审批流程是许多绩效考核体系中的标准环节。该流程允许另一方（通常是高一两级的管理者或人力资源专员）在评估报告最终定稿或提交给员工前进行审核。这相当于引入第二双眼睛，提供不同视角，并对信息进行校准，以确保绩效评估完整准确，符合组织标准。
我经常与那些犹豫不决的行政人员和管理者交谈，他们不愿拒绝或否定绩效评估。他们会问：这样做有什么意义？我该关注什么？这真的重要吗？
是的，我们认为应该如此。如果组织流程中设有审核他人工作的环节，请务必花时间提供反馈。以下是我们最常看到的评估被驳回并要求修改的原因：
内容未能达到预期效果
这是审批者最常提及的担忧。管理者和/或员工往往草草完成评估流程，给出评分却不作说明，或仅提供敷衍的表面回答。若贵组织期望绩效评估更具实质性，请务必提供详细反馈。许多绩效评估软件都为管理者配备撰写辅助功能，帮助他们为员工撰写有意义且具建设性的评语。Trakstar的"指导建议"功能尤其能有效帮助犹豫不决的管理者参与其中。
单方面评论
绩效评估应是对话与事实汇编的过程。为确保评估全面，需同时征集自我评估及同事或利益相关者的反馈。 审批者需综合考量各方观点，确保不存在重大分歧。例如：为何所有同事在团队合作方面给予高度评价，而经理却未在最终评估中提及或认可此项反馈？为何员工自认沟通能力出众，经理却仅评为"正在提升"且未作解释？必须指出此类矛盾之处，方能确保绩效评估的全面性。
它能通过人力资源测试吗？
以局外人的视角审阅评估内容，留意是否有任何突兀之处。若发现存在争议的内容，请驳回该评估并要求主管删除相关评论。这同时也是绝佳的指导机会，可借此示范如何以恰当方式与员工沟通并提供建设性反馈。
拼写检查
这看似只是审批步骤的基本功能，但归根结底，绩效评估应成为正式存档的文件。拼写和语法错误在绩效评估中绝不应出现，必须予以修正。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
