El Grupo QKS ha publicado el informe «SPARK™ Matrix for Vendor Risk Management» (Matriz SPARK™ para la gestión de riesgos de proveedores) del Grupo QKS para 2024, un informe exhaustivo que incluye un análisis detallado de las tendencias del mercado global de gestión de riesgos de proveedores. El estudio también ofrece un análisis competitivo y una clasificación de los 21 principales proveedores de tecnología VRM, así como orientación estratégica para que los usuarios evalúen las diferentes capacidades de los proveedores, su diferenciación competitiva y su posición en el mercado.
Tras el reciente impulso de la adquisición de Prevalent por parte de Mitratech, las empresas fusionadas han vuelto a ganarse un puesto como líderes en este informe independiente de analistas, en el que QKS Group señala: «Juntas, [Prevalent y Mitratech] ofrecen una potente plataforma unificada que abarca todas las etapas del ciclo de vida de los proveedores, con funciones como la gestión del ciclo de vida de los contratos, la puntuación de riesgos y la corrección continua, todo ello respaldado por una sólida inteligencia artificial y automatización».
A continuación se presentan los aspectos más destacados del informe y se revisan los criterios de evaluación para elegir una solución de gestión de riesgos de proveedores.
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Cómo evaluar a los proveedores de VRM en el informe SPARK Matrix de QKS Group
La capacidad de aprovechar una solución integral que aborde múltiples tipos de riesgos, gestione los riesgos a lo largo del ciclo de vida de los terceros y aproveche las últimas mejoras tecnológicas para la automatización son criterios esenciales para mantenerse a la vanguardia de los riesgos de terceros en constante evolución. Examinemos cómo el informe analiza estos importantes requisitos del mercado y cómo Mitratech los cumple.
Cobertura de riesgos
Los resultados del estudio anual sobre gestión de riesgos de terceros revelaron que la mitad de las empresas siguen utilizando hojas de cálculo para evaluar a sus terceros. En lo que respecta a la automatización, cada vez más empresas utilizan servicios de calificación de seguridad aislados para obtener información cibernética sobre sus proveedores. Sin embargo, sin un enfoque integrado que automatice los cuestionarios de evaluación de riesgos de los proveedores y aproveche la información de supervisión para validar las respuestas de la evaluación, los programas de VRM siguen siendo manuales y dejan lagunas de riesgo en la cobertura de los proveedores.
Según la matriz SPARK del Grupo QKS,
«La plataforma de Mitratech integra de forma única la supervisión continua de los riesgos de ciberseguridad, empresariales, financieros, de cumplimiento normativo, ESG y reputacionales con sus procesos de evaluación. Esta integración facilita el análisis comparativo exhaustivo y la detección de tendencias en diversos puntos de datos, lo que permite una validación eficaz de los resultados de la evaluación y la consolidación de las medidas correctivas».
Gestión del ciclo de vida del proveedor
Cada etapa de la relación con un proveedor presenta riesgos únicos que hay que gestionar. La matriz SPARK señala que la capacidad de gestionar el proceso completo del ciclo de vida del proveedor es una de las capacidades más importantes de una solución de gestión de riesgos de proveedores (VRM). El informe afirma que una solución debe gestionar toda la duración de la relación con un proveedor, desde su incorporación hasta su salida, incluyendo la selección del proveedor, la negociación del contrato, la incorporación del proveedor, la supervisión de su rendimiento y la gestión de riesgos.
El informe SPARK Matrix del Grupo QKS afirma: «Mitatech [Prevalent] se distingue por ofrecer una cobertura completa de todo el ciclo de vida del proveedor. La plataforma aborda todas las etapas, desde la búsqueda y selección hasta la salida». Además, el informe señala que la solución es ahora más dinámica y se complementa con las capacidades de gobernanza legal y de cumplimiento de Mitratech, lo que añade valor a más partes interesadas de la empresa responsables de la gestión de riesgos.
Innovación en IA
Con más proveedores que evaluar en un panorama de riesgos en constante evolución, los equipos de gestión de riesgos de proveedores, abrumados, necesitan ayuda para automatizar los procesos con el fin de mejorar la cobertura de los proveedores, extraer información sobre los riesgos a partir de los datos y comprender el impacto de las medidas correctivas. El 61 % de las organizaciones están investigando la IA para ayudar en estas áreas.
La matriz SPARK del Grupo QKS afirma que «la plataforma [Mitratech] cuenta con un asesor de riesgos virtual[1] que utiliza tecnología avanzada de inteligencia artificial. Este asistente digital proporciona orientación contextual sobre la gestión y la corrección de riesgos, aprovechando un amplio modelo lingüístico entrenado con datos exhaustivos. Esta función ofrece información detallada al tiempo que garantiza la confidencialidad de los datos mediante la anonimización».
Ayuda cuando se necesita ayuda
Las empresas trabajan con una media de 3000 proveedores y distribuidores externos. Y aunque no todos los proveedores deben evaluarse de la misma manera, gestionar este volumen de relaciones con terceros puede hacer que los equipos con pocos recursos pierdan rápidamente el control.
La matriz SPARK del Grupo QKS señala que «los servicios gestionados de Mitratech destacan por ser prestados internamente por expertos certificados ubicados en las mismas regiones que sus clientes. Este enfoque garantiza un soporte personalizado y de alta calidad a lo largo de todo el proceso de gestión de riesgos de los proveedores, en contraste con los competidores que pueden depender de servicios subcontratados o deslocalizados».
Mitratech ofrece una solución VRM integral basada en inteligencia artificial y respaldada por servicios gestionados por expertos para abordar los retos más complejos de VRM mediante la automatización y la inteligencia.
Descargue la matriz SPARK del Grupo QKS para la gestión de riesgos de proveedores.
¿Está listo para aplicar estos hallazgos de expertos a su programa de VRM? Descargue el informe para obtener un análisis exhaustivo de las últimas tendencias y novedades del mercado de VRM, y cómo pueden afectar a su programa durante el próximo año. Además, consulte la clasificación de 21 proveedores del mercado y descubra por qué Quadrant ha posicionado a Mitratech como líder en la SPARK Matrix: Vendor Risk Management (Matriz SPARK: Gestión de riesgos de proveedores) de QKS Group para 2024.
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Nota de la Redacción: Este artículo se publicó originalmente en Prevalent.net. En octubre de 2024, Mitratech adquirió la empresa de gestión de riesgos de terceros basada en IA, Prevalent. El contenido se ha actualizado desde entonces para incluir información alineada con nuestras ofertas de productos, cambios normativos y cumplimiento.
