当我与潜在雇主会面时，最常被问到的问题是："你能帮我更好地理解这对公司的好处吗？"这是个合理的问题，因为众所周知，企业的首要目的之一就是盈利。若无法盈利，所有人都会受到影响。那么，雇佣残障人士如何能提升企业效益呢？
雇佣他们的首要原因是他们充满干劲。统计数据显示，残障成年人请病假、申请工伤赔偿和辞职的概率较低。他们成年后始终在寻求为社会做出有意义贡献的方式，并珍视这样的机会。他们准时出勤且工作稳定。有些雇主花费数千美元和员工时间培训新员工，结果培训期刚结束员工就离职了。 而残疾人士极少出现这种情况。他们通常比普通人多花两倍时间才能获得聘用，因此格外珍惜这份通过不懈努力才获得的工作。
许多雇主对"合理便利措施"的成本心存顾虑。他们担心这会造成高昂开支，但实际平均成本仅约500美元。这引出了强烈考虑雇佣该群体的第二个理由：便利措施往往也能惠及其他员工。例如某雇主决定聘用自闭症人士，他咨询专家为办公场所进行改造。 顾问建议安装带图片和箭头的指示牌，因自闭症人士通常依赖视觉线索理解方向指引。结果发现，其员工中很大比例不识字或英语不流利。因此，这些设施内的指示牌也使其他员工受益，他们得以更便捷地在建筑内通行。
雇主若雇佣残疾人士，最高可获得9,600加元的税收抵免。 
雇佣残疾人士还有第三个实际考量。联邦政府颁布了《工作机会税收抵免计划》（WOTC），雇主每聘用一名残疾人士可获得最高9,600美元的税收抵免。企业申请此项激励时应寻求专业建议，因部分州法律可能存在限制或不同规定。有关WOTC的更多信息，请参阅劳工部网站。
多年前，残障人士要么被安置在机构里，要么被关在家中，远离公众视线。如今，家庭拒绝隐藏或庇护亲人，他们渴望看到亲人积极参与学校、工作、社交等生活场景。 当他们走进商店时，渴望确认购物场所或商业伙伴秉持相同价值观。那些能让他们感受到社区如家般温暖的企业，往往更受青睐——无论是本地大型卖场、餐厅还是其他常去场所。雇佣残障成年人，正是企业展现对经营所在社区的承诺与关怀的明证。
最后，残障成年人以前所未有的方式为劳动力队伍增添了多样性。当多数人考虑实现员工队伍多样化时，往往只想到文化差异。虽然残障人士同样来自多元文化背景，但他们为员工群体注入了另一层多样性——这种多样性能为企业创造无法用金钱衡量的巨大价值。
编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
