Durante nuestra reciente Cumbre Virtual para la comunidad de gestión de riesgos y cumplimiento normativo, uno de nuestros ponentes planteó una cuestión interesante sobre si una empresa debería mantener su postura actual o impulsar el cambio.
Como observó Richard Smith, es comprensible que algunas empresas hayan entrado en «modo de cierre» durante la crisis de la COVID-19. Pero, como también explicó, una perturbación como esta también puede ser una oportunidad evolutiva. Una organización podría aprovechar este tiempo para realizar cambios o mejoras que había pospuesto por cualquier motivo.
A veces, como señaló nuestro cliente Dan Condon, «las circunstancias nos han obligado a actuar». El giro hacia una plantilla remota ha creado nuevos retos que las empresas deben abordar ahora en áreas como la colaboración entre empleados y la privacidad de los datos, y ha agravado otros problemas relacionados con las políticas de personal. Pero podría ser simplemente una oportunidad para llevar a cabo una visión de futuro.
En el caso de Mitratech, hemos estado escuchando a nuestra comunidad de clientes y hoy anunciamos una nueva adquisición destinada a satisfacer sus necesidades actuales, pero que forma parte de una visión para proporcionar una gestión integrada de riesgos y cumplimiento normativo en apoyo de Business Continuity Transformation™ que les ayude a mantenerse a flote ante las perturbaciones del futuro.
Satisfacer una necesidad creciente
Con la adquisición de CMPG, LLC, empresa estadounidense líder en el suministro de software innovador para la gestión de riesgos, y la incorporación de sus productos a nuestra suite Enterprise Compliance Suite, podemos ofrecer a los profesionales de la gestión de riesgos un conjunto de soluciones aún más completo y de un único proveedor.
Una necesidad inmediata que podemos ayudarles a abordar, gracias a la inclusión de la solución VendorInsight® de CMPG, es la de una herramienta de gestión de riesgos de terceros capaz de ayudarles a supervisar y mitigar los riesgos en sus redes de proveedores y distribuidores.
En sectores altamente regulados, como los servicios financieros y los seguros, esto es fundamental, ya que es donde se enfrentan a mayores riesgos. Después de haber dedicado recursos y esfuerzo a mitigar el riesgo interno, una empresa no quiere verse a merced de los errores de cumplimiento de un proveedor o de los errores de los propios subcontratistas de ese proveedor. Tampoco debería tener que sufrir si un proveedor se vuelve financieramente inestable o quiebra, arrastrando consigo sus propias operaciones.
Por eso está creciendo la demanda de productos de gestión de riesgos de terceros y por eso era nuestro deber integrar la solución adecuada en nuestro ECS.
Por otra parte, la solución Procipient® de CMPG es una solución de gestión de riesgos empresariales que utiliza plantillas predefinidas para el marco de riesgos empresariales. Esto realmente agiliza la gestión de riesgos de su negocio, incluidos los procesos y aplicaciones que son esenciales para sus operaciones.
Apoyando una transformación a largo plazo
Pero no debemos realizar una adquisición como la de CMPG de forma reactiva, solo para aprovechar el impulso del mercado en un sector concreto. En nuestra opinión, debe hacerse en apoyo de una visión a largo plazo para el éxito del cliente.
Esa visión implica apoyar su evolución hacia un marco más sólido, resistente y ágil para la continuidad del negocio. La COVID-19 ha puesto de manifiesto la necesidad de esa evolución, y podemos afirmar que nuestros clientes han sido capaces de utilizar nuestras soluciones existentes para abordar rápidamente los retos a los que se han enfrentado en los últimos meses.
Los productos y el soporte que CMPG ha proporcionado durante más de veinte años están perfectamente en sintonía con esa visión. Estamos encantados de poder ofrecérselos a nuestros clientes, y nos ilusiona igualmente la perspectiva de que sean otro peldaño más en el camino hacia convertir esa visión en una realidad cotidiana.
