Conoce al equipo de gestión de productos de Mitratech, un grupo de aventureros, artistas, cosplayers y otros creativos obsesionados con resolver de forma creativa los problemas de los equipos jurídicos y de cumplimiento normativo de todo el mundo.
Aquí tienes un breve resumen de lo que les motiva y lo que hace que cada uno de ellos sea una incorporación tan especial para el equipo:
Kirk Sadler
Director de Gestión de Productos
AKA: Kirk considera que su función es la de pegamento del equipo, que une las numerosas piezas necesarias para llevar a cabo todas las tareas relacionadas con la gestión jurídica empresarial.
Dato curioso: Kirk disfruta de la mayoría de las actividades recreativas: ciclismo, triatlones, senderismo, acampadas, snowboard, paddle surf, esquí acuático, etc.
¿Qué es lo que más le gusta de PM? Conectar los puntos dispares para crear y ejecutar un plan.
JIM MONTGOMERY
Gerente sénior de productos
Alias: Jim es tanto propietario como gestor de productos para CMO Compliance, por lo que se encarga de un poco de todo. También participa en una misión «ultrasecreta» para crear algo especial y emocionante para la plataforma TeamConnect.
Dato curioso: Jim perdió su ligamento cruzado anterior derecho en un incidente de lucha de sumo en la universidad.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Comprender realmente las necesidades de los clientes y convertirlas en mejoras útiles y comercializables para los productos.
BROOKE ZONANA
Propietario del producto
Alias: Ella dirige la solución TAP Workflow Automation.
Dato curioso: Brooke también es propietaria de productos, por lo que se podría decir que es una propietaria de productos ágil de segunda generación. Y por si eso no fuera suficiente, dedica su tiempo libre a la espeleología submarina y ha explorado muchas de las cavernas de Tulum, México y el centro-norte de Florida.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Resolver los problemas de los clientes influyendo en la dirección de un producto.
KIM HOWARD
Gerente sénior de productos
También conocida como: Ella traduce los problemas de los clientes y del mercado en soluciones tecnológicas que Mitratech puede crear para nuestros clientes.
Dato curioso: Kim tiene un título en psicología y lo utiliza a diario en su trabajo.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Por muchos años que lleve en el sector, Kim afirma que sigue aprendiendo cosas nuevas constantemente. ¡Le encanta cuando una nueva función de un software hace que un cliente se ponga a bailar de alegría!
HILLARY ROSS
Propietario del producto
También conocida como: Ayuda a traducir los requisitos de la gestión de productos a los equipos de desarrollo.
Dato curioso: ¡Hillary no ha tenido su color natural de pelo desde los 15 años! Nos encanta ver cómo cambia el caleidoscopio de colores.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Tener la oportunidad de resolver problemas con un equipo. Le encanta escuchar los problemas a los que se enfrentan los clientes y luego trabajar duro para encontrar soluciones. De esta manera, nuestros clientes pueden esperar obtener buenos resultados cuando utilizan nuestros productos.
MANU SHARMA
Propietario sénior de producto
Alias: Es responsable de la estrategia y los requisitos de la retención legal, desglosa las epopeyas de alto nivel en historias más pequeñas para sus proyectos y trabaja a lo largo del ciclo de vida del desarrollo.
Dato curioso: a Manu le encanta el aire libre y las aventuras: paracaidismo, rafting, senderismo, safaris... ¡lo que se te ocurra!
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Trabajar con un montón de gente estupenda, desde clientes hasta compañeros de trabajo.
KIM FELICE
Gerente de producto para soluciones de facturación electrónica y presupuestación
AKA: Kim trabaja en estrecha colaboración con sus compañeros de gestión de productos y colegas de otros departamentos para crear hojas de ruta que aporten valor a nuestros clientes, tanto del lado del cliente como del bufete de abogados.
Dato curioso: ¡A Kim le encanta viajar! Ha estado en seis continentes. Su último viaje a Uganda y Kenia fue su cuarta visita a África, esta vez para hacer senderismo por las montañas y visitar a una familia de gorilas. ¿Cuál será su próxima aventura? Las frescas aguas de las Galápagos.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Hablar con los clientes para comprender mejor sus necesidades y cómo experimentan los productos. Para Kim, nada supera los testimonios de primera mano sobre lo que funcionará (¡y quizás lo que no!) en una solución de producto. ¡Y escuchar que algo que su equipo está creando tiene un impacto directo y positivo en el trabajo de alguien es una sensación fantástica!
CHRIS PRIEST
Gerente de producto / Propietario de producto, GRC
AKA: Busca sin descanso oportunidades para ofrecer valor a nuestros clientes actuales y potenciales. Como gestor de productos y propietario de productos, pasa mucho tiempo con los equipos de ingeniería para averiguar cómo presentar las nuevas funciones.
Dato curioso: Chris una vez saltó de un avión a propósito.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? La satisfacción que siente cuando los clientes hablan del impacto positivo que tiene una nueva función en sus vidas.
ADAM KESNER
Gerente sénior de productos
AKA: Es responsable de comprender el mercado de la gestión jurídica empresarial, las necesidades de los clientes, la funcionalidad actual de TeamConnect y el panorama de la competencia. A continuación, trabaja con sus compañeros para desarrollar una hoja de ruta priorizada de funcionalidades que se incorporarán al producto TeamConnect.
Dato curioso: en 2011, Adam completó la Texas Tri Series, una serie de cuatro triatlones, el más largo de los cuales era medio Ironman en términos de distancia.
¿Qué es lo que más le gusta a Adam de su trabajo? Trabajar con los clientes para comprender sus necesidades y ofrecerles soluciones funcionales. ¡Y también la gente y la cultura de Mitratech!
AKSA ALEX
Diseñador sénior de experiencia de usuario
AKA: Aksa es una firme defensora de los usuarios. Hace que los productos sean más fáciles de usar, útiles y agradables, mejorando así la aceptación de nuestros productos por parte de los usuarios.
Dato curioso: Aksa habla cuatro idiomas (bastante) con fluidez.
¿Lo mejor de su trabajo? A Aksa le encanta poder utilizar los conocimientos adquiridos por su equipo en materia de investigación y descubrimiento para idear soluciones innovadoras (¡y sencillas!) para los complejos procesos de trabajo de los usuarios.
DILLON KNOWLTON
Gerente de producto
También conocido como: Trabaja con los clientes, redacta especificaciones de historias, define la hoja de ruta y la estrategia de producto, y gestiona el equipo de desarrollo de TAP WorkflowAutomation.
Dato curioso: el primer trabajo de Dillon fue en una tienda de tejidos propiedad del director de Buscando a Nemo y Wall-E.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? A Dillon le gusta la combinación de tareas técnicas y empresariales. Como aspirante a programador aficionado (según sus propias palabras), le encanta trabajar directamente con los desarrolladores de Mitratech en problemas y cuestiones técnicas. También le gusta trabajar en la estrategia empresarial general y ayudar a los clientes a resolver problemas empresariales.
BRYAN WALKER
Diseñador de experiencia de usuario
AKA: Entiende lo que las personas que trabajan en operaciones legales necesitan para tener éxito en su trabajo y les da herramientas a través de un diseño centrado en el usuario. Busca equilibrar las necesidades de los usuarios con los requisitos empresariales a través de conversaciones con los equipos de gestión de productos e ingeniería.
Dato curioso: ¡Elige lo que quieras, Bryan tiene varias cosas que contar! Es un ex piloto amateur de rallycross, un manitas con la apertura de cerraduras y un artista de efectos visuales 3D publicado, además de tener un libro ilustrado sobre casas diminutas.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? Ver cómo desaparece la frustración de alguien al usar un producto, especialmente cuando ese usuario ha participado en el proceso de identificación de los problemas del usuario.
JULIA YAN
Propietario del producto
AKA: Julia dirige la ejecución de la hoja de ruta del producto, asegurándose de que todos los miembros de la empresa estén en sintonía.
Dato curioso: solo ha tenido «muscle cars» estadounidenses.
¿Qué es lo que más le gusta de Mitratech? Tres cosas: conocer a nuestros clientes, identificar oportunidades en el producto y trabajar con todos de manera interdisciplinaria.
KAILYN LIM
Diseñador de experiencia de usuario
AKA: Kailyn trabaja en estrecha colaboración con otros miembros del equipo y partes interesadas para identificar problemas específicos de los usuarios y perfeccionar y repetir soluciones para crear experiencias de usuario fluidas.
Dato curioso: Kailyn apareció en segundo plano en un episodio de Friday Night Lights. ¡También tiene un perro llamado Nash (inspirado en Steve Nash) con ojos de diferentes colores!
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? ¡Colaborar de manera interdisciplinaria y resolver problemas complejos teniendo en cuenta la experiencia del usuario!
CHRIS HILL
Diseñador de experiencia de usuario
AKA: Chris trabaja con el equipo y los usuarios para crear y ofrecer una mejor experiencia general del producto.
Dato curioso: Chris solía dar clases de pintura nocturnas y ha hecho algunas reproducciones de Van Gogh en el pasado. Actualmente está trabajando en un Monet. Además, el Papa le dio una vez un pulgar hacia arriba (¡incluso tiene pruebas fotográficas!).
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo? A Chris le encanta crear cosas que, en última instancia, faciliten la vida y el trabajo de las personas.
Para obtener más información sobre la gestión de productos, no deje de seguir nuestro blog, donde publicamos regularmente la serie «Product Insights from the Road» (Perspectivas sobre productos desde la carretera).
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