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全球之声欧洲、中东和非洲:宣传您的行为准则政策

娜塔莉-菲茨休 |

想象一下......您是欧洲、中东和非洲地区的合规经理,您花费了大量时间和精力制定了贵组织的行为准则政策。您可能会将其添加到企业内部网站上,让企业中的每个人都能查阅。您发送一封电子邮件,让每个人都知道现在可以使用该政策了。然后...什么都没有

你得不到任何关于政策执行情况的反馈。没有人向你提出任何有关政策的问题。你不知道人们是否理解了政策,你甚至不知道员工是否遵守了政策。

如何 以最有力、最有效的方式宣传组织的行为规范政策要回答这个问题,您需要思考:最佳做法是什么样的?

您应该遵守的正确步骤

首先,我必须强调,高层管理人员的坚定承诺是多么重要。如何在工作场所表现自己是一个需要由最高层发出并定期强化的信息。考虑一下如何最好地在整个组织内传达这一信息,或许可以首先由首席执行官发出一封电子邮件。

其次,考虑如何让《行为准则》政策对员工具有吸引力和意义。把政策从白纸黑字的法律文件变成一本通俗易懂的小册子。这本小册子可以摘录政策中的要点,并以更丰富多彩、互动性更强、更直观的方式展示出来,从而更有可能吸引员工的注意力,确保他们理解对他们的要求。

不要止步于此!用其他类型的宣传来支持这本小册子是个好主意。短小精悍、切中要害的视频就是一个很好的例子。与我们合作的一个组织制作了情感视频,吸引人们的注意力,并呼吁个人承担责任。另一个想法是在企业周围分发信息图表,这是一种在公共区域宣传政策的绝佳方式,可确保人们牢记合规性。

让员工参与这一进程

同样重要的是,让员工参与讨论什么是良好行为。您可以考虑让员工参与焦点小组,以确定关键行为。考虑在组织内设立行为准则大使,让他们继续开展道德行为教育。这种策略不仅适用于欧洲、中东和非洲地区的合规工作,也适用于各地希望建立 "合规文化 "的企业。

最后,研究实施 强制培训 行为和举止。该培训可作为确保员工充分理解道德与合规在企业日常运营中的作用的最后一步。这种培训甚至可以成为实际政策认证流程的一部分,在这个流程中,您已经对员工进行了行为和举止方面的教育,现在需要确认他们的理解。

有了所有这些想法,你需要确保从员工那里得到反馈,这样你才能知道他们是否理解了政策,政策对他们有什么影响,他们在组织中需要如何表现,以及他们是否有任何反馈、问题或顾虑。

在欧洲、中东和非洲地区以及任何地区建立合规性的最佳实践

实施 强大的政策管理技术使组织能够向正确的人提供正确的政策和程序,确保他们通过签署这些政策和程序并提供详细的审计跟踪来承担责任,从而降低监管罚款和声誉受损的风险。

在采用政策管理技术的同时简单但高效的工作流程解决方案让企业能够以标准化的方式收集员工的反馈和询问。这意味着任何潜在的问题或疑虑都可以被标记出来,并通过协作更高效地进行审查和解决。

欧洲、中东和非洲国家的监管力度不断加强,这无疑要求企业更好地遵守法规,而良好的沟通是实现这一目标的关键。同样的最佳做法也适用于美国和其他地区的公司,因为更严格的监管已成为全球范围内的常态