第三方供应商通常能够接触敏感数据和系统，任何由供应商（或通过供应商）引发的信息安全漏洞或数据泄露事件，都可能给企业造成重大的财务损失、法律纠纷、监管风险及声誉损害。
正因如此，企业在第三方风险管理计划中通常优先关注IT供应商，通过开展尽职调查评估、监控其安全态势，并建立供应商在安全与合规方面的合同义务。这种做法有助于企业确保IT供应商经过充分审查与管理，从而降低潜在风险。
然而，风险范围持续扩大，已涵盖对企业危害程度不亚于IT风险的非IT风险。而持续使用电子表格等人工方法评估供应商的做法，更使问题雪上加霜。考虑到多数组织缺乏应对新型风险和处理日益增长规模所需的资源与专业能力，企业如何才能跟上时代步伐？
本文探讨第三方风险管理需求的变化趋势，阐述采用第三方风险管理服务的关键理由，并分享外包TPRM计划的六大步骤。
更多第三方 + 更多威胁 + 更多法规 = 需要更多资源
企业在实施第三方风险管理计划时面临以下现实情况：
更多第三方供应商需要在供应商生命周期内加强协作
新冠疫情促使众多企业加速推进数字化转型进程，进而需要扩大供应商生态系统。这种需求反过来又推动企业采取更具战略性和前瞻性的方法，全面管理第三方合作关系中的风险——从供应商入驻到退出。这种更规范的管理方式要求业务用户、采购团队和IT安全专家加强协作，以应对不断扩大的供应商群体和第三方风险。
监管要求的扩大增强了问责制
政府法规和行业标准正不断加大对企业的压力，要求其确保更广泛的供应链安全且具有韧性。例如，欧洲的《通用数据保护条例》（GDPR）要求企业确保其供应商和合作伙伴遵守严格的数据隐私法规。此外，新颁布的环境、社会和治理（ESG）法规要求组织在供应链中展现透明度。
日益增长的网络威胁暴露了新的攻击面
网络安全威胁日益复杂，攻击者正将第三方供应商作为突破口，企图入侵客户系统或破坏供应商运营。采购团队需警惕这些风险，确保供应商在签约前、签约期间及签约后均具备完善的安全防护措施。
归根结底，贵组织将需要针对日益多样化的风险类型，对越来越多的第三方进行评估。
在贵组织中论证第三方风险管理服务的必要性
随着第三方风险管理计划的范围从评估几十家IT供应商的网络安全，扩展到需要对数百（甚至数千）家第三方进行全面主动的风险分析与整改，贵组织很可能难以跟上步伐。
乍看之下，这个挑战似乎迫使你必须在确保项目质量与实现规模之间做出取舍。然而，当你将部分或全部第三方风险管理职能外包给第三方服务提供商时，便能两全其美。
借助第三方风险管理服务，您将：
获取TPRM专家支持
托管服务提供商具备专业知识和经验，能够有效管理第三方风险。他们可提供包括入职管理、第三方风险评估、尽职调查、监控、报告以及持续供应商管理在内的一系列服务。
提高TPRM效率
将第三方风险管理职能外包可释放内部资源，使您能够专注于推动核心业务活动的价值创造。托管服务提供商能提供必要的技术和自动化支持，以优化流程并减少管理第三方风险所需的时间和精力。
完善您的第三方风险管理计划
托管服务提供商能够为第三方风险管理提供更全面、更一致的方法，降低TPRM流程中出现漏洞和不一致的风险，并使您能够将其与组织更广泛的企业风险管理举措相整合。
降低成本，规避经济不确定性
通过采用托管服务，您既能降低自主运营TPRM计划所涉及的人员配置与管理风险，又能保持必要的灵活性和可扩展性，从而适应不断变化的经济环境。
外包第三方风险管理的六个步骤
无论您是启动新的交易对手风险管理（TPRM）计划，还是希望优化并扩展现有计划，在考虑采用托管服务模式时，请遵循以下六个步骤：
1.明确制定项目目标
首先，从业务各方面识别第三方计划中的关键既得利益方。随后，收集他们对更广泛计划的需求、目标、互动关系及最低期望值。在条件允许的情况下，对现有的第三方风险管理计划进行成熟度评估，以发现可通过新外包模式解决的薄弱环节与改进领域。
2.识别关键供应商和供货商
许多第三方风险管理（TPRM）项目的成本将取决于待管理的第三方数量规模。首先需识别对业务运营至关重要的供应商和供货商，这些对象需要进行评估和管理。设定1-3年的规模目标，以了解该项目如何在内部逐步扩展，并随着服务增强而持续发展。
3.评估托管服务提供商
研究并评估提供托管服务供应商（MSP），其服务应包含灵活的服务目录以管理范围内的TPRM组件。寻找具备行业经验、业绩记录良好且服务组合能满足您特定需求的MSP。
4.选择合适的托管服务套餐
一旦确定符合要求的MSP，请与其合作选择合适的托管服务以满足您的IT基础设施需求。这可能包括入职服务、尽职调查及整改服务等。
5.确定服务级别协议（SLA）
明确您对供应商所需的服务水平协议（SLA），以确保第三方风险管理计划能够平稳高效地扩展。SLA应包含响应时间、正常运行时间保证、第三方升级处理流程等条款。
6.实施并管理解决方案
与服务提供商协作实施托管服务解决方案，并通过定期性能监控和报告持续管理该方案。利用收集的数据优化跨团队协作手册，以完善解决方案并确保其持续满足业务需求。
第三方风险管理服务入门指南
第三方供应商风险管理计划可帮助企业识别供应链中的风险与薄弱环节，并采取措施降低这些风险。通过实施该计划，企业能有效降低运营中断风险及相关成本，包括收入损失、法律费用和声誉损害。采用托管服务模式，您的团队可快速建立成熟的第三方风险管理计划，高效降低第三方风险，同时避免独立实施带来的困扰。
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编者按 本文最初发表于 Prevalent.net. 2024 年 10 月，Mitratech 收购了人工智能第三方风险管理公司 Prevalent。此后，我们对内容进行了更新，以纳入与我们的产品、监管变化和合规性相一致的信息。
