NetApp法律运营团队通过验证法律工作流自动化的价值，开创了技术创新先河。对于这家拥有全球逾万名员工的《财富》500强企业而言，其效益立竿见影——且成效斐然。
此外，我们自豪地宣布，他们正是通过采用TAP工作流自动化解决方案实现这一目标的。这是他们在经过长期而严格的竞品评估流程后做出的选择。
康妮·布伦顿作为网康公司首席运营官兼法律运营总监，同时担任企业法律运营联盟（CLOC）的领导团队成员。该行业组织致力于推动律所及法务部门的技术创新。因此她与团队对现有平台了如指掌，深谙何种法律工作流自动化解决方案最契合其需求。
所需：一项缓解痛点的技术
推动NetApp采用法律工作流自动化的挑战，正日益成为全球企业内部法律运营部门的普遍困境。这些部门都面临着形形色色的问题与痛点。
对NetApp而言，推动更深入的协作与联结——无论是在部门或公司内部，还是与客户及外部资源之间——是其中一项目标。确立并强化其品牌形象与企业标识则是另一项目标。
与大多数企业一样，NetApp的法律运营团队等法律服务提供商也面临着提升响应速度和敏捷性的压力。最后但同样关键的是？在NetApp的案例中，法律运营团队既要为庞大的客户群提供更多、更快速的服务，同时还必须履行降低成本的指令。
康妮认为，TAP在满足这些需求方面效果如何？
我们率先实施了首批应用场景，这些场景对我们的运营产生了影响，并发现这项技术确实独具特色。它运行效果极佳，实施过程也异常简便，因此几乎未遇到任何阻力。该技术极其直观，因此所需培训极少。
任何技术的好坏都取决于其投资回报率
归根结底，这都是回报的问题。NetApp从一开始就分析了其法律工作流自动化投资所获得的投资回报率。据康妮介绍，他们收获的成果既立竿见影又极其显著。
这使我们能够创建精简的流程，助力公司实现数字化转型。通过使用电子签名，我们平均每周节省7万美元，相当于每年节省360万美元。
正如康妮在案例研究中所证实的，这些效益远不止于提升利润。"这一切都赋予了企业更强大的能力，因为这些解决方案现在都实现了自助化；我们正在培养专家成为协作者和领导者，将这些效益推广到其他部门。我们既用它处理非常简单的工作流程，比如保密协议，也用它处理最复杂的流程。 在最近一次裁员期间我们运用了该方案，同时覆盖财务、采购和销售等不同部门。"
康妮解释道，通过整合NetApp整个法律运营"生态系统"，TAP帮助内部法律团队、外部法律顾问及其他利益相关方更高效地协同创造。
此外，“它使我们能够创建精简的流程，这有助于公司拥抱数字化转型。”
工作流自动化不仅节省了时间和金钱，更改变了我们的业务模式。
“那种疯狂的、改变人生的技术之一。”
康妮·布伦顿如何评价TAP？“TAP是业内最简单、回报率最高的工具之一，也是法律运营人员应优先采用的解决方案。这是我最推崇的推动法律行业进步的技术之一。它如此简单而强大，完美诠释了法律运营中心（CLOC）的核心价值。 启用之初我们就发现：实施过程极其简便、成本低廉，且投资回报率极高。"
请通过下方链接下载案例研究，了解康妮对TAP以及法律工作流自动化所蕴含潜力的更多见解。她表示："我们才刚刚起步，这正是那种颠覆性的、改变人生的技术。"
