劳动力在不断变化,您的招聘流程跟得上吗?
只要浏览一下您的新闻时间轴,就会发现每天都有新的头条新闻,内容涉及 大规模裁员, 全球经济衰退和 挥之不去的流行病.事实上,它们都证实了一点,那就是变化是我们将经历的唯一不变的东西。
我们看到的一个重大变化是什么?越来越多的年轻一代正在带头建设当今的劳动力队伍。更具体地说 劳动力总数中那么,这些震撼性的代际转变意味着什么呢?
新生代加入劳动力大军的影响怎么强调都不为过,尤其是在小时工市场。千禧一代和 Z 世代为招聘流程带来了新的期望和要求,能够适应并满足这些期望的公司将拥有显著的竞争优势。
千禧一代和 Z 世代在指尖技术的陪伴下成长,习惯于快速、高效和个性化的体验。这使得求职者对招聘流程的速度和可选性有了更高的要求,他们希望获得易于浏览、适合其繁忙生活的无缝体验。
Crestline Hotels & Resorts 人才招聘与发展副总裁 Chris Rutt 解释了速度和无摩擦应用的重要性:
"每当有人进入[申请人跟踪]系统,需要做出 800 万个决定时,他们最终都不会使用这个工具"。
Crestline 通过智能自动化优化了申请人流程,最大限度地减少了申请人的摩擦,提高了参与度。仅在第一个月,他们的所有办公地点就收到了 9845 份申请,增幅高达 369%。
建立一个人人都可选择的招聘流程
当我们谈到可选性时,我们指的是进入申请人最多的渠道。但重要的是要明白--没有唯一的最佳渠道。例如,你的受众可能更喜欢电子邮件,而走廊另一头的招聘人员或招聘经理的受众可能只喜欢发短信。
当我们审视构成现代劳动力的最普遍的三代人(X 代、千禧一代和 Z 代)时,就会发现他们的通信偏好一览无余。NTT 数据服务公司的 注意差距:不同时代的沟通方式在该报告中,我们看到了代际特征的体现。X 世代是看着电子邮件从早期发展到现在的。难怪电子邮件是他们首选的沟通方式。对于千禧一代来说,他们在 24 小时新闻的陪伴下成长,见证了社交媒体和智能手机的兴起,不断进行沟通已是家常便饭,因此短信和其他即时信息都符合他们的倾向。Z 世代是第一代真正的数字原生代,因为他们出生在这个数字世界。他们的特点是灵活的沟通习惯,可以通过短信和社交媒体等多种数字媒介与他们取得联系。
重申一下,关键在于提供最适合受众和人才库的选择。如果您的招聘流程确实是公司给人的第一印象,那么您就必须优化整个流程,使其成为顺畅无阻的招聘体验--能够做到这一点的公司将更有可能吸引到顶尖人才。
那么,我们该怎么办?
为了满足这些期望,招聘经理需要接受我们所说的 "无摩擦参与"。
对于应聘者来说,无障碍参与意味着为他们的申请流程提供选择,以便他们可以选择最适合自己的方式进行申请。
对于招聘经理来说,无障碍参与意味着实现流程自动化,优化工作流程和配置,从而节省时间,提高对合格候选人的响应速度。
在当今的就业市场上,成功的关键显而易见:速度就是一切,人人都有选择权。
能够适应并满足这些新期望的公司更有可能吸引顶尖人才,并在当今的就业市场上保持竞争力,尤其是在千禧一代和 Z 世代的人才竞争中。
如果您想更深入地了解 "无摩擦参与",以及如何避免被新的期望冲昏头脑,请点击这里查看我们的详细介绍。
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