CEO 角。打破记录,推动变革
CEO 角。打破记录,推动变革

CEO 角:打破记录,推动变革

杰森-帕克曼 |

你有没有注意到,我们对可以做什么的看法往往受限于我们对已经做过什么的了解?

昨晚在酒店房间里翻看频道时,我停在了《美国忍者勇士全明星赛》上。这是一个有点罪恶感的节目,但它有时会激励我去健身房或跑步,即使我感觉不好。这个节目有一个叫做 "超级鲑鱼梯 "的障碍,选手们用一根杆子把身体拉起来,然后跳上 40 个 "梯级",在计时中到达顶端。谁做得最快,谁就获胜。

Mitratech.期待成功

在这个节目中,有一位选手保持着在 33 秒左右登上阶梯的纪录。他第一个登梯,并以 32.75 秒的成绩打破了自己的纪录。

他一定是在表演间隙苦练技术,精益求精。他曾是鲑鱼梯之王......直到后来的两位选手轻松打破了新纪录,第一位选手用时 27.6 秒,第二位选手仅用时 19.39 秒--他是通过将身体向上抛,几乎跳过所有梯级完成攀爬的。有了这样的表现,之前值得骄傲的成绩(33 秒!)现在变得缓慢、传统、缺乏创意。

在观看过程中,我突然意识到,我们对可能发生的事情的看法,在很大程度上是受前人的影响。我完全预料到之前的纪录会被打破--这里被缩短一秒,那里被缩短一秒--但我没想到它会被抹去,缩短 40% 以上。

我们的上届冠军并没有满足于自己的成就;毫无疑问,他付出了艰辛的努力,但他也是自己成功的受害者。他认为,如果自己再努力一点,再强壮一点,再多做几个动作,就能超越自己之前的成绩;而他也正是这样做的。但至少还有一位选手不仅考虑了如何做得更好,还考虑了如何以不同的方式去做,他认识到目标不是在过程中做得更好,而是获得更好的结果。

这种现象在我们的生活中随处可见,包括在我们的企业中。人们的期望往往是循序渐进的,而真正可能实现的可能是更大一步的改变。但是,当我们把过去当作序幕,过于关注过程而忽视结果时,就很难看到这些可能性。

我在我们的客户身上看到了这一点,大多数客户都在寻求对他们目前正在做的事情进行渐进式变革--比现在更好的可视性、比我们已有的更强的控制力和更好的协调性、从过时的流程中去除步骤等等。只有少数客户真正在寻求可能的转型变革,以实现更好的、不同的结果--是阶跃式的变化而不是渐进式的。

当我思考 Mitratech 作为一家企业的定位,以及我们的客户作为行业领导者的定位时,现实情况是我们需要双管齐下:我们需要更好地完成我们目前正在做的事情,将技术应用于减少步骤、加快流程、获得更好的可视性以及获得更多的控制权;我们还需要退一步思考,不仅要减少和逐步改变,还要消除和逐步改变。这正是我们今天所从事的业务令人兴奋之处。

是的,我们应该更好地识别那些能为我们提供更多价值的公司。我们还可以翻转程序,让企业通过自动化招标和逆向拍卖进行价值竞争。

是的,我们应该努力为决策者提供获取信息的渠道,帮助他们根据实际情况做出更好、更明智的决策。当机器学习和人工智能建立起我们自己都没有发现的联系时,我们也可以无需做出决策。

是的,我们可以简化流程,并让整个组织内更多的人能够使用这些流程。我们还可以将这些流程中的大部分流程自动化,而这些流程目前占了我们工作的大部分。

是的,法律与合规部门可以通过现代化和像企业一样运作来提供更多价值。我们还可以将法律部门转变为整个组织的创新中心和绩效典范。

这正是我认为今天成为我们行业的一员以及有幸领导 Mitratech 这一行业领先企业的核心所在。

我们正在帮助行业领导者从渐进式变革者转变为转型变革者。我们投资于让客户今天的生活更美好,同时也投资于他们多年后的准备。我们专注于为客户带来变革,对这些客户而言,渐进式的改进将带来天壤之别,而这仍然是我们行业的一个重要组成部分,同时,我们作为行业领导者,具有独特的优势,可以为那些希望以全新方式衡量成功的客户提供支持。

还有更多,但不用说,我今天所看到的一切给了我很大的启发。

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