2024 年五大人力资源趋势

招聘和留住合适的人才

美国乃至全球的 "大辞职 "正在加速。11 月份有 450 万美国人离职，其中有几个主要因素在起作用：

• 薪酬：据《财富》杂志报道，44% 的积极求职者表示，薪酬是他们关注的首要因素。在这方面，公司的透明度至关重要。
• 流行性职业倦怠：这在许多行业的工人中都是一种流行病。职业倦怠、对家人健康的担忧和/或疫苗接种状况都是原因之一。公司必须解决并满足这些问题。

但有趣的是，招聘人数也在全面增加，其增幅甚至超过了辞职人数。经济政策研究所的伊利斯-古尔德认为，这表明 "工人们似乎有信心辞去工作，以寻找更适合他们需要的更好的工作"。

员工体验与幸福感

公司要避免成为 "大辞职 "的受害者，最重要的方法或许就是密切关注并确保员工的福利。事实上，一项研究发现，62%的人认为 "福利待遇 "是工作满意度的关键因素。 

入职培训是员工与雇主的第一次接触。入职培训是员工与雇主的第一个接触点，必须让员工感受到雇主的热情和高效。2022 年，由于许多员工都是 "远程 "入职，要让他们感觉自己是团队的一员可能会很困难。人力资源部门必须成为员工经常联系的中间人。

多元化、公平和包容（DEI）也日益成为影响员工福祉的重要因素。关注多样性是确保员工从一开始就有归属感的另一种方式。 

灵活性是员工体验的另一个重要组成部分。选择远程工作，灵活提供员工福利以满足个人家庭和生活方式的需要，都能大大提高员工的满意度。

利用人工智能和自动化工具

人工智能和自动化工具可以为人力资源团队提供多种服务。

工作流程自动化可提高效率，优化流程。将重复性的琐碎工作自动化，可以让员工专注于更具创造性、战略性和价值性的工作。这不仅能提高员工士气，还能提高产量和 KPI。

此外，整合人工智能还能为人力资源部门带来无限机遇。从跟踪和筛选候选人简历以锁定最佳人才，到数据支持的洞察力和自动化的智能沟通工具。

混合动力工作技术

当今 83% 的员工喜欢混合工作模式。有这么多员工在办公室外工作，集中的在线工作空间就显得十分必要。与办公室或其他地点的团队成员共享和协作，让远程员工始终参与其中。

然而，在办公室外工作也会产生其他问题。自大流行病开始以来，网络攻击急剧增加，因为坏人瞄准了离开办公室安全边界的敏感材料的扩散。人力资源团队需要确保所有员工都受过良好的网络安全战术教育。

合规挑战

过去一年中不断变化的规章制度让人力资源团队时刻保持警惕。从世界各地不同地点招聘远程员工，也给合规性带来了挑战。上述网络安全问题意味着人力资源专业人员需要与 IT 团队合作，以确保网络合规。

各地企业必须更新其人力资源技术堆栈，以应对当今混合工作场所的所有新挑战。从人工智能和自动化到员工福利，优秀的人力资源领导者在 2022 年具有前瞻性思维，并为自己的成功未来做好准备。