Trakstar实施团队希望您了解的10件事

实施是实现投资回报率最大化的关键环节之一。点击此处了解我们实施的原因——以及您需要了解的内容。

Mitratech博客文章横幅:如何提升工作绩效指南
实施是Trakstar拼图中最关键的一环。一旦您拥有了 您的个性化演示, 与团队讨论后,你们决定Trakstar是贵公司人才管理的最佳选择,接下来该怎么做?是直接注册产品就结束了吗?
不是在这里——你的下一步是与实施团队合作,迅速投入工作。我们的实施团队对Trakstar的方方面面都充满热情且知识渊博——在加入他们之前(甚至在加入之前),他们希望你了解一些事情。 预约Trakstar演示)!

实施团队希望您了解的10件事

实施过程

作为您的账户管理员,我们为您提供这项服务,旨在协助您使用Trakstar产品或平台。此服务虽非强制要求,但我们强烈建议您参与。通过此服务,您不仅能更全面地了解产品,还将基于最佳实践和内部知识进行配置,这将助力您成功向整个组织推广部署。让我们来协助您!

提问吧!

没有好问题、坏问题或错误问题,您问得越多,我们就越能了解如何为您提供帮助,同时也能加深您对产品的认识。

熟能生巧!

我们强烈建议您登录Trakstar产品并开始尝试操作。我们保证,您投入的时间越多,操作就越得心应手!在双屏操作系统时,我们还推荐您同时调用Trakstar学院或我们的实用PDF指南。 

学院动态

时间投入与限制

请随时告知您的时间限制。我们深知您正身兼数职,而我们的使命正是协助您掌握系统。在遵循"快速创造价值"的最佳实践原则时,我们始终将您的时间安排置于首位——致力于让您和您的团队快速上手,运用Trakstar简化工作流程!

利益相关方

无论您的人力资源部门是单人团队还是多人团队,组织内的其他成员(如经理和高管层)都需参与其中。这种认同感对后续系统使用至关重要。在实施过程中,我们将与您协作,为您培训成为站点的管理员。 通过Trakstar学院,我们为您提供了丰富的培训资源。您还可针对不同产品使用专属的"角色追踪器",为团队其他成员提供定制化培训。 

所有答案

我们在此为您提供培训,作为您账户的管理员。但这并不意味着您需要掌握所有答案。我们将为您提供所有可用工具和资源,不仅供您个人使用,更惠及整个组织。若任何人遇到问题,均可联系客户支持团队。

集成

我们Trakstar的集成团队令我们倍感自豪即使您仍在考虑是否要推进人力资源信息系统(HRIS)的下一步工作,请让我们为您介绍我们的团队,以便您掌握所有信息。这项工作独立于实施流程,可随时推进。 

与我们共同成长

实施Trakstar旨在指导您掌握产品最佳使用实践,助力持续成功。我们理解您可能尚未准备好运用产品中的所有工具,这完全没问题!实施完成后,我们将为您提供丰富的资源支持,助您与我们共同成长进化!

你并不孤单

实施工作已圆满完成,现在是时候向您介绍客户支持团队了。这绝不意味着:1) 您将独自面对问题,2) 您无法继续咨询疑问,或3) 您将永远无法获得个性化帮助。事实恰恰相反! 我们的客户支持团队由真实的人员组成,每周一至周五(美国东部时间上午8点至晚上8点)随时待命,响应时间不超过30分钟。他们专业可靠、乐于助人且效率极高。最重要的是——您将获得最优质的服务保障。我们郑重承诺!!

Trakstar学院

仅因这是最后一项,并不意味着它的重要性有所减损。事实上,我们甚至认为这可能是您和团队所能获得的最重要资源。让我们为您和团队提供培训!我们为每款产品都配备了专属的角色发展路径。

演示先于实施

若想获得投资回报率最大化,您需要强势开局。借助Trakstar,我们确保您拥有即刻获益所需的一切资源。

无论贵组织中谁使用Trakstar,我们都希望他们能成功。我们组建了最专业的支持团队,确保您随时都能获得解答。

投资于人力资源部门、员工及整个组织, 点击此处预约Trakstar演示。


编者按:本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月,Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后,我们对内容进行了更新,以反映Mitratech在支持整个员工生命周期(从招聘、入职到学习和发展)以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。