¿Cuáles son las tendencias que han influido en las operaciones jurídicas durante el último año? ¿Qué tendrán en cuenta los líderes jurídicos como parte de su proceso de planificación estratégica para los futuros ecosistemas jurídicos?
¿Para responder a esas preguntas? Steven O'Donnell, director de marketing de productos y habilitación de ventas de Mitratech, organizó una sesión patrocinada en el CLOC Global Institute de este año en la que participaron tres expertos en operaciones jurídicas: Justin Hectus, director de informática de KP Labs y director de informática y seguridad de la información de Keesal, Young & Logan, y Justin Silverman, vicepresidente sénior de estrategia y gestión de productos de Mitratech, a los que se unió Brian McGovern, director general de soluciones de flujo de trabajo de Mitratech.
A continuación, ofrecemos un pequeño resumen de lo que se debatió sobre tecnología, análisis y experiencia humana. ¿Solo un tema? El teletrabajo y los entornos de trabajo híbridos se están convirtiendo en parte de la nueva normalidad, por lo que el panel analizó detenidamente cómo esto afecta a la diversidad, la satisfacción de los empleados y las decisiones tecnológicas que repercutirán en el futuro del ecosistema jurídico corporativo.
Esa es solo una de las áreas en las que estos expertos en tecnología jurídica de primer orden compartieron sus puntos de vista. ¿Algunas de sus opiniones?
«En lo que respecta a facilitar el trabajo remoto... en el componente de automatización del flujo de trabajo, hay muchas oportunidades para impulsar la eficiencia, mejorar los datos, limitar los errores y aumentar la transparencia. Las herramientas para hacerlo ya existen, solo es cuestión de impulsar su adopción».
«Existe la idea de pasar del análisis de datos estructurados a la capacidad de analizar datos no estructurados, que es lo que permite la IA. O bien, al examinar datos estructurados, como el tiempo necesario para completar un contrato, y combinarlos con «¿cuáles son las condiciones con las que estoy trabajando?», ahora se dispone de algunos análisis sobre esos datos no estructurados».
Justin Silverman
«Uno de nuestros clientes descubrió que puede duplicar la longevidad de sus empleados si apoya la movilidad. El trabajo a distancia te da acceso a una gama más amplia de personas y las mantiene más felices.
«A menudo, aportar una nueva visión, una perspectiva diferente, puede proporcionarle una retroalimentación muy clara y aportar ideas de otras empresas e incluso de otros sectores. Eso es muy útil, por eso los consultores están tan solicitados. Pero también se pueden obtener esas perspectivas diferentes a nivel interno. Hemos visto que, cuando algunos de nuestros clientes desarrollan una cultura que valora la retroalimentación transparente y aprecia y fomenta la disidencia, esa agitación o tensión a veces puede dar resultados mucho mejores. No se trata solo de experiencia y conocimientos, a veces se trata de esa visión paralela que realmente puede mejorar un proceso».
Justin Hectus
Vea la sesión completa para obtener aún más información sobre tecnología jurídica.
Como ocurre cada vez que asistimos a CLOC, tuvimos el privilegio de participar en una sesión muy estimulante. Está llena de ideas interesantes y va mucho más allá de lo que te hemos mostrado hasta ahora. Así que usa el enlace de abajo para acceder a nuestra charla «Justin Time» en CLOC.
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