员工绩效不佳的结构导致……
- 有偏见的评估
即便是经验最丰富、学识最渊博的经理，在绩效管理过程中也会产生偏见。绩效管理中出现的偏见大多是无意的，这使得它们更难被察觉和解决。遗憾的是，这意味着员工和经理可能意识不到偏见的出现，问题将无人讨论，却能被切身感受到。
例如，近期偏见常见于未实施持续反馈或评估间隔过长的项目中。这种偏见发生时，近期事件会淹没员工整体表现——员工上周可能犯下的错误，会掩盖其过去三个月卓越的业绩。
- 员工信心丧失
绩效管理应合理融合建设性反馈与积极反馈。若其中一方过度压倒另一方，则可能存在沟通失误、理解偏差或错失成长机遇。缺乏结构的绩效管理体系往往更具被动性而非主动性，这意味着员工仅在行为失当到无法忽视时才会收到管理者的反馈——通常是在他们犯错之后。这种模式将严重削弱员工的自信心与工作积极性。
你知道吗？ 30%的绩效评估 最终导致员工绩效下降。
- 合规风险
公平且规范的绩效管理体系以数据和书面记录为支撑。这些依据为绩效评估和管理层反馈提供支持，使企业的讨论与决策更具深度。这将为企业提供法律干预时的保护屏障。
- 经理的挫败感
一项调查发现，管理者每年平均花费210小时处理与员工绩效相关的工作。虽然管理者理应投入相当时间关注下属，但可以合理推测其中部分时间并未得到有效利用。
你知道吗？定期实施员工反馈机制的企业 员工流失率降低15% 。
从过时的技术，到资源匮乏，再到管理层支持不足，管理者面临的障碍层出不穷。结果往往是管理者不堪重负，绩效评估含糊不清，补充反馈可能根本不存在，员工积极性也随之消磨殆尽。借助合适的工具和技术实现持续反馈，既能为员工提供所需的反馈，又能为管理者建立动态的绩效记录。
你知道吗？ 79%的企业领导者 认为其企业存在严重的员工留任与敬业度问题。
构建能提供持续收入的商业模式，对组织的财务未来至关重要。而创建一套能够培养、留住并支持员工成长的绩效管理计划，同样具有关键意义。
规划不周的绩效管理计划存在诸多风险。您曾目睹或经历过哪些风险？欢迎在推特@Trakstar_hr与我们分享您的故事。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
