Wenn Sie eine Stelle ausschreiben, werden sie sich tatsächlich bewerben? | Die Wahrheit über den Einstellungsprozess

Die Arbeitswelt verändert sich, kann Ihr Einstellungsprozess da mithalten?

Ein einfacher Blick auf Ihre Nachrichten-Timeline zeigt täglich neue Schlagzeilen über Massenentlassungen, eine globale Rezessionund eine andauernde Pandemie. Sie alle haben bestätigt, dass der Wandel die einzige Konstante ist, die wir erleben werden.

Eine große Veränderung, die wir beobachten? Immer mehr jüngere Generationen übernehmen die Führung beim Aufbau der heutigen Belegschaft. Genauer gesagt, die gesamte Erwerbsbevölkerung zu etwa 75 % aus Millennials und der Generation Z. Was bedeuten diese seismischen Generationsverschiebungen also?

Die Auswirkungen des Eintritts neuer Generationen in die Arbeitswelt können gar nicht hoch genug eingeschätzt werden, vor allem nicht auf dem Markt für Zeitarbeiter. Millennials und Gen Z bringen neue Erwartungen und Anforderungen für den Einstellungsprozess mit, und Unternehmen, die sich darauf einstellen und diese Erwartungen erfüllen können, werden einen erheblichen Wettbewerbsvorteil haben.

Millennials und die Generation Z sind mit der Technologie aufgewachsen und sind an schnelle, effiziente und personalisierte Erfahrungen gewöhnt. Dies hat zu einer erhöhten Erwartung an Schnelligkeit und Optionalität im Einstellungsprozess geführt, wobei Arbeitssuchende nach einer nahtlosen Erfahrung suchen, die einfach zu navigieren ist und in ihr geschäftiges Leben passt.

Chris Rutt, VP of Talent Acquisition & Development bei Crestline Hotels & Resorts, erläutert die Bedeutung von Geschwindigkeit und reibungslosen Bewerbungen: 

"Wenn jemand in ein [Bewerberverfolgungssystem] einsteigt und 8 Millionen Entscheidungen treffen muss, wird er das Tool nicht nutzen."

Crestline optimierte seinen Bewerberfluss durch intelligente Automatisierung, die die Reibung zwischen den Bewerbern minimiert und das Engagement erhöht. Allein im ersten Monat verzeichnete das Unternehmen 9.845 Bewerbungen für alle Standorte - eine Steigerung von 369 %. 

Wenn wir von Optionalität sprechen, meinen wir damit, dass wir den Kanal wählen, auf dem Ihre Bewerber am meisten sind. Aber es ist wichtig zu verstehen, dass es nicht nur einen besten Kanal gibt. So kann es sein, dass Ihre Zielgruppe E-Mail bevorzugt, während die Zielgruppe des Recruiters oder Personalchefs nebenan auf SMS steht.

Betrachtet man die drei am häufigsten vertretenen Generationen, aus denen sich unsere moderne Belegschaft zusammensetzt (Gen X, Millennials und Gen Z), so sind die Kommunikationspräferenzen deutlich zu erkennen. Die Studie von NTT Data Service Mind the Gap: Communication Through the Agessehen wir, wie sich die Eigenschaften der Generationen auswirken. Die Generation X ist damit aufgewachsen, wie sich die E-Mail von ihren Anfängen bis zu ihrem jetzigen Stand entwickelt hat. Es ist kein Wunder, dass E-Mail hier die bevorzugte Kommunikationsmethode ist. Für die Millennials, die mit 24-Stunden-Nachrichten aufgewachsen sind und den Aufstieg der sozialen Medien und Smartphones miterlebt haben, ist ständige Kommunikation alltäglich, so dass SMS und andere Sofortnachrichten ihrer Tendenz entsprechen. Die Generation Z ist die erste wirklich digital aufgewachsene Generation, da sie in diese digitale Welt hineingeboren wurde. Sie zeichnet sich durch ihr schnelles Kommunikationsverhalten aus und kann über viele digitale Medien erreicht werden, einschließlich Text und soziale Medien.

Um es noch einmal zu wiederholen: Es geht darum, die für Ihre Zielgruppe und Ihren Talentpool am besten geeigneten Optionen anzubieten. Wenn Ihr Einstellungsprozess der erste Eindruck Ihres Unternehmens ist, müssen Sie unbedingt den gesamten Prozess so optimieren, dass er reibungslos und ohne Reibungsverluste abläuft - Unternehmen, denen dies gelingt, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit Top-Talente anziehen. 

Um diesen Erwartungen gerecht zu werden, müssen Personalverantwortliche auf das setzen, was wir "Frictionless Engagement" nennen.

Für die Bewerber bedeutet friktionsloses Engagement, dass sie Optionen für ihren Bewerbungsprozess erhalten, damit sie sich so bewerben können, wie es für sie am besten passt.

Für den Personalverantwortlichen bedeutet Frictionless Engagement die Automatisierung von Prozessen und die Optimierung von Arbeitsabläufen und Konfigurationen, um Zeit zu gewinnen und die Reaktionsfähigkeit auf qualifizierte Bewerber zu verbessern.

Der Schlüssel zum Erfolg auf dem heutigen Arbeitsmarkt liegt auf der Hand: Schnelligkeit ist alles und Wahlfreiheit für alle.

Unternehmen, die sich an diese neuen Erwartungen anpassen und sie erfüllen können, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit Top-Talente anziehen und auf dem heutigen Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig bleiben - insbesondere im Wettbewerb um Talente unter den Millennials und der Generation Z.

Wenn Sie eine ausführlichere Diskussion über reibungsloses Engagement wünschen und darüber, wie Sie es vermeiden können, von neuen Erwartungen überrumpelt zu werden, finden Sie hier unsere Aufschlüsselung.

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