Línea directa estándar
Anteriormente LightHouse, Connects Standard
Simplifique la presentación de informes con una línea directa de ética y cumplimiento de confianza.
La línea directa de ética de Mitratech permite a las organizaciones crear culturas de transparencia, responsabilidad e integridad, a cualquier escala.
Dos potentes opciones que se adaptan a tus necesidades
Tanto si se trata de un equipo pequeño como de una empresa global, o algo intermedio, nuestras soluciones de línea directa Mitratech se adaptan a sus necesidades y ofrecen las siguientes funciones básicas:
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Plataforma centralizada
Todos los casos denunciados (fraude, relaciones laborales y otros)
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Diálogo seguro
Comunicación protegida entre el denunciante y el investigador
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Asignación inteligente
Asignar informes según el tipo, la prioridad u otros criterios.
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Anonimato opcional
Anonimato de los periodistas cuando sea necesario en casos delicados.
Ideal para organizaciones pequeñas y medianas.
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Rápida incorporación e implementación
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Sistema de denuncia sencillo y fácil de usar, que cumple con los requisitos técnicos y está preparado para auditorías.
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Plataforma optimizada para la gestión de casos de incidentes reportados
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Funciones únicas de gestión de casos (administrador, investigadores de casos)
Diseñado para la generación de informes de gran volumen y para múltiples departamentos.
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Línea directa para empresas
Anteriormente ClearView, Connects Enterprise
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De carácter global, con capacidades multilingües, traducciones de casos y centros de datos internacionales.
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Asignación avanzada de casos y ramificación
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Funcionalidad de informes a nivel directivo e información crítica sobre las tendencias de los casos.
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Integración de SSO y HRIS
La ventaja de Mitratech: apoyo en su amplio recorrido por el mundo del riesgo y el cumplimiento normativo
Cuando su línea directa, sus políticas y su formación funcionan conjuntamente, un incidente puede dar lugar a políticas más sólidas, una formación más precisa y una cultura más transparente y de confianza. Mitratech lo conecta todo en un ecosistema perfecto:
La experiencia del gestor de casos, explicada
Nuestra solución de línea directa de ética agiliza todo el ciclo de vida de la gestión de casos, proporcionando a los gestores de casos las herramientas que necesitan para responder con rapidez, coherencia y confianza. Todos los informes están centralizados, son seguros y están listos para actuar.
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Gestión unificada de casos:
Todos los informes, ya sean por teléfono o por Internet, se envían a la misma plataforma segura de gestión de casos.
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Comunicación continua
Permite un diálogo seguro y anónimo a través de una bandeja de entrada confidencial, lo que permite a los periodistas comprobar las actualizaciones de estado y a los investigadores hacer preguntas, aclarar detalles y recopilar pruebas.
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Comprender las medidas necesarias
Conozca el estado de cada caso y si se necesita una respuesta de cada investigador, con escalamientos automatizados para garantizar que cada informe se investigue según los estándares de la organización.
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Información útil y paneles flexibles
Comprenda los aspectos clave de sus casos por ubicación, tipo, etc., para destacar tendencias, identificar áreas de oportunidad y demostrar una mejora continua.
Mitigación de riesgos. Transparencia. Confianza.
Mitratech ofrece las tres cosas.
Solicitar una demostraciónPonga en práctica los conocimientos de Hotline Insights
Los datos ya están llegando. La única pregunta es: ¿los estás utilizando?
Identificar los riesgos de forma temprana
Identifique los riesgos a tiempo , desde comportamientos inapropiados o acoso por parte de los directivos hasta conflictos de intereses no revelados en las relaciones con los proveedores.
Diseñado para los riesgos y realidades de su sector
Cada sector se enfrenta a riesgos y requisitos normativos únicos. La solución de línea directa de ética de Mitratech se adapta a las necesidades específicas de su organización y le ayuda a cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo en todos los sectores. Tanto si opera en el sector sanitario, financiero, manufacturero o tecnológico, nuestra línea directa detecta las preocupaciones de forma temprana, cumple con los requisitos de información globales y se integra con su programa de cumplimiento normativo más amplio para proteger a su personal y reforzar su cultura.
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Servicios financieros
Cumpla con las obligaciones de Dodd-Frank, SOX y AML globales con flujos de trabajo seguros y auditables que satisfacen los requisitos de protección de los denunciantes.
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Sanidad
Cumpla con los requisitos de cumplimiento normativo en materia de salud mediante el apoyo a la denuncia sin represalias de casos relacionados con la seguridad de los pacientes, el acoso en el lugar de trabajo y la ética médica.
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Fabricación y cadena de suministro
Cumpla con las normas laborales y ESG globales permitiendo a los trabajadores informar sobre riesgos de seguridad, infracciones laborales o riesgos en la cadena de suministro a través de canales multilingües y adaptados a dispositivos móviles.
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Gobierno y sector público
Nuestra plataforma garantiza el cumplimiento de las leyes de protección de los denunciantes, al tiempo que fomenta la confianza del público en la denuncia de fraudes, corrupción y violaciones éticas.
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Educación
Apoye el cumplimiento del Título IX, la FERPA y otros requisitos de notificación, proporcionando un canal confidencial para los estudiantes, el profesorado y el personal.
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Tecnología y medios de comunicación
Abordar las nuevas expectativas normativas y promover una cultura de libertad de expresión en un contexto de plantillas híbridas y rápido crecimiento.
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Energía y servicios públicos
Cumpla con los requisitos de información sobre seguridad y medio ambiente con acceso ininterrumpido para que los equipos de campo puedan informar sobre peligros o problemas de cumplimiento.
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Servicios profesionales y jurídicos
Proteja la integridad de la empresa y cumpla con las directrices éticas y de gobernanza mediante canales de denuncia confidenciales y conformes con la normativa.
Mitigación de riesgos. Transparencia. Confianza.
Mitratech ofrece las tres cosas.
Solicitar una demostraciónDescubra cómo la línea directa de Mitratech funciona en combinación con nuestras otras soluciones para profesionales del ámbito jurídico y de recursos humanos.
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«El apoyo de la empresa ha sido excelente. Tengo muchas responsabilidades que atender y, gracias a Mitratech, la gestión de los servicios de la línea directa para empleados es una cosa menos de la que preocuparme».
— John Guest, director sénior de Asuntos Jurídicos, Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento Normativo
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«Llevamos a cabo una rigurosa evaluación de las empresas que podían proporcionarnos los servicios de aprendizaje electrónico y línea de atención telefónica que necesitábamos, pero la mayoría eran operadores regionales, no ofrecían asistencia en varios idiomas o simplemente tenían un coste prohibitivo», afirma Luis. «Sin embargo, cuando analizamos Mitratech, quedamos impresionados».
— Director de Recursos Humanos, Honoris United Universities
Es fácil empezar a utilizar las soluciones de línea directa de cumplimiento normativo de Mitratech.
No es necesario instalar ningún software, por lo que la configuración es rápida y sencilla. Utilice su línea directa para:
- Garantizar la confidencialidad y proteger la identidad del denunciante, siempre que se permita la denuncia anónima.
- Apoye la presentación de informes justificables y el cumplimiento de la gobernanza de datos con políticas de retención, registros de auditoría y herramientas de documentación para respaldar
- Descubra los riesgos ocultos de la organización, incluidos el fraude, el acoso y los conflictos de intereses.
- Recopilar comentarios y sugerir mejoras.
- Fortalecer el cumplimiento normativo
Guías, listas de verificación y recursos de la línea directa para que explore
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Selección de líneas directas de ética 101: Guía del comprador de líneas directas de denuncia para su empresa
Más informaciónPreguntas frecuentes sobre la línea directa de cumplimiento normativo
¿Qué es una línea directa de ética?
Un canal seguro y anónimo para que los empleados denuncien conductas indebidas, lo que ayuda a reducir el riesgo y reforzar el cumplimiento normativo.
¿Es obligatorio que las empresas dispongan de una línea directa de ética?
En muchos casos, sí. Para las empresas públicas, leyes como la Ley Sarbanes-Oxley (SOX) exigen canales de denuncia confidenciales. Otras normativas, como la Ley Dodd-Frank, la OSHA y otras leyes federales contra la discriminación (que a menudo se aplican a empresas con 15 o más empleados), exigen protecciones para los denunciantes y salvaguardias contra las represalias.
¿Qué problemas se pueden denunciar?
Si lo permite la ley, los empleados pueden informar de cualquier inquietud, incluyendo cuestiones éticas, sospechas de incumplimiento de políticas o posibles infracciones de la ley. La línea directa está diseñada para recoger una amplia gama de cuestiones, ya sean relacionadas con el comportamiento, el cumplimiento normativo o los valores de la empresa. Si algo parece incorrecto, debe ser denunciado.
¿Cómo se gestionan los informes?
Enviado a los equipos internos de cumplimiento normativo o recursos humanos a través de flujos de trabajo seguros de gestión de casos.
¿Cómo ayuda una línea directa a garantizar el cumplimiento normativo?
Una línea directa de ética es un sistema de detección temprana de posibles infracciones de las políticas de la empresa, las normas éticas y la ley. Al proporcionar a los empleados un canal seguro para denunciar conductas indebidas, las empresas pueden abordar de forma proactiva las preocupaciones antes de que se conviertan en graves problemas de cumplimiento normativo.
¿Por qué recurrir a un proveedor externo?
Mitratech garantiza neutralidad, disponibilidad las 24 horas del día y tecnología segura y escalable.
¿Con qué rapidez podemos implementarlo?
Muy rápidamente. Nuestras soluciones de línea directa son llave en mano, configurables y listas para implementar.
©2026 Mitratech, Inc. Todos los derechos reservados.
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