您是否正在寻找求职者追踪系统？这通常是一个漫长而繁琐的过程，许多人在找到适合自己组织的那款系统前，往往会反复尝试多次。求职者追踪系统（也称求职者追踪工具或ATS）能让您清晰掌握求职者在招聘流程中的具体位置。这些程序提供全局视角，助您洞悉招聘速度、触点、延迟等关键细节。
什么是求职者追踪系统？
应聘者跟踪系统还有许多其他名称，包括应聘者跟踪软件、应聘者追踪系统、ATS、应聘者跟踪系统软件、候选人应聘者跟踪系统以及申请跟踪系统。现代应聘者跟踪系统能帮助人力资源主管和招聘团队管理并优化招聘流程、建立人才库等工作。
招聘管理系统中的信息可用于筛选候选人、进行测试、收集数据、安排面试、核查背景、联系推荐人以及启动入职流程。
所有求职者追踪系统都将保存潜在候选人的信息，这些信息是人们做出最佳招聘决策所必需的。
候选人档案管理
能否在候选人档案中添加备注？能否快速筛选档案以锁定真正需要的人才——同时避免反复看到那些不愿录用的申请者？在招聘过程中，有效管理候选人堪称胜券在握，而您需要确保追踪系统能助您实现这一目标。
卓越的客户支持
我们再怎么强调客户服务的重要性都不为过，尤其当您使用申请者追踪系统时。为什么？因为当您需要对潜在候选人迅速采取行动时，必须有客户支持团队能在问题出现时即刻响应。如果出了问题，您又如何能及时采取行动呢？
你仍需遵守极其严格的标准，因此你的招聘方案也应当达到同样的标准。
申请人搜索
在评估申请跟踪系统时，您需要确保其具备协助搜索申请者的功能。无论是允许您在申请材料中搜索特定关键词、地点、姓名、经验等信息的检索功能，还是能从当今招聘网站中挖掘候选人的功能，这些都必须具备。
招聘工作流程
您的招聘管理系统是否能帮助您优化招聘工作流程？它是否允许您自定义工作流程，从而无需改变现有系统？务必就产品内置的工作流程功能提出具体问题。
以Trakstar为例，您可以构建自己的工作流程，或直接使用我们预设的模板。完成人员录用后，我们还将协助您处理后续流程：帮助新员工完成绩效管理软件注册、入职培训课程等事宜。
行业思想领导力
你们申请跟踪系统的开发者、投资者和所有者是否考虑过你们的工作需求？太多人能开发软件、推广销售、解决现有功能的问题，却无法提供任何额外价值。
寻找能提供更多价值的招聘管理系统。关注企业除销售产品外所做的努力——他们是否在创作可供参考的行业文献？是否举办探讨招聘趋势的网络研讨会？是否在招聘领域发声？若这些都缺席，很可能他们并未关注到对你真正重要的核心需求。
所有招聘相关沟通的集中枢纽
招聘过程可能相当混乱。您的应聘者跟踪系统需要建立一个集中化的枢纽，用于管理所有招聘相关的沟通。集中化管理能让您保持条理清晰、行动迅速，并确保招聘团队的每位成员都能畅所欲言。
若缺乏集中式枢纽，您可能会面临以下问题：信息获取权限不统一、响应速度迟缓，甚至错失顶尖人才。
申请状态追踪
至少，您的求职者追踪系统需要具备精准、及时的追踪功能。候选人当前处于流程的哪个阶段？他们是否已回复您，是否在等待您的后续行动？是否已对您失联？借助优质的求职者追踪系统，您将能清晰掌握候选人的当前位置、其进入该阶段的途径以及后续步骤。
职位空缺存档
想知道上次招聘某个特定职位是什么时候？某个职位描述效果特别好，想复制使用？您选择的求职者跟踪软件必须具备职位空缺存档功能，以便 存储所有历史职位信息。
当然，你可以把这个放在某个文档里，但别满足于次优选择。
久经考验的成功
求职者跟踪系统的投资回报率是多少？您想知道这些系统是否有效。某些求职者跟踪系统比其他系统更出色。
务必考虑您所在的行业。最适合您组织的求职者跟踪系统可能取决于您的细分领域。例如，有高等教育求职者跟踪系统、公共部门求职者跟踪系统、政府求职者跟踪系统等等。
入职（及后续！）帮助
这不仅限于求职者跟踪系统。您的ATS是否能协助您准备入职流程？您可以收集关于技能、才能、经验等信息，为新员工安排最合适的培训课程，让他们从入职第一天起就能发挥最大价值。
如需了解更多关于求职者追踪、求职者追踪软件等相关信息，您可立即联系Trakstar获取个性化演示，亲身体验这些功能将如何为您服务。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
