员工欢迎随时造访高管办公室，却在事后发现他们被拒之门外。
邀请领导参加团队会议
团队成员之间的例行会议在每家公司都很常见。大家会迅速聚在一起分享近况，并回顾当天或当周的工作计划。
如同开放的政策，欢迎任何人——包括高管——参与团队会议，有助于营造更开放的工作环境。虽然不能指望公司领导层全程参与，但可以邀请他们不时旁听。这既能帮助他们更深入地了解各团队的工作方式，也为团队成员提供了展示自身优势的舞台。
安排跨层级会议
跨级会议可能是让基层员工与公司高层会晤的最有效方式。任务与优先级讨论通常发生在员工与其直属经理之间。而在跨级会议模式下，员工会跳过组织架构图中的一个层级，直接与上司的上司会面。
跨级会议让专业员工有机会向重要公司领导汇报他们引以为豪的成就。这同时为他们提供了向有权将想法付诸实践的人表达见解的契机。而从领导者的角度来看，他们得以与身处一线的员工对话——这些员工正通过完成看似琐碎却至关重要的工作推动着企业前进。
社交起来
在当今世界，没有比使用社交媒体更佳的信息共享方式。企业可采用诸如Slack等解决方案 Slack、 Yammer 或 Chatter 创建一个内部、全公司范围的社交网络，欢迎所有员工参与。
在线社区是克服职场沟通障碍的绝佳途径。任何员工都能分享优秀作品或精彩创意，其他人（包括公司领导）也能参与讨论。
推倒高墙
翻新办公室或许不太现实，但仍有许多其他方法能让工作场所更开放包容。遵循本文提供的建议，您很快就会发现专业员工与公司领导层的沟通比以往任何时候都更顺畅。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
