Cefpro Shannon Harris 的客座文章
多位行业专家对金融服务领域不断变化的环境发表了看法，其中特别强调了技术。当然，许多金融机构现已将新技术纳入其业务计划，这并不令人意外。但问题是，这对企业风险管理有何影响？
什么是技术和运营风险？技术和网络风险是一个不断扩大的领域，因为专业人员要与持续不断的攻击、欺诈和犯罪浪潮作斗争。在这种不断变化的形势下，风险专业人员如何才能确保技术为业务带来提升，同时又不影响安全？在技术推动业务发展、消费者对数字化要求日益提高的今天，如果机构不继续发展，就有可能落后于竞争对手。
技术的进步带来了弱点，但也带来了欺诈者的进步，这意味着必须对创新进行有效管理，以平衡风险与回报。以下是我们在网络和技术风险研究中发现的一些要点：
"行业内的创新越来越多，提供技术的新企业不断涌入市场。有人会说这是在降低风险，也有人会说这是在引入新的风险"。
"欺诈者正在寻找新的方法渗透到组织中，网络攻击的数量也在迅速增加。银行面临着减轻这种持续威胁的压力。那么，您采取了哪些控制措施？你们是否有职能部门和强有力的控制措施来击退它？
"我认为监管机构对网络安全和基础设施安全持怀疑态度。他们已经就如何确保安全给出了指导方针和指示。但问题是，当你的活动被外包出去时，就很难理解和持续监控事情将如何运作。特别是那些不受其他地区或国家监管的活动"。
这项研究让我们得以一窥多家金融机构的内部运作，并确定引起关注的主要议题。在这一代风险管理者中，最重要的是要保持领先，既要关注当前的风险，又要着眼于未来的潜在威胁。
了解当前的威胁有助于准确预测未来的问题和障碍。尽管在这个瞬息万变的环境中，要弄清即将发生和未来的风险并非易事。
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