雇用残疾人：比你想象的更容易！ |
2011 年 12 月 9 日，联邦合同合规项目办公室（OFCCP）发布了对 1973 年《康复法》第 503 条现行规定的修改建议。如果拟议法规成为最终法规，将为联邦承包商雇用残障人士规定新的义务。从表面上看，雇用残疾人似乎很难，但实际上比您想象的要容易得多。在大多数情况下，您只需调整一下寻找和雇用优秀员工的常规政策和程序即可。如果您需要帮助，有许多免费资源可以提供帮助，包括美国劳工部（DOL ）残疾人就业政策办公室 （ODEP ）的一项服务--工作便利网络（JAN）。
招聘和雇用
从您的招聘和雇用程序开始，您或许可以通过常规方法找到合格的残障人士，但为了确保万无一失，您可能需要使用专门提供残障候选人的资源。有几个全国性的职位库可供使用：
获得合格残疾候选人的另一个好方法是实习。以下两个国家的资源可供您参考：
欲了解更多有关 WRP 的信息，并查找招聘、雇用、保留和提升合格残疾员工的资源，请免费联系由 ODEP 资助的EARN。如需了解更多帮助求职者、学生、企业和职业专业人士的工具，请访问由劳工部就业与培训管理局主办的CareerOneStop。
但是，吸引残疾人才的最佳方式也许是让你的工作场所充满吸引力。要做到这一点，您可以在所有招聘和申请材料上高度醒目地标明平等就业机会和便利声明，并确保您的工作场所、书面材料和在线展示都是无障碍的。
如果您和许多雇主一样拥有在线申请系统，那么网站的可访问性就显得极为重要。例如，最佳做法是将公司的平等就业机会（EEO）政策声明显示在用户点击主网页三次即可访问的地方。在此基础上，向残障人士解释如何获得使用在线申请系统的帮助，以及如果他们不能在线申请，从哪里获得合理的便利。对于有表格或其他不可避免的定制设计的在线系统，应提供其他选择，如电子邮件、传真、电话或邮寄，以提供所需的信息。
如需了解更多信息，请参阅 JAN 的《设计无障碍网站的技巧（包括自我评估 SNAP 工具）》。
最后，如果您想获得 "残疾人工作的好地方 "的美誉，请确保您在招聘过程中不歧视残疾人。您应该考虑的一些重要事项包括：在设计职位描述时确保不会无意中将残障人士排除在外；确保招聘经理接受过有关《美国残障人士法案》（ADA）基础知识的培训；不根据刻板印象或神话对残障人士的能力做出假设。
例如，要求申请者必须能够在嘈杂的环境中听到声音和警报，可能会将聋人和听力障碍者排除在外，而这一要求对于许多工作来说可能是不必要的。修改工作描述，要求应聘者能够在嘈杂的环境中与他人沟通，并能听懂警报信号和其他通知，这样就能确保残障人士不会因疏忽而被排除在应聘者之外。对这类工作职能的调整可能包括修改声音信号，使其也能被视觉察觉。例如，适应措施可包括在特定事件的铃声响起时使用颜色编码系统、在指示紧急情况的警报器上增加频闪灯、在喇叭响起时使用闪光灯、在区域内放置镜子以便个人可以从后面和角度看到，以及在繁忙的交通区域实施行进路线和手势。对传统工作方式的微小改变就能在招聘过程中消除歧视。如需了解更多信息，请参阅 JAN 的《工作描述》。
住宿
成功雇用残疾人的关键在于提供有效的工作便利。根据《美国残疾人机会均等法》，合理便利是指对工作环境或惯常工作方式的任何改变，以使残疾人能够享有平等的就业机会。必须考虑提供便利，使残障人士能够参与工作竞争、在被录用后从事工作，并享有平等的就业福利和特权。提供便利的义务不包括取消基本工作职能、降低生产标准、创造新的工作岗位、购买个人需要的物品或提供造成过度困难的便利。如需了解更多信息，请参阅 JAN 的《美国残疾人法案》（ADA）下的《雇主合理便利实用指南》。
而且，与你可能的想法相反，工作便利通常并不昂贵，事实上，提供便利的好处往往超过所需的成本。根据 JAN 的研究，员工所需的住宿有 56% 完全不需要花钱。如果需要一次性支付费用，则通常只需 500 美元。例如，最近有一家联邦承包商与 JAN 联系，希望为一名肩部受伤的员工提供便利。该员工是一名飞机维修技师，在举重、推、拉和伸手方面受到限制。他需要将沉重的软管举过头顶并进行操作。在与 JAN 联系后，雇主重新安排了工作场所，使该员工在对现有设备稍作改动后就能完成工作。JAN 提供了有关卷盘、支架、承载器和绞盘的信息。雇主报告了这一便利措施带来的好处，称 "留住了一名工作出色的优秀员工"。 欲了解更多信息，请参阅《工作场所便利》：成本低，影响大。
如果您需要为申请人或员工提供住宿建议，请参阅 "按残疾分类的住宿信息"：从 A 到 Z。
成功案例
越来越多的雇主意识到，招聘和雇用残障人士具有良好的商业意义。这不仅能履行法律义务，还能为雇主提供一个新的渠道，以获得有技能、有才华的员工。以下是两个成功案例：
- 一名患有创伤后应激障碍（PTSD）的退伍军人在为雇主工作时，雇主决定将团队的办公室搬到大楼的地下室。搬迁后，这名退伍军人意识到地下室的噪音引发了他对爆炸的回忆，导致他的创伤后应激障碍复发。雇主不想让整个团队再次搬迁，但还是在同一栋大楼的一楼为退伍军人找到了一间办公室。团队的其他成员仍留在地下室，但团队会议在楼上举行。在与 JAN 取得联系后，雇主采用了新的低成本沟通方式，如即时通讯和视频通话，以便团队能够快速交流信息。
一位患有多发性硬化症的商店经理长距离行走能力有限。最近，她的工作任务扩大了，她需要在一天中在几个工作区内移动。雇主为她提供了一辆用于工作活动的代步车，使她能够在店内快速移动。该员工与 JAN 和当地的独立生活中心合作，找到了一辆适合她需要的代步车，并及时得到了满足。注：全国各地的独立生活中心都是残疾人和雇主很好的独立生活资源。您可以很容易地找到有关IndependenceFirst和您所在地区其他机构的信息。
如果您在任何工作便利问题上需要帮助，只需点击一下鼠标或拨打一个电话，即可获得帮助。您可以通过以下网址获得 JAN 提供的免费服务 AskJAN.org拨打 (800)526-7234 (V)或 (877)781-9403 (TTY)，或通过以下方式联系我们 @JANatJAN通过成为"简凡并通过加入 JAN LinkedIn 小组.
编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
