作者:阿曼多·略伦特,HRe-sources有限责任公司首席顾问
经过数周(甚至数月)在所有渠道搜寻"理想人选(即'大海捞针'般的存在)",当对方接受雇主的录用通知时,你不禁为自己出色完成工作而拍手称快。
新员工现已抵达贵司参加入职首日培训。您手持"新员工资料包",准备向其阐述重要事项以强化其选择贵司的明智之举。在您完成推介后,公司新成员签署了多份文件,您向其指明洗手间位置(同时说明紧急疏散路线),随后将其引荐给招聘经理。 作为积极主动的专业人士,您在日历上设置了"提醒事项",计划30天后跟进其适应进展。随后您便转向"待办事项清单"的下一项任务。这场景是否似曾相识?
企业常常错失提升员工体验的关键良机。新员工的热情逐渐消退,因为他们突然不再是焦点,反而觉得自己只是完成任务的又一双劳动力。据《比言语更有力》的作者、获奖思想领袖鲍勃·凯勒赫所言,员工敬业度是助力组织蓬勃发展的"秘密武器"。
如果贵公司能够培育出"卓越/可持续的企业文化,并营造让员工有机会脱颖而出的环境",那么贵公司将取得怎样的成就?(凯勒赫)
作为一位开明的领导者,您完全可以成为一位出色的组织主厨。
- 让员工熟悉公司战略,使每个人都能用30字以内的话清晰阐述该战略。(彼得·穆尔福德,BTS全球合伙人——人力资源领导力论坛,2011年3月29日)
- 推动开放透明的沟通。
- 强化/奖励创造力。
- 持续校准员工价值主张(即:为何在此工作?)(凯勒赫)
那么……你将如何烹饪/调配食材来激发员工的潜力?