正念的核心理念之一是对自身体验保持中立。 在工作场所中，我们常常因对他人经历的认知而蒙蔽思维、影响判断。若要通过践行正念来改善职场文化，关键在于减少或消除办公流程中的评判性思维。这并非意味着无需对是非对错作出判断，或取消招聘、解雇及纪律处分等决策——这些判断必须由管理层依据客观标准作出。
在工作中消除评判性思维，意味着要摒弃那些可能影响你日常对待他人的主观想法。评判性思维可能成为欺凌、群体思维或排挤同事的根源。 对他人评判的根源在于对未知的恐惧，正如俗语所说"隔岸的草总是更绿"。社交媒体动态等公众形象塑造影响着我们对同事的认知。由于认知往往与现实不符，人们很容易根据对他人经历的想象来评判对方。 职场中常见被视为"老师宠儿"或"职场宠儿"的员工，现实中可能正承受着令人窒息的工作压力，或暗自嫉妒那些默默无闻却脚踏实地的同事。
员工常以判断力作为自我保护的机制。 他们认为，对他人不了解的部分就不会对自己造成伤害。遗憾的是，这种职场态度不仅阻碍了对同事的认知，更常常扼杀了自我探索之旅——而这种能力本可成为极具价值的可迁移技能。当员工以更觉知的方式对待工作生活时，他们会发现：思维并非阻碍自我认知与理解他人的屏障，而是产生思想的机制。 组织有责任帮助员工理解：如何运用这些思想完全取决于个人。这意味着人们既可以对他人妄加评判，将初始想法视为"事实"；也可以努力打破因过度评判思维造成的宽容与接纳障碍。
为提升正念觉知并减少职场中评判性思维的影响，我们必须意识到自身思维如何与情绪及人际互动产生关联。当人们在缺乏充分依据和认知的情况下妄下评判时，便未能正念觉察评判与后果之间的关联。 唯有将思维模式重塑为更"结果导向"的分析方式，才能通过减少评判性思维来优化组织文化。这意味着在面对他人行为时减少震惊反应，暂停片刻深思行为背后的深层动机，从而理解情境本质而非做出条件反射式的应对。
进步需要时间，我们必须赋能员工去验证他们的行动，而不是用迅速而即时的判断来应对。这是因为职场是一个鲜活且不断演变的生态系统，需要时间才能改变。当员工过分关注失败时——
当人们固守对自我与他人的评判，未能以觉知态度正视这些判断的后果时，生态系统注定停滞不前甚至走向衰败。反之，若能以更开放的心态接纳多元观点、背景与经验，我们不仅能打破评判思维筑起的壁垒，更能以更开放的胸怀拥抱新思想，推动文化进步。
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编者按：本文最初发表于Syntrio.com。2024 年 1 月，Mitratech收购了道德与合规培训、工作场所骚扰预防和匿名热线报告解决方案的领先供应商Syntrio。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩展的解决方案产品、不断发展的合规法规以及道德与风险管理方面的最佳实践。
