如果你熟悉迈尔斯-布里格斯类型指标（MBTI）测试，你很可能知道其中16种截然不同的性格类型，它们在内向与外向两大类别中各占一半。
了解每种人格类型的特征对雇主而言是巨大的机遇。您能洞悉每位员工的内在驱动力，将其安排在能最大化发挥潜力的岗位上。本文将概述八种外向型人格类型，并为管理各类型人才提供实用建议。
ESTP（外向、实感、思维、感知）
第一类外向者注重行动。他们喜欢直面挑战，朝着解决方案努力，而不是坐下来规划策略。这类员工一到岗就迫不及待地投入工作。
当然，这种亲力亲为的冲动意味着ESTP型人格往往行事前不加思索。他们常无视规则与程序，过度关注眼前挑战而非长远目标。
最适合ESTP的职业
需要他们随机应变并迅速决策的高强度岗位。
管理ESTP的建议
- 要欣赏他们积极进取的态度，但也要经常与他们沟通，确保他们的工作方向与长期规划保持一致。
- 培训他们正确的流程，使他们理解高效工作的重要性。
ESFP（外向、实感、情感、知觉）
ESFP型人格者清晨醒来便蓄势待发。他们积极乐观、精力充沛，以健谈著称。这类员工周一早晨总是精神抖擞，为新一周的工作做好万全准备。
然而，这类人往往随遇而安，缺乏长远规划。他们可能随时改变计划，也常难以接续前一天的工作进度。
最适合ESFP型人格的职业
面向公众的岗位，每天都带来新的挑战。
管理ESFP型人格的建议
- 训练他们创建待办事项清单，或通过项目管理解决方案分配工作，确保他们专注于任务。
- 与ESTP型人格相似，他们同样受益于频繁的沟通。这不仅能确保他们保持专注，还能帮助他们探讨职业前景。
ENFP（外向、直觉、情感、感知）
这些人充满创意，迫不及待地想要分享自己的想法。他们乐于倾听他人并提供建议，因为他们真心希望每个人都能获得幸福与成功。
另一方面，ENFP型人格更倾向于给予指导而非接受他人指导。他们相信自己，常觉得自己比他人更懂行，包括自己的上司。此外，ENFP型人格更像是"点子王"，而非愿意卷起袖子埋头干活的人。
最适合ENFP型人格的职业
能够帮助和支持他人的角色。
管理ENFP型人格者的建议
- 挑战他们将想法扩展成一套可行的行动计划，确保每个步骤都能切实完成。
- 与他们谈谈要虚心接受他人的反馈，特别是来自直属主管或资深员工的意见时。
ENTP（外向、直觉、思维、感知）
这类外向者在战略规划中游刃有余。他们在头脑风暴会议中主导全局，以激发众人灵感的讨论方式引领全场。他们提出发人深省的问题，并始终将讨论聚焦于当前挑战。
当听到糟糕的主意或不同意的观点时，ENTP型人格也可能直言不讳且过度批判。他们几乎从不退让己见，最终可能与其他强势人物发生冲突。
最适合ENTP型人格的工作
能够让他们主导全局规划的职位。
管理ENTP型人格的建议
- 将他们的职业发展重点放在情商培养上，使他们学会如何在不伤和气的情况下拒绝想法。
- 营造专业与尊重的企业文化，让每个人都明白，对同事说教是不恰当的。
ESTJ（外向、感觉、思考、判断）
当其他外向者忽略细节时，ESTJ型人格以一丝不苟的组织能力著称。他们之所以成为高效领导者，在于能确保团队始终保持专注，直至任务圆满完成。
遗憾的是，他们有时过于拘谨。他们会一直坐在办公桌前直到工作完成，当事情不如预期时便会焦虑不安。对于那些不像他们那样对细节吹毛求疵的人，他们也会感到恼火。
最适合ESTJ型人格的工作
负责领导由众多动态环节组成的大型团队。
管理ESTJ型人格者的建议
- 与他们谈谈工作与生活的平衡。必要时，你甚至可以强制要求他们休假或在合理时间下班。
- 确保他们以健康的方式向下属提供反馈。当ESTJ型人格不苛责时，他们是理想的领导者。
ESFJ（外向、实感、情感、判断）
ESFJ型人格以工作为荣，愿意付出一切代价完成任务。他们恪守承诺，甚至会不遗余力地帮助他人——只要这能让整个团队获胜。
然而，他们追求成功的动力往往源于取悦他人的渴望。他们渴求赞美，又容易将批评视为对个人的攻击——尤其当他们几乎总是怀着最美好的初衷行事时。
最适合ESFJ型人格的工作
他们参与的工作有助于推动不同员工和团队的协作。
管理ESFJ型人格者的建议
- 给他们提供客观的反馈，并确保他们明白沉溺于负面部分是不健康的。
- 帮助他们制定个人目标，以便他们为自身利益而努力实现这些目标。
ENFJ（外向、直觉、情感、判断）
这些外向者是出色的领导者。他们迷人的个性与强烈的职业道德相结合，往往能让他们在职业阶梯上快速攀升。ENFJ型管理者深受团队爱戴，因为他们善于赞美且始终乐于倾听。
ENFJ型人格的主要缺陷在于他们可能过于忠诚。虽然这种特质在私人生活中值得称道，但在职场中却可能导致他们为团队成员的糟糕表现辩护或视而不见。他们常常令希望其对直属下属更严厉的上司感到沮丧。
最适合ENFJ型人格的工作
管理经验丰富的专业人士的职位，这些专业人士无需严格监督。
管理ENFJ型人格者的建议
- 将他们的职业发展重点放在管理培训上，以帮助他们弥补领导技能的不足。
- 考虑让他们与一位更具严格领导风格的员工共同担任管理职务。
ENTJ（外向、直觉、思考、判断）
这类人格特质的人同样是天生的领导者，但他们绝不容忍下属不尽职尽责。如同ENFJ型人格者，他们拥有迷人的风范，能吸引周围人的关注。但他们会为团队建立秩序，确保所有人时刻专注于任务。
当然，ENTJ型人格者可能显得专横跋扈。他们手下的人常感到被束缚得喘不过气，觉得自己得不到上司的信任。
最适合ENTJ型人格的职业
高级领导职位，负责管理其他经理并承担重大责任。
管理ENTJ型人格者的建议
- 培训他们有效地给予反馈，并学会何时信任下属的决策。
- 考虑收集团队成员的反馈，了解是否有人因其管理风格而感到疲惫不堪。
充分发挥外向型员工的优势
外向者总体上开朗友善，但不同人格类型之间仍存在细微差异。请尽力判断员工属于哪一类，以便将每个人安排到最能发挥其优势的岗位上。
当然，您手下也有内向型员工。请参阅我们的博客文章 《如何管理内向型人格员工》。
照片由理查德·克莱伯恩（Music Strive）拍摄
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
