员工评估体系的黄金法则

这个成语被父母对子女、管理者对员工反复强调,尤其在员工评估体系中屡见不鲜。尽管我们都明白这句话的深层含义,但并非所有人都意识到它可能对受众的参与度产生负面影响。

Mitratech博客文章横幅:如何提升工作绩效指南
听我的,别学我。

这个成语被父母对子女、管理者对员工反复强调,尤其在员工评估体系中屡见不鲜。尽管我们都明白这句话的深层含义,但并非所有人都意识到它可能对受众的参与度产生负面影响。

 

公司案例研究

我们经常参与各行各业、不同规模企业的人力资源专业人士和管理层会议。我们听到高层下达的指令,要求员工评估体系应具备哪些要素、涵盖哪些内容,以及评估应在何时完成。

我们常在数月后重访同一机构,以了解进展情况,却发现那些设计员工考核流程的人员,恰恰未能满足他们自己设计的系统所设定的严格要求。以下三条内部建议,将帮助领导层与组织保持步调一致,确保他们迈出正确的第一步。

 

至少走半英里路,设身处地为他们着想……

诚然,那25项多样的能力指标和15个开放式问题看似都值得纳入评估,但若你实际尝试完成这份精心设计的详尽评估表,就会发现高质量的评审已被你布置的海量工作淹没。请明确必须评审的核心内容并专注于此。 请计时测试自己完成一次评估(达到你标准的内容)所需时间,并与期望管理者投入的评估时长对比。切记多数管理者直接管理着4至10名下属。

 

成为榜样

以身作则永远是员工评估体系金科玉律。因此,率先完成您的评估工作,并按时安排一对一谈话,以此为组织树立基调。  你积极主动的评估态度将传递给员工,影响他们如何带领团队开展绩效评估。若连自己都未能完成任务,又怎能要求他人负责?言行一致才是真本事。 

 

给自己反馈

我们有多少次在构建事物时,却期待它永不改变?请从自身完成绩效评估的经验中汲取教训,并倾听团队的声音。你将更深入地理解整个流程,洞悉哪些环节运作良好,哪些方面需要改进。基于个人经验,你将对系统和流程进行调整。最终,这些调整将产生更深远的影响——因为变革源于深度参与与深刻理解。

 

如果领导层在完成员工评估时无法以身作则,又怎能指望下属做到?我们向管理者学习,若他们无法自上而下树立榜样,整个体系就永远无法真正成功。

 


编者按:本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月,Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后,我们对内容进行了更新,以反映Mitratech在支持整个员工生命周期(从招聘、入职到学习和发展)以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。