我们正迈入一个期待中的"后疫情时代"。与此同时，面对种族相关的悲剧事件，企业正努力应对如何解决侵蚀我们社会的结构性不平等问题。这两个问题紧密相连。
目前美国有930万个职位空缺，创历史新高。今年早些时候，职位空缺增长了8%，而雇佣人数仅增长3.7%。 据美国独立企业联合会统计，今年四月有44%的小企业无法填补空缺职位。若您的雇主正面临招聘困境，结合Circa提供的求职资源与下文所述的人员配置政策调整，将极大助力满足企业需求——同时创造社会价值。
关于招聘困难的原因众说纷纭。有人认为增强型失业救济金让人们甘愿居家——但近期招聘增长最显著的恰恰是低薪岗位。许多学校和托儿所尚未复课，这可能暂时将人们束缚在照料者的角色中。无论原因如何，随着美国经济今年预计增长6%，就业需求可能持续高涨——而职位空缺仍难以填补。
2018年和2019年，当整体失业率低于4%时，少数族裔就业率显著提升。美联储认为 ，这是因为在劳动力市场紧俏的情况下，雇主比以往更努力地从历史上被边缘化的群体中招聘人才。这些成果在疫情期间丧失殆尽。若雇主能牢记过去阻碍少数族裔就业的因素，并据此调整招聘实践，这些成果不仅能够重现，甚至可以进一步提升。
雇主应确保既能接触到少数群体成员，又不会无故将他们排除在外：
- 保持职位要求宽泛。完全符合您所有期望的候选人可能寥寥无几，但存在大量能通过现有能力拓展来满足您需求的候选人。当结合Circa的精准多元化招聘策略时，这种方法将发挥尤为强大的作用。
- 黑人获得学士学位的比例比白人低10%。因此，一旦你以"更高的教育资质"为标准进行筛选，就可能对这一群体造成不利影响。除非岗位要求更高学历（多数岗位并不要求），否则请勿考虑高中以上学历。Circa的人工智能候选人匹配工具注重多样性，将技能与职位要求进行匹配。当学位不足时，该工具会根据经验和技能调整匹配分数。
- 黑人与白人之间的就业差距意味着黑人求职者简历中的工作经验普遍较少。设计一系列问题来探究求职者的本质特质而非过往经历，以此预测其成功潜力。咨询专家以"验证"问题设计，或获取符合《员工选拔程序统一指南》的标准问题库。着眼于求职者的能力潜力，而非依赖其过往资历。
- 识别您传统招聘区域内少数族裔群体普遍具备的技能组合，并寻找能够弥合其背景经验与雇主需求之间差距的资源。许多州就业机构都设有可供利用的项目，这些项目通常会承担培训费用。
- 使用Circa《偏见中断器》博客中提到的工具。这些工具能降低招聘决策因偏见或对少数族裔候选人的不当假设而产生偏差的可能性。采取这些措施，确保招聘流程不会遗漏您发现的合格少数族裔候选人！
当然，要聘用最优秀的候选人。最优秀的候选人，或许正是你评估其潜力时发现的少数族裔候选人。你为聘用这些历史上被边缘化群体所付出的额外努力，将造福我们的社会、你的雇主，当然也包括那些你帮助融入美国主流生活的人们。
编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
