德勤（Deloitte）发布的研究报告似乎证实了业界关于 2020 年后将更加重视第三方风险管理（TPRM）的看法。
其最近发布的年度TPRM 调查报告 强调了企业在审查如何管理供应链风险方面的几个主要变化，因为不断变化的工作方式使企业及其延伸企业面临新的风险和挑战。
让我们来探讨一下主要发现。
许多组织仍在应对大流行病
虽然在 2020 年之前，人们已经充分认识到需要有效的 TPRM，但当时只有 26% 的受访者认为他们已经建立了成熟的 TPRM 框架。
自 2020 年初以来，变革的步伐加快了，尽管不同部门的程度不同。45%的调查对象仍处于应对阶段，将大流行病的工作影响作为业务连续性问题来处理，并使用与之前相同的工具、流程和程序来管理供应链。
相对而言，包括能源、资源、工业、生命科学和消费部门在内的各个部门都处于落后状态。金融服务、电信和政府部门通过了解和反思经验教训，在使情况正常化方面取得了更多进展。 通过实施系统和流程，这些系统和流程将帮助它们在现在和将来加强其 TPRM。
这部分是由于政府不得不 投资于供应链的复原力，因为它们在应对大流行病的后果方面发挥了带头作用。电信业一直在密切管理推动生产和创新的多样化全球供应链，而金融服务业则在更好地评估和管理第三方供应商方面承担着重要的监管义务。
尽管如此，无论其现状如何，50% 以上的受访者都希望对其 TPRM 环境进行更多投资，以确保对其成功至关重要的供应链继续成为资产而不是负债。
风险情报是重中之重
调查强调，不仅需要简化 TPRM 监测，还需要实时管理信息，以突显涉及供应链各组成部分的风险，用于战略决策、尽职调查和持续风险监测。
许多组织在 2020 年之前就已经建立了 TPRM 流程，满足了当时的业务需求。现在，一些组织正寻求彻底改变管理方式，而另一些组织则希望在以往成功的基础上再接再厉。
无论他们希望如何解决这些问题，对许多人来说，最大的差距是对实时第三方风险情报的需求，这通常包括涉及业务中断、接管、生产和产品质量问题以及其他运营或合同标准的问题。
虽然工作方式的改变是一个驱动因素，但继续使用传统的应用程序和系统会使供应商面临客户在自己的环境中无法容忍的风险。提供数字化服务还涉及文化问题，包括新的工作方式，以及与隐私、安全和行为有关的问题。
这些能力对于向客户提供服务至关重要，而不一致地应用最佳做法 可能会使客户面临 TPRM 需要识别和强调的问题。
成本压力阻碍了内包
针对外包风险敏感性增加的一个对策显然是 考虑内包那些对企业最关键的 业务流程和活动。
更紧密的业务关系能否解决业务风险？ 在本地寻找合适的技能和经验所面临的运营挑战，以及建立替代基础设施所需的时间和预算，意味着内包流程和服务的数量即使不是不可能，也非常具有挑战性。成本的增加，以及将这些成本转嫁给客户的挑战，使得大量内包变得不切实际。
这种情况并不一致。电信公司最不愿意考虑内包，而金融服务（部分原因是监管审查的加强）和公共部门则更有可能考虑内包。
企业级第三方风险管理
德勤研究的见解与我们从客户那里获得的反馈相似。从我们的角度来看，企业都希望大幅提升其 TPRM 能力，既要简化当前的运营，又要采用新的能力来提高其 TPRM 工作的整体效率。
事实证明，实时风险情报非常重要，这样公司就能了解下一个问题可能出现在哪里，无论是出于运营、技术、商业还是合同方面的原因。同样，允许采购和运营团队主动监控供应链（直至其第四和第五层）的工具集可以提供宝贵的洞察力，确保履行合同和规范。
我们需要 易于使用和部署的 TPRM 解决方案，这些解决方案应能将供应链的开销降至最低，同时还能提高双方的可视性。
Mitratech 为 TPRM 提供了一系列强大的解决方案，这些解决方案功能强大、久经考验、易于部署，并被世界上一些要求最严格的公司所采用。它们可以帮助企业更好地管理风险，加强供应链管理。 进一步了解我们的 TPRM 解决方案。
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